Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat.
Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
DPD liefert nicht aus, obwohl ich das Paket online verfolgt habe und zu Hause war. Dann dauerte es weitere 2 Werktage bis DPD das Paket zur Abholung irgendwo ( 40 min Fußweg, 5 km entfernt oder 39 min mit ÖPNV ) abgeholt werden soll. Da ich mich da aber bereits im Urlaub befand, war es mir nicht möglich es ab zu holen. Nun soll ich die Retourenkosten tragen. Da ist schlicht weg eine Unverschämtheit. DPD wurde vom Händler beauftragt, ich habe die Leistung bezahlt und war zu Hause, als die Lieferung angekündigt war. Der Zusteller war einfach zu Faul 3 Hauseingänge zu laufen um das Paket zuzustellen. Finger weg von diesem Shop, ich hab die Situation mehrfach schriftlich erklärt, es interessiert ihn nicht, er verhält sich absolut Kundenunfreundlich. Nun gebe ich es an Paypal zur Klärung. Vom. Shop selber kommen immer nur Floskeln und Abwiegelungen, leider.
Leuchten nach fünf Arbeitstage durch DPD immer noch nicht angekommen !
Habe wegen dieser Erfahrung bei der Bestellung extra DHL angekreuzt. Wurden trotz dieser Auswahlmöglichkeit mit DPD versendet.
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12.10.2024
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Warte noch auf die Bestellung, leider nach Bestellung nicht alles lieferbar, obwohl laut Shop alles im Lager. Nach schnellem E-Mail Verkehr hoffe ich auf schnelle Lieferung nach Wareneingang.
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vor 6 Tagen
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Bestellung Kahm defekt (war nicht gut verpackt ) und es gab kein Ersatz
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und dass die Verpackung nicht optimal war. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
vor 13 Stunden
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Schlecht verpackt, 2 Leuchtröhren konnten sofort entsorgt werden.
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12.10.2024
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Lieferzeit viel zu lang. DPD hat mit dazu beigetragen
Benötige den LED-Treiber als Ersatz in einer Deckenleuchte. Das Original war nicht aufzutreiben. Dieser hat funktioniert genauso gut. Alles perfekt. Kein Unterschied zu den bereits installieren Leuchten.
Der LED-Treiber war gut in Shop zu finden. Preis günstig mit schneller Lieferung. Der Shop ist gerne weiter zu empfehlen.
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14.09.2024
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Lieferung kam schnell. Artikel wie beschrieben. Bezahlung bequem über Klarna. Ich bin zufrieden.
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25.09.2024
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Gut gelaufen, gerne wieder. Wenn ich wieder etwas brauche, dann bestelle ich hier wieder. :-)
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08.09.2024
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schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
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28.09.2024
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Sehr zu empfehlen, und schneller Versand nach Deutschland!