Ich bin voll und ganz mit den Schuhen von Wolky zu frieden. Im Shop werden sie gut beschrieben, so dass man sofort weiß was man bestellt. Ich musste noch nie ein Paar retournieren.
Ich habe inzwischen den vierten Wolky gekauft und bin bisher sehr zufrieden gewesen. Bei dem letzten Schuh "Jewel" färbt allerdings die Innensohle extrem ab. Es ist Sommer und ich laufe mit schwarzen Fußsohlen herum, die ich selbst bei gründlichem Abschrubben nicht sauber bekomme. Als ich nachfragte erhielt ich die Antwort es sei angeblich kein Reklamationsgrund. Es sei inzwischen aus Umweltschutzgründen verboten die Einlegesohlen zu imprägnieren. Das kann ich nicht nachvollziehen, da ein anderes Modell aus diesem Jahr ebenfalls mit schwarzer Innensohle nicht abfärbt. Schwarz ist eine für den Körper sehr giftige Farbe und kann gerade über die Füße mit den vielen Schweißdrüsen gut in den Körper gelangen. Wer schützt also meine individuelle Körper-Umwelt? Ich kann nur jedem raten, vorab genau zu erfragen, ob die Schuhe abfärben. Leider keine Kaufempfehlung.
Die Schuhe sind absolut klasse. Auch die Bestellung geht einfach, lediglich bei der Rücksendung muss man eine separate mail schicken, um auch die anteiligen Versandkosten erstattet zu kommen.
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Antwort von wolky.de
04.09.2023
Lieber Wolky.de Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service und den Wolkys sind. Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Effizienter Service! Nur nach Bestellungsbestätigung wurde ich zunächst nicht weiter informiert und musste mich selber erkundigen.
Dann aber war alles sehr transparent und effizient.
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Antwort von wolky.de
04.09.2023
Lieber Wolky.de Kunde.Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung als Gast war die Rücksendung etwas unübersichtlich und umständlich; nach der Kontaktierung des Kundenservice hat aber alles schnell und problemlos funktioniert
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Antwort von wolky.de
30.01.2024
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es am Ende gut geklappt hat. Rücksendungen können telefonisch, über unsere Website oder auch per E-Mail angemeldet werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Warte Zeit auf die Ware war sehr lange
Obwohl vorher bekannt gegeben war. Dann sind die Schuhe doch noch rechtzeitig angekommen. Und vielen in 38 korrekt aus, Vielen Dank
Sehr schöne Schuhe! Schnell geliefert. Leider für mich zu schmal. Habe einen hohen Risst und konnte den Schuh nicht mal anprobieren. Musste ich zurückschicken.
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Antwort von wolky.de
12.01.2024
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir führen unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen, vielleicht wäre ein anderes Paar besser für Sie geeignet. Bei Fragen können Sie us gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe, schnelle Lieferung. Eingabe Zahlungsart, Gutschein holperte, aber alles telefonisch mit dem Kundenservice geklärt, sehr nett und kompetent.
Die Schuhe sind perfekt, nur die Lieferung hat länger als angekündigt gadauert. Das war schade, denn ich wollte sie gerne mit in den Urlaub nehmen.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Einkauf
Es war tatsächlich aufwendig an ein Rücksendeetikett zu kommen, da dies bei Gastbestellern eine Mail erfordert. Ansonsten ein toller Service.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt
Die Sandalen sind das was ich erwartet habe, bequem und auch mal für einen etwas formelleren Anlass. Ich bin zufrieden mit dem Produkt.
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Antwort von wolky.de
21.12.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Einlagen passen super in den Schuh, leider können oben in die Stepplöcher Wassertropfen eindringen
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Antwort von wolky.de
30.10.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das Modell Jump ist im Mokassin Stil genäht, was wenig bis keine Druckstellen verursacht beim tragen . Der Nachteil ist jedoch, dass sie dann nicht mehr wasserdicht sind. Vielleicht sollten Sie diese Schuhe daher am besten bei trockenem Wetter tragen. Mit freundlichen Grüßen, Wolky-Kundenservice
Es wäre schön, wenn man nach dem Abschluss der Bestellung eine Rückmeldung zum ungefähren Liefertermin erhalten würde.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Schuhe. Leider über dem Spann zu eng,deshalb erfolgte Rücksendung
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Antwort von wolky.de
04.09.2023
Lieber Wolky.de Kunde.Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Bei Fragen rund um die Passform sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Dieses Mal war die Verarbeitung nicht 100Prozent,Nachkontrolle verbessern
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Herausnehmbare Sohle bei fast allen Schuhen, wenn man seine Grösse weiss passen die Schuhe immer.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Rücksendung waren überdurchschnittlich schnell und problemlos.
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Antwort von wolky.de
06.11.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können, um in Zukunft eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten Mit freundlichen Grüßen, Wolky-Kundenservice
Super Qualität. Wenn man einmal seinen Schuhtyp gefunden hat, dann immer wieder Wolky
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Antwort von wolky.de
16.10.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn es irgendwelche Verbesserungspunkte gibt, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können uns jederzeit eine E-Mail schicken. Das nächste Mal bekommen wir dann vielleicht 5 Sterne von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Wolkyshop Kundenservice
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort bei Fragen. Nicht mehr versandkostenfrei. Deshalb ein Punkt Abzug.
Leider haben diese Schuhe nicht gepasst. Ich konnte sie nicht zubinden?????????????
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Antwort von wolky.de
28.12.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir führen unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen, vielleicht wäre ein anderes Paar besser für Sie geeignet. Wir wissen nicht genau, warum Sie die Schuhe nicht zubinden konnten. Die Schnürung ist eigentlich hierfür vorgesehen. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
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