Nun kommt das ABER.
Ich lebe in EU Ausland und Achterhof versendet die Ware nur für ausgewählte Länder. Deswegen muss ich immer über Bekannte und Freunde meine Bestellung aufgeben, die mir die Ware mitbringen.
Finde ich für das Unternehmen nicht gut.
Achterhof kann doppelt so viel Umsatz machen, wenn sie in ganze Europa Ihre Ware versenden, aber scheinbar ist das mit Arbeit verbunden. Andere Firmen liefern auch überall hin. Deswegen ein Stern Abzug.
Leider nur ein Stern, da keine Lieferung erfolgt ist. Auch auf mehrfache Nachfragen kam keine Rückmeldung, ich habe glücklicherweise über Paypal bezahlt und konnte das Geld "zurückholen". Ich finde es nicht schlimm wenn eine Lieferung mal länger dauert aber Kunden ohne irgendeine Info und keine Rückmeldungen auf Anfragen sich selbst zu überlassen geht leider gar nicht.
Bin sehr enttäuscht, habe hier früher öfter bestellt und es gab nie Probleme, wirklich sehr schade.
Damit macht man sich das Geschäft kaputt, da es scheinbar nicht nur mir so ging, wenn ich mir die übrigen Bewertungen so anschaue.
Bisher gab es nie Probleme mit der Ware. Doch dieses Paket war beschädigt und die Tabletten flogen aus der Dose raus, leider hab ich das Paket geöffnet. Ich hätte es besser nicht angenommen.
Qualität der Ware super, aber die Lieferzeit zu lange ..
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08.04.2024
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Leider war eine Tüte Kakao eingerissen, und das Kakaopulver hat sich im Paket verteilt …….
Leider war eine Tüte Kakao eingerissen, und das Kakaopulver hat sich im Paket verteilt …….
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Antwort von vom-achterhof.de/
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen.
In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
08.04.2024
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Sehr gute Ware. Für die Kommunikation und die lange Versandzeit mit 9 Tagen ziehe ich Sterne ab.
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07.04.2024
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Pfefferminz-Teeblätter sehr klein gehäckselt, anders als auf der Abbildung Online-Angebot und bei einer früheren Lieferung!
Für Papa bestellt. erst einmal nur 3*. da er es ausprobierren muss. Er besitzt einen empfindlichen Magen. Ansonsten kam schnell und gut verpackt...
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05.04.2024
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Die gelieferten Kapseln „Triphala“ schmecken muffig (beinahe wie Schimmel in feuchten Räumen schmeckt!!) - leider!!
Ist das immer so? Oder nur bei dieser Charge? MHD: 31.12.2025
Würde mich über eine Erklärung freuen!
Lieferkeit mancher Produkte eingeschränkt, meist die Großpackungen. Versand dauert zu lange. Bestellt, Geld wird gleich abgebucht, jedoch zu lange dann unterwegs. LG
Als Neukunde hat mir das Abgebot gefallen und die Seite. Ich habe bestellt, mit Paypal bezahlt, es wurde abgebucht und es geschah - nichts. Erst eine knappe Woche später erhielt endlich die Versandbestätigung. Da dachte ich schon längst an den Käuferschutz bei Paypal. Eher unwahrscheinlich, dass ich da nochmal bestelle.
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23.03.2024
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geringere Mindestbestellsummen
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23.03.2024
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Ich habe Bio-Gewürze bestellt, die ich verschenken wollte. An anderer Stelle habe ich gleichzeitig ein Buch und an dritter Stelle Einmachgläser bestellt. Alles am Mittwoch, den 13.03.24. Während ich die anderen Produkte noch rechtzeitig in derselben Woche erhalten habe, erhielt ich vom Achterhof erst am 18.03.24, also 5 Tage nach Bestellung, die Info, dass diese jetzt versand wird. Zu spät für meinen Anlass und zu spät in heutiger Zeit. Daran solltet Ihr arbeiten und deshalb auch nur 3 Sterne.
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23.03.2024
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Weil in der letzter Zeit die falschen Preise verrechnet wurden! Zumindest stand beim anklicken des Produktes ein höherer Preis dabei und weil ich leider auch immer das Pech habe, daß eines der Produkte, die ich schon brauche nicht lagernd ist!
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