Die Onlinebestellung ging schnell und reibungslos. Ich wurde noch von einem Mitarbeiter kontaktiert, der mir erklärt hat, dass er die Luft aus dem Reifen gelassen hat damit das Rad gut verpackt werden kann. Das Rad kam unversehrt und wie beschrieben an. Bei einer Nachfrage bzgl Fahrradkorb konnte mir telefonisch direkt geholfen werden. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Ich habe die ganze Woche darauf gewartet dass ich ein Leasing Angebot für Jobrad zugeschickt bekomme , aber es hat sich niemand bei mir gemeldet. Die möchten anscheinend keine Fahrräder verkaufen. Jetzt habe ich mein Wunschbike bei einem anderen Anbieter bestellt und habe noch am gleichen Tag mein Angebot erhalten so das ich es über Jobrad bestellen konnte . So geht Kundenservice!
Schnelle Lieferung. Leider habe ich mich bei der Bestellung vertan. Ich finde nicht die Info, wie ich die Rücksending organisieren kann. Telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mail keine Antwort! Die erneute Brstellung des richtigen Teilrs ist inzwischen zügig angekommen. Da ist beim Service sicher noch etwas zu verbessern
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18.04.2024
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14.04.2024
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09.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre schön,bei der Objektdarstellung,Maße anzugeben
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Antwort von hild-radwelt.de
12.04.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns für deine tolle Bewertung!
Danke auch für deinen Hinweis zu den Maßen.
Liebe Grüße
Hild Radwelt-Team
Guten Tag,
wir bedanken uns für deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße
Hild Radwelt-Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpacken geht besser.
Ware leicht verbeult. Verpackung könnte besser sein. Qualität ist okay.
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Antwort von hild-radwelt.de
30.11.2023
Guten Tag,
danke für deine Bewertung! Bitte entschuldige die Umstände.
Gerne tauschen wir dir den Artikel um, falls du so nicht zufrieden bist.
Melde dich hierfür einfach unter: onlineshop@hild-radwelt.de
Liebe Grüße
Hild Radwelt-Team
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