Ein verständlich gemachtes Bestellformular mit ansprechenden Abbildungen der jeweiligen Blumensträuße und Arragements. Der Realität entsprechende
Produktbeschreibungen.
Ich hatte als Geschenk für meine Tochter eine Weinrebe bestellt, die auch gut gewachsen und so wie ein gesunder, junger Rebstock, der im August natürlich nicht in der Blüte und naturgemäß traubenlos ist, geliefert wurde. Die persönliche Zustellung ohne Aufpreis, erfolgte am übernächsten Tag vormittags an den Verlobten, der sich Zuhause befand. Durch die Lieferverfolgungsfunktion war ich über die Pünktlichkeit der Zustellung informiert worden. Kostenlose Grußkarte mit langem, individuellen Text, in schlichter Schrift, möglich.
Verbesserungsideen sind: Die Beigabe, der Rotwein, leider nicht von so guter Qualität wie der Rebstock selbst. Und ich mußte drei mal die Lieferadresse neu eingeben, da mir als Zustellort immer wieder meine eigene Absenderadresse angezeigt wurde. Ansonsten verdiente 4 Punkte.
Lieferung wurde nicht ausgeführt am gewünschten Termin. Das Schlimme war, dass dem nicht nachgegangen wird. Es wird nur gesagt, dass das Paket nicht angekommen ist. Das ist nicht sehr vertrauensvoll.
Die Weinrebe hat angefressene Blätter
Dieses Mal war ich enttäuscht von der Lirferung der bestelten Pflanze.
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Antwort von 123blumenversand.de
25.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // ah
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Blumenstrauß schnell und freundmich geliefert - nur die Karte hat nicht ganz zum Strauß gepasst, aber sonst top! Danke!
Immer super frische Ware und eine gute Auswahl an Sträußen. Auch kleine Geschenke sind in einer sehr guten Auswahl vorhanden. Alles stets sauber und sehr gut verpackt und pünktlich geliefer. Immer wieder gern.
ich hatte zum 13.05.2023 als Lieferdatum bestellt und es kam schon einen Tag eher und da war ich nicht zuhause und konnte die Lieferung erst am 15.3.2023 bei der Post abholen.
Das Paket war weder mit: bitte nicht stürzen,lebende Pflanze ö.ä. gekennzeichnet.
Leider hat die Planze sehr darunter gelietten.
Super tolles Angebot, super Preise, Lieferung war perfekt
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21.05.2023
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Wir haben so oft Blumen verschickt und es immer alles reibungslos geklappt. Danke, weiter so!
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21.05.2023
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Sehr schöner Strauß, pünklich und freundlich geliefert! Karten werden sogar von Hand beschieben. Ich würde die Karte jedoch gern selbst auswählen! Zuletzt gab's eine Tulpenkarte zum Sonnenblumenstrauß...
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässig, Termintreu und immer frische Ware!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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