Als erwachsener Deutscher werde ich nicht von Leuten geduzt, die ich nicht kenne!
Eine "neue" Generation fühlt sich besonders modern und übersieht dabei, dass
bewährte Gepflogenheiten kaputt gemacht werden. Warum ?
Einfach zu bestellen und über Paypal bezahlen, innerhalb 3 Tagen Leider war kein Zeitfenster für die Lieferung angegeben aber glücklicherweise waren wir Zuhause. Meine Frau wollte zuerst die Tür nicht aufmachen da auf der Sprechanlage nicht richtiges Deutsch oder Englisch gesprochen wurde, irgendwas wie "wir wollen reinkommen" o.ä. ohne ein Grund dafür anzugeben...
Ansonsten war die Verpackung i.O. und das Gerät wie in der Beschreibung.. alles ok! Danke
Bis heute keine Lieferung, keine Rückmeldung erhalten.
Sehr schlechter Service.
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Antwort von markstein.de
vor 7 Tagen
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die verspätete Lieferung vielmals entschuldigen. Aufgrund eines technischen Fehlers wurde Ihre Bestellung als einzige nicht von unserem Shop an unser System übertragen. Das hatte zur Folge dass wir Ihre Bestellung gar nicht vorliegen hatten - daher auch keine Rückmeldung von uns. Wir sind gerade dabei den Grund für dieses technische Problem zu erörtern um dies in Zukunft auszuschließen. Die Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zugesendet.
Hallo
Eigentlich würde ich gerne mit 5 Sterne bewerten können, die Lieferung war super schnell und die Ware gut verpackt aber leider ohne original Karton
Ich empfehle Musikhaus Markstein gerne weiter.
Ich habe noch keine Lieferung bekommen und kann so auch nichts bewerten.
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Antwort von markstein.de
13.06.2023
Guten Tag,
der Artikel war, wie auf der Produktseite korrekt angegeben, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns nicht am Lager und wurde beim Hersteller nachbestellt. Die Lieferung erfolgt daher sobald die Nachlieferung bei uns eingetroffen ist (i. d. Regel innerhalb von 5-10 Werktagen).
Wir können natürlich verstehen dass die Warterei nie angenehm ist hätten uns aber über eine vorherige Kontaktaufnahme zu uns gefreut bevor von Ihnen negativ bewertet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Musikhaus Markstein
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