Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat.
Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
DPD liefert nicht aus, obwohl ich das Paket online verfolgt habe und zu Hause war. Dann dauerte es weitere 2 Werktage bis DPD das Paket zur Abholung irgendwo ( 40 min Fußweg, 5 km entfernt oder 39 min mit ÖPNV ) abgeholt werden soll. Da ich mich da aber bereits im Urlaub befand, war es mir nicht möglich es ab zu holen. Nun soll ich die Retourenkosten tragen. Da ist schlicht weg eine Unverschämtheit. DPD wurde vom Händler beauftragt, ich habe die Leistung bezahlt und war zu Hause, als die Lieferung angekündigt war. Der Zusteller war einfach zu Faul 3 Hauseingänge zu laufen um das Paket zuzustellen. Finger weg von diesem Shop, ich hab die Situation mehrfach schriftlich erklärt, es interessiert ihn nicht, er verhält sich absolut Kundenunfreundlich. Nun gebe ich es an Paypal zur Klärung. Vom. Shop selber kommen immer nur Floskeln und Abwiegelungen, leider.
DPD liefert nicht aus, Kunde soll Retourenkosten tragen
DPD liefert nicht aus, obwohl ich das Paket online verfolgt habe und zu Hause war. Dann dauerte es weitere 2 Werktage bis DPD das Paket zur Abholung irgendwo ( 40 min Fußweg, 5 km entfernt oder 39 min mit ÖPNV ) abgeholt werden soll. Da ich mich da aber bereits im Urlaub befand, war es mir nicht möglich es ab zu holen. Nun soll ich die Retourenkosten tragen. Da ist schlicht weg eine Unverschämtheit. DPD wurde vom Händler beauftragt, ich habe die Leistung bezahlt und war zu Hause, als die Lieferung angekündigt war. Der Zusteller war einfach zu Faul 3 Hauseingänge zu laufen um das Paket zuzustellen. Finger weg von diesem Shop, ich hab die Situation mehrfach schriftlich erklärt, es interessiert ihn nicht, er verhält sich absolut Kundenunfreundlich. Nun gebe ich es an Paypal zur Klärung. Vom. Shop selber kommen immer nur Floskeln und Abwiegelungen, leider.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wahre bis jetzt noch nicht erhalten keine Rückantworten
Bewertung melden
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware schlecht verpackt, kam defekt an.
Bewertung melden
Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Entschuldigungen für die Unannehmlichkeit. Falls Ihre Bestellung defekt oder beschädigt zugestellt wurde, fragen wir Sie, und eine E-Mail mit Bestelldaten und Bilder der Schadens zu schicken. Gerne helfen wir Ihnen dann eine Reklamation beim Versandunternehmen einzureichen, und Ihnen damit eine neue Ersatzlieferung zu schicken.
Hatte bei den günstigen Preisen China-Ware erwartet. Stattdessen sehr wertige LED-Lampen mit Zubehör aus Polen. Installationshilfen in gedruckter Form wären schön gewesen, aber für weniger als die Hälfte des Preises von ähnlichen Produkten bin ich trotzdem vollauf zufrieden.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Preis-Leistungsverhältnis
Der Versand war super schnell, die LED Leisten für die Küche haben ein super gutes Preis-Leistungsverhältnis und machen die Nacht zum Tag. Wir konnten sie innerhalb von ein paar Minuten direkt anbringen und haben endlich genug Licht zum kochen und backen!