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Lieber Kunde, liebe Kundin, wir verstehen Ihren Unmut bezüglich der Verzögerung beim Versand und der Tatsache, dass der versprochene Gutschein für die Anmeldung zum Newsletter bald abläuft. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden. Es ist verständlich, dass Sie zögern, erneut zu bestellen, solange Sie Ihre bestellte Ware noch nicht erhalten haben. Ihre Bedenken sind berechtigt, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Situation ernst nehmen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Ihre bestellte Ware erhalten haben und ob wir Ihnen bei etwas anderem behilflich sein können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind.

Lieber Kunde, liebe Kundin, unser Paket wurde zeitnah an den Transportdienstleister übergeben. Hierbei kam es dann zu einer kleinen Verzögerung bei der Zustellung. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Lieber Kunde, liebe Kundin, verzeihen Sie bitte die Wartezeit, welche aufgrund der hohen Nachfrage zustande kam. Unser Kundenservice hat sich bereits bei Ihnen gemeldet und klärt Ihr Anliegen gerne mit Ihnen. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Verzeihen Sie uns bitte die verzögerte Lieferzeit. Diese hing mit der enormen Nachfrage zusammen, welche uns in den letzten Wochen erreichte. Ihre Zufriedenheit ist uns enorm wichtig und wir setzen alles daran diese Prozesse und optimieren und zu beschleunigen. Wir bitten vielmals um Verständnis. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und befindet sich derzeit in Bearbeitung. Sie sollte in Kürze an DHL übergeben werden. Eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Paketes erhalten Sie per E-Mail, sobald dieses unser Haus verlässt. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.

Lieber Kunde, liebe Kundin, hiermit informieren wir Sie über die Retoure Ihrer Bestellung, da laut Transportdienstleister der Empfänger nicht angetroffen wurde. Ihre Bestellung und die dazugehörige Rechnung werden automatisch storniert. Falls Sie schon bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet. Über unseren Webshop können Sie nun noch einmal neu bestellen. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand in Ihrer Abwesenheit das Paket entgegennehmen kann. Durch eine Notiz für den Transportdienstleister an der Klingel oder dem Briefkasten kann eine erneute Retoure vermieden werden. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert und hilft Ihnen gerne weiter!

Lieber Kunde, liebe Kundin, laut Transportdienstleister konnte das Paket leider nicht zugestellt werden. Die Rückerstattung sollten Sie diesbezüglich bereits erhalten haben. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserer Lieferzeit gesammelt haben. Wir nehmen uns Ihre Rückmeldung zu Herzen und versuchen alle Prozesse zu optimieren. Leider sind wir diesbezüglich aber auch abhängig von Dienstleistern, sodass es manchmal zu Verzögerungen kommen kann. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits informiert. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wurde bereits gestern an DHL übergeben. Eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Paketes sollten Sie bereits erhalten haben. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.