Die Onlinebestellung ging schnell und reibungslos. Ich wurde noch von einem Mitarbeiter kontaktiert, der mir erklärt hat, dass er die Luft aus dem Reifen gelassen hat damit das Rad gut verpackt werden kann. Das Rad kam unversehrt und wie beschrieben an. Bei einer Nachfrage bzgl Fahrradkorb konnte mir telefonisch direkt geholfen werden. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Ich habe die ganze Woche darauf gewartet dass ich ein Leasing Angebot für Jobrad zugeschickt bekomme , aber es hat sich niemand bei mir gemeldet. Die möchten anscheinend keine Fahrräder verkaufen. Jetzt habe ich mein Wunschbike bei einem anderen Anbieter bestellt und habe noch am gleichen Tag mein Angebot erhalten so das ich es über Jobrad bestellen konnte . So geht Kundenservice!
Sehr schneller Service. Produkt war abweichend vom Orginal, hat aber trotzdem gepasst.
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Antwort von hild-radwelt.de
18.07.2023
Hallo,
wir bedanken uns für deine positive Bewertung.
Grüße aus Freiburg
Hild Radwelt-Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpacken geht besser.
Ware leicht verbeult. Verpackung könnte besser sein. Qualität ist okay.
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Antwort von hild-radwelt.de
30.11.2023
Guten Tag,
danke für deine Bewertung! Bitte entschuldige die Umstände.
Gerne tauschen wir dir den Artikel um, falls du so nicht zufrieden bist.
Melde dich hierfür einfach unter: onlineshop@hild-radwelt.de
Liebe Grüße
Hild Radwelt-Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Shop und Verkaufsabwicklung sehr gut, Versand ein bisschen holperig…
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Antwort von hild-radwelt.de
18.07.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns für die Bewertung.
Viele Grüße
Hild Radwelt-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
10 Mails für eine Bestellung ist zuviel
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Antwort von hild-radwelt.de
30.11.2023
Guten Tag,
danke für deine Bewertung! Wir werden unsere Benachrichtigungen nochmal prüfen, und ggf. anpassen.
Liebe Grüße
Hild Radwelt-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Superschnelle Lieferung.
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Antwort von hild-radwelt.de
05.07.2023
Guten Tag,
danke für die tolle Bewertung!
Grüße aus Freiburg
Hild Radwelt-Team
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