Ein verständlich gemachtes Bestellformular mit ansprechenden Abbildungen der jeweiligen Blumensträuße und Arragements. Der Realität entsprechende
Produktbeschreibungen.
Ich hatte als Geschenk für meine Tochter eine Weinrebe bestellt, die auch gut gewachsen und so wie ein gesunder, junger Rebstock, der im August natürlich nicht in der Blüte und naturgemäß traubenlos ist, geliefert wurde. Die persönliche Zustellung ohne Aufpreis, erfolgte am übernächsten Tag vormittags an den Verlobten, der sich Zuhause befand. Durch die Lieferverfolgungsfunktion war ich über die Pünktlichkeit der Zustellung informiert worden. Kostenlose Grußkarte mit langem, individuellen Text, in schlichter Schrift, möglich.
Verbesserungsideen sind: Die Beigabe, der Rotwein, leider nicht von so guter Qualität wie der Rebstock selbst. Und ich mußte drei mal die Lieferadresse neu eingeben, da mir als Zustellort immer wieder meine eigene Absenderadresse angezeigt wurde. Ansonsten verdiente 4 Punkte.
Lieferung wurde nicht ausgeführt am gewünschten Termin. Das Schlimme war, dass dem nicht nachgegangen wird. Es wird nur gesagt, dass das Paket nicht angekommen ist. Das ist nicht sehr vertrauensvoll.
Freundliche und Schnelle Bearbeitung bei Telefonischen,, Angabe von Fehler sofortige Reaktion und korrigieren.
Etwas Kritik muss leider auch sein, einige der Lieferungen sahen nicht so schön aus wie bei der Bestell- Liste, aber alle Feunde haben bestätigt Sträuße haben lange gehalten.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
SUPER SERVICE SUPER BLUMEN = GLÜCKLICHE FRAU
Innerhalb eines Tages kamen sie an und waren dazu auch wunderschön! Meine Frau hat sich unheimlich gefreut und sie halten nach über eine Woche immernoch. Super! Jetzt habe ich dank diesen Blumen meinen Freiraum hahah. Immer wieder gerne auch preislich top
Hervorragender Service von der Bestellung bis zur Lieferung - unkompliziert, pünktlich und die Qualität der Rosen ausgezeichnet! Dazu kommt noch das unschlagbare Preis - Leistungsverhältnis...
Wir sind alle begeistert!
100%ige Weiterempfehlung!!!
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen sind schön; Lieferung schlecht
Blumen sind schön; ich hatte allerdings die Lieferung für den nächsten Tag angegeben. Leider bekam ich erst nach getätigter Zahlung die Information, dass die Lieferung 2 Tage dauert. Das ist nicht ok!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum Wunschtermin. Die Blumen waren sehr schön und entsprachen der Bestellung. Auch die Karte wurde korrekt bedruckt, ich war sehr zufrieden.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr freundlich und persönlich hilfreich
Ich finde es sehr bemerkenswert, dass auf ein Missgeschick, das nicht in der Schuld von Ihnen liegt, so persönlich und freundlich und hilfreich reagiert wurde. Danke!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Bestellungen gut aufgenommen, bei Anrufen freundliches und direkt reagierende der Mitarbeiter, direktes Korrigieren von aufgetretenen Fehlern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.