duschdichtungsprofile.de

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Onlineshop mit persönlicher Beratung. Ich habe zusammen mit einem Aktionsartikel eine Duschdichtung bestellt. Da ich nicht korrekt gemessen hatte, entsprach die neue Dichtung nicht der alten. auf meine Email bekam ich einen wirklich freundlichen persönlichen Anruf, es wurden mehrere Lösungen vorgeschlagen und schlussendlich konnte ich die bestellte Dichtung sogar doch verwenden.

Wir hatten 2 Duschdichtungen bestellt für eine 4-Rund-Duschabtrennung mit Doppeltüre, die auch schnell und ordentlich geliefert wurden. Doch leider entsprachen die Produkte nicht den angegebenen Maßen, die wir bestellt hatten; bspw. betrug die MagnetDichtung statt 200 cm 203 cm, was dann leider in Summe gar nicht passt - es sei denn, man läßt es 3 cm überstehen :-(. Genauso war die Breite nicht passend gemäß den angegebenen Maßen, sodass es leider dazu kam, dass die 2. Dichtung, eine Lippen-Dichtung, die zum selber Zuschneiden geliefert wurde von uns zugemessen und zugeschnitten wurde, um dann danach bei der Montage festzustellen, dass die angegebene Breite, nicht übereinstimmte und somit nicht verwendbar war. Das führte dann leider dazu, dass wir das Produkt dann nicht mehr retournieren konnten und somit mal schnell über 30 Euro verloren. Zu den nicht passenden Produktmaßen erhielten wir auch nur eine fadenscheinige Ausrede und eher noch Vorwürfe, als ein Einsehen/eine Entschuldigung. WIr würden dort nicht empfehlen zu bestellen, da die Maße, auf die es nun mal ankommt, nicht mit den Angaben übereinstimmen....sehr ärgerlich.