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ledleuchtendiscounter.de
Bewertungen:

651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.446 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ledleuchtendiscounter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat. Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehrere Artikel bestellt und per Paypal bezahlt. Alle Artikel sind im Lagerbestand lieferbar. Bestellung wurde schnell bearbeitet und in Rechnung gestellt. danach erfolgte nichts. Erst auf Nachfrage wurde festgestellt, dass ein Artikel nicht vorhanden ist und nicht bekannt ist wann dieser wieder lieferbar ist. Auch ein laut Lagerbestand verfügbarer Austauschartikel ist wegen fehlender Menge nicht lieferbar. Ein Hinweis ob nun wenigstens die vorhandenen Artikel versendet werden erfolgte bisher auch nicht. Von Kundendienst kann in keiner Weise geredet werden, dieser hat extrem nachgelassen. Offenbar hat es diese Firma nicht mehr nötig alle Kunden bestmöglich zufrieden zustellen.
AL
Andreas L.
Chemnitz
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Bewertungen für ledleuchtendiscounter.de

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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Klare Kaufempfehlung, Aber.....

Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat. Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war sehr einfach und der Versand erfolgte innerhalb von ein paar Tagen. Die Qualität des Einbaurahmens für LED Panele war leider nicht meinen Erwartungen, da das Aluminium an manchen Stellen scharfkantig und leicht verbogen war. Dafür war der Rahmen dann doch zu teuer.
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FG
F-J G.
Rodalben
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung des Auftrages. Leider, wie immer die Zustellung mit DPD ein Fiasko - dafür kann aber ledleuchtendiscounter nichts
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schnell geliefert. Gerne wieder.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Versand mit DHL wären es 5 Sterne geworden.
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AK
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Reibungslose Abläufe

Wie immer hat alles sehr gut geklappt
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CC
cd C.
Hilbersdorf
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PW
Patrick W.
Bielefeld
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Verbogene Rahmenprofile

Sehr geehrte Damen und Herren, heute morgen öffnete ich die sehr gut zweifach verpackte Lieferung meines Einbaurahmens 30x60cm, Alu, weiss. Um so überrascht er war ich, dass die Aluprofile im Innern der unversehrten Verpackung stark an den Ecken deformiert waren. Folgerichtig sind die Profile bereits verbogen so verpackt worden. Leider musste ich den Rahmen heute einbauen. Ansonsten hätte ich ihn umgehend zurückgesandt. Ich könnte die Profile zurechtbiegen. Gut ist das Ergebnis damit nicht. Ich bin enttäuscht von dieser Lieferung. MfG. Hans Heugel
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
22.02.2024
Sehr geehrter Herr Heugel, vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigungen für die mangelhafte Lieferung. Wir würden gerne Ihren beschädigten Aufbaurahmen umtauschen wollen. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail inkl. Bild des Rahmens zukommen lassen? Dann werden wir Ihnen ein Angebot machen damit wir die Ware schnellstmöglich umtauschen können. Schreiben Sie uns bitte über: info@ledleuchtendiscounter.de Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versendet mit DPD, mein Paket ist irgendwo nur nicht bei mir zuhause. Nicht falsch verstehen, Ledleuchtendiscounter.de ist super, aber ich kann dort wegen DPD nicht mehr bestellen.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert, aber Panell passt nicht richtig und die Halterung ist total instabil- wir mussten mir Heisskleber den Halt stabilisieren
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
05.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie Fragen zum Produkt haben können Sie uns gerne kontaktieren. Wir denken gerne mit Ihnen mit um eine gute Lösung zu finden.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund von fehlendem Befestigunsmaterial, daszu einer Wandleuchte zwingendazugehört, Kaninchen keine bessere Benotung geben
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
29.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns ist Standard kein Befestigungsmaterial dabei, bei den LED Panels. Dieses können Sie in unserem Webshop finden und dazu Bestellen. Anbei der Link zu unserem Befestigungsmaterial: https://www.ledleuchtendiscounter.de/led-panels/installationsmaterialien-6926444/aufbaurahmen-und-befestigung/
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, schneller Versand

Gute Qualität m, sehr schnelle Abwicklung und Versand. Allerdings gibt es eine Kleinigkeit zu bemängeln. Bei den Lampen sollte besser beschrieben werden welche Befestigungsmaterialien bzw. Welche Systeme für das Aufhängen notwendig sind. Mussten noch einmal nachbestellen, war aber alles unkompliziert.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit DPD kommt nie bei uns an der Haustür an obwohl man einen Ablageort hinterlegt hat. Dann muss man es bei einem Paketshop abholen. Mit allen anderen Paketdiensten haben wir noch nie ein Problem gehabt nur mit DPD immer Probleme.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige Lieferung, guter Service

Leider hat der bestellte Rahmen gefehlt, dafür einen Stern Abzug. Telefonisch war leider auch niemand erreichbar, aber per Email wurde sich schnell gekümmert und der Rahmen wurde nachgeschickt. Wir würden wieder bestellen. :)
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MA
Michael A.
Groß-Zimmern
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Pünktliche Lieferung - etwas langsamer Support - Am Ende doch alles OK

Lieferung pünktlich. Die Leuchten waren nicht alle OK, aber nach einigen Mails mit dem Support wurde eine für mich zufriedenstellende Lösung angeboten. Die Reaktionszeit des Supports war teilweise sehr lang.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis -Leistung sind top. Nur diesmal gab es Verzögerungen bei der Lieferung. Das war aber hauptsächlich dem Lieferdienst geschuldet.
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom Produkt ist leider nicht ganz der Beschreibung aber zur Bearbeitung der Mails Super 👍
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung im abgegeben Zeitraum. Ware ordentlich verpackt und alles funktionsfähig.
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