Ein verständlich gemachtes Bestellformular mit ansprechenden Abbildungen der jeweiligen Blumensträuße und Arragements. Der Realität entsprechende
Produktbeschreibungen.
Ich hatte als Geschenk für meine Tochter eine Weinrebe bestellt, die auch gut gewachsen und so wie ein gesunder, junger Rebstock, der im August natürlich nicht in der Blüte und naturgemäß traubenlos ist, geliefert wurde. Die persönliche Zustellung ohne Aufpreis, erfolgte am übernächsten Tag vormittags an den Verlobten, der sich Zuhause befand. Durch die Lieferverfolgungsfunktion war ich über die Pünktlichkeit der Zustellung informiert worden. Kostenlose Grußkarte mit langem, individuellen Text, in schlichter Schrift, möglich.
Verbesserungsideen sind: Die Beigabe, der Rotwein, leider nicht von so guter Qualität wie der Rebstock selbst. Und ich mußte drei mal die Lieferadresse neu eingeben, da mir als Zustellort immer wieder meine eigene Absenderadresse angezeigt wurde. Ansonsten verdiente 4 Punkte.
Lieferung wurde nicht ausgeführt am gewünschten Termin. Das Schlimme war, dass dem nicht nachgegangen wird. Es wird nur gesagt, dass das Paket nicht angekommen ist. Das ist nicht sehr vertrauensvoll.
Das Paket kam perfekt am Geburtstag an. Die Blumen waren schön. Der Bestellvorgang an sich war unkompliziert.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und persönlicher Kontakt via Mail dand ich gut.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und schneller Service
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht wie versprochen zugestellt
Die Bestellung wurde nicht wie versprochen am Freitag, sondern erst am Montag zugestellt! Dementsprechend war auch der Zustand der Rosen die im Strauss waren,!
Bewertung melden
Antwort von 123blumenversand.de
11.10.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihnen zu Ihrem Anliegen eine Mail zukommen lassen.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Gute Auswahl. Pünktliche Lieferung. Nicht ganz günstig Eure Blumensträuße.
Leider wurden die Blumen nicht wie gewünscht ausgeliefert und somit waren sie bei 30 grad nicht mehr frisch , schade
Bewertung melden
Antwort von 123blumenversand.de
12.09.2023
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
Pünktliche Lieferung,Blumen immer frisch und geschmackvoll zusammengestellt und gebunden. Waren immer sehr zufrieden und nun zum 1.mal selber verschickt,auch hier pünktliche Auslieferung und sehr schöne Pflanze geliefert. Wir sind mit dem Erhalt von Blumen und der Versendung sehr zufrieden
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein verständlich gemachtes Bestellformular mit ansprechenden Abbildungen der jeweiligen Blumensträuße und Arragements. Der Realität entsprechende
Produktbeschreibungen.
Ich hatte als Geschenk für meine Tochter eine Weinrebe bestellt, die auch gut gewachsen und so wie ein gesunder, junger Rebstock, der im August natürlich nicht in der Blüte und naturgemäß traubenlos ist, geliefert wurde. Die persönliche Zustellung ohne Aufpreis, erfolgte am übernächsten Tag vormittags an den Verlobten, der sich Zuhause befand. Durch die Lieferverfolgungsfunktion war ich über die Pünktlichkeit der Zustellung informiert worden. Kostenlose Grußkarte mit langem, individuellen Text, in schlichter Schrift, möglich.
Verbesserungsideen sind: Die Beigabe, der Rotwein, leider nicht von so guter Qualität wie der Rebstock selbst. Und ich mußte drei mal die Lieferadresse neu eingeben, da mir als Zustellort immer wieder meine eigene Absenderadresse angezeigt wurde. Ansonsten verdiente 4 Punkte.
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen leben länger als gedacht!
Die Blumen waren sicher verpackt - auch im Karton gut befestigt. Es konnte nichts verrutschen.
Etwas frischer hätten sie sein können...aber ich denke mal, dass das auch ein bisschen mit unserem heißen August zusammen hängt. Sie haben sich jedenfalls in einer von mir gut gereinigten Vase mit frischem kühlen Wasser und dem beigelegten "Pflanzenfrisch" gut erholt.
Es hat nur 1-2 Tage gedauert, bis sie wieder auf einem normalen Stand waren. Allerdings lebt der Strauß heute immer noch (-3 Blumen) - Ankunft 15. August, heute 23. August. Also können die Blumen wohl so schlecht nicht gewesen sein =)
So wie es diesmal gelaufen ist (habe nämlich auch schon schlechte Erfahrungen gemacht und dann nur Unverständnis anstatt Service erlebt), würde ich sogar darüber nachdenken, nochmal Blumen zu bestellen.
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß wurde zum Wunschtermin geliefert, sieht aus wie in der Beschreibung und die Vase war auch passend
Danke
Berlin ist eine "Blumenbunte Stadt", da gibt es viele Anbieter. Was nützt eine Vase, wenn der Blumenstrauß immer kleiner oder teurer wird? Und der nächste Wochenmarktstand hat auch Blumen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.