Nun kommt das ABER.
Ich lebe in EU Ausland und Achterhof versendet die Ware nur für ausgewählte Länder. Deswegen muss ich immer über Bekannte und Freunde meine Bestellung aufgeben, die mir die Ware mitbringen.
Finde ich für das Unternehmen nicht gut.
Achterhof kann doppelt so viel Umsatz machen, wenn sie in ganze Europa Ihre Ware versenden, aber scheinbar ist das mit Arbeit verbunden. Andere Firmen liefern auch überall hin. Deswegen ein Stern Abzug.
Leider nur ein Stern, da keine Lieferung erfolgt ist. Auch auf mehrfache Nachfragen kam keine Rückmeldung, ich habe glücklicherweise über Paypal bezahlt und konnte das Geld "zurückholen". Ich finde es nicht schlimm wenn eine Lieferung mal länger dauert aber Kunden ohne irgendeine Info und keine Rückmeldungen auf Anfragen sich selbst zu überlassen geht leider gar nicht.
Bin sehr enttäuscht, habe hier früher öfter bestellt und es gab nie Probleme, wirklich sehr schade.
Damit macht man sich das Geschäft kaputt, da es scheinbar nicht nur mir so ging, wenn ich mir die übrigen Bewertungen so anschaue.
Ich habe schon mehrmals bei "vom Achterhof" bestellt, weil ich die Gewürze und Kräuter mag und die Qualität auch sehr gut ist. Sonst habe ich immer über Amazon bestellt, dieses Mal zum ersten Mal direkt bei "vom Achterhof". Die Gewürze sind wie immer in der gewohnt guten Qualität, allerdings hat der Versand mit etwas über einer Woche recht lange gedauert.
Die Bestellung wurde mir schnell bestätigt, dann eine Info das das Paket auf dem Weg sei. Danach herrschte Funkstelle, keine Info DHL, dass Paket kam nach 5 Tagen an. Das kenne ich von anderen Anbietern besser. Trotzdem werde ich es nochmal mit einer Bestellung versuchen…
Das Paket ist heil bei uns angekommen,nicht gefallen hat und ,dass das mit der Versandbestätigung nicht geklappt hat.Es kam nur die Info, das eine Versandbenachrichtigung rausgeschickt wird ,aber da kam nichts
Etwas schwierig telefonisch zu erreichen! Versand erst nach vier Tagen, obwohl alles vorrätig war!
Da ich im Ausland lebe und die Ware nicht zeitig angekommen ist, liegt sie bei meinem Besuch noch Zuhause!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wareninhalt, wie ich es mir vorgestellt habe.
Verpackung: Eigentlich gut, aber Öffnungsmechanismus unbedingt erklärungsbedürftig.
Lieferzeit: mittelmäßig
Ware von Mallorca bekomme ich schneller…
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte top und bestelle auch regelmäßig. Doch diesmal hat die Lieferung ab Bestellung ca 1,5 Woche gedauert. Das war bisl schade.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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