Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat.
Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
Mehrere Artikel bestellt und per Paypal bezahlt. Alle Artikel sind im Lagerbestand lieferbar. Bestellung wurde schnell bearbeitet und in Rechnung gestellt. danach erfolgte nichts. Erst auf Nachfrage wurde festgestellt, dass ein Artikel nicht vorhanden ist und nicht bekannt ist wann dieser wieder lieferbar ist. Auch ein laut Lagerbestand verfügbarer Austauschartikel ist wegen fehlender Menge nicht lieferbar. Ein Hinweis ob nun wenigstens die vorhandenen Artikel versendet werden erfolgte bisher auch nicht.
Von Kundendienst kann in keiner Weise geredet werden, dieser hat extrem nachgelassen. Offenbar hat es diese Firma nicht mehr nötig alle Kunden bestmöglich zufrieden zustellen.
Schnelle Lieferung. Preisleistung in Ordnung.
Kostenloser Rückversand - ohne Angabe eines Grundes bis 14 Tage nach Bestellung wäre super.
Aber verständlich bei der wirtschaftlichen Lage aktuell.
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04.04.2024
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Schnell und verläßlich
Schnelle Bestellrückmeldung und prompte Lieferung
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vor 3 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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17.04.2024
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10.04.2024
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04.04.2024
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vor 10 Tagen
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Die im Angebot angegebenen Maße sind falsch.
Die im Angebot angegebenen Maße sind falsch, so dass der LED-Strahler nicht verwendbar ist. Von ledleuchtendiscounter kein Kommentar. Also Retoure mit hohen Versandkosten. Nie wieder.
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08.04.2024
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Lange Lieferzeit
Ware wird angeboten , angeblich kurzfristig lieferbar. Jedoch muss man min 8 Wochen warten ,Alternativprodukt gibt es nicht.
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
15.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die längere Lieferzeit entstanden sind. Es ist stets unser Ziel, korrekte Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit unserer Produkte bereitzustellen, um die Erwartungen unserer Kunden richtig zu setzen.
Leider können unvorhergesehene Umstände, wie zum Beispiel Verzögerungen in der Lieferkette, manchmal dazu führen, dass sich die Lieferzeiten verlängern. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders wenn keine alternativen Produkte angeboten werden können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zeitnah und präzise über den Status ihrer Bestellungen informiert werden. Ihre Rückmeldung ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns.
Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
vor 8 Tagen
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Ware online angebl vorhanden
Ware online angeblich vorhanden, aber kann doch nicht geliefert werden
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die Ware und nicht mals Rückmeldung bekommen
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihren Review. Was ich gesehen habe, ist dass wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und bald bei Ihnen ankommen sollte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
vor 7 Tagen
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Lange Wartezeit und keine Sendungsinfo! Ware nach 2 Wochen noch nicht da.
Lange Wart
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. So weit ich sehen kann, haben wir Ihnen direkt den gleichen Tag kontaktiert per E-Mail bezüglich der verzögerten Lieferung. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und bald bei Ihnen ankommen sollte. Bitte zweifeln Sie nicht, erneut Kontakt aufzunehmen, falls Sie noch weitere Fragen haben oder wir Ihnen anders behilflich sein können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen,
Team Ledleuchtendiscounter.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind mit unserem Service/Ware. Gerne hören wir von Ihnen, was Ihre Beschwerden sind, damit wir Ihnen eine passende Lösung bieten können. Bitte kontaktieren Sie uns über: info@ledleuchtendiscounter.de
Mit freundlichen Grüßen,
Team Ledleuchtendiscounter.de
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Leuchte geliefert worden aber dafür schnell und Reklamation hat gut funktioniert
Falsche Leuchte geliefert worden aber bei Reklamation haben sie gleich die richtig bestellte geschickt. Ausprobiert haben wir sie noch nicht aber sieht schön aus. Die Lieferung kam schnell aber wie gesagt nur leider mit dem falschen Artikel. Reklamation hat auch ohne Probleme geklappt.
Einfacher Überblick über die Produkte. Einfache Bestellung.Schnelle Lieferung.
Sichere Verpackung. Einzig; Das Porto war nahezu so teuer, wie die Artikel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.