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Bewertungen:

Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das bestellte Modell musste erst aus de Niederlanden angefordert werden, daher hat es leider etwas länger gedauert, als üblich. Wir hoffen, Sie sind glücklich mit Ihren Wolkys! Ihr Wolky Kundenservice

Lieber Wolky Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr darüber. Wie schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir führen verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Passformen. Da ist bestimmt etwas Passendes dabei. Wenn Sie Beratung brauchen, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Wolky-Kundenservice

Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen die Schuhe nicht gepasst haben. Wir versuchen die Modelle so gut wie möglich zu beschreiben. Wir führen unsterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Ihr Wolky-Kundenservice

Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Reißverschluss defekt war. In solchen Fällen ist es immer ratsam uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. damit wir eine Lösung finden können. Herzliche Grüße, Wolky Kundenservice

Liebe Wolky Kundin, viele Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns hier so schlecht bewerten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und Sie auch schon hierüber informiert. Sie hatten die Lieferadresse beim Bestellvorgang leider nicht korrekt angegeben. So war die Information auf dem DHL Etikett leider nicht vollständig. Eine Nachforschung bei DHL wurde von uns nun eingeleitet. Herzliche Grüße Wolky Kundenservice

Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider führen wir nur Modelle ab Größe 36, da die Nachfrage für kleinere Größen sehr gering ist. Es tut uns natürlich leid, dass die bestellten Modelle alle zu groß für Sie waren. Wir werden Ihren Wunsch aber natürlich weitergeben! Herzliche Grüße, Ihr Wolky KUndenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben viele Modelle in unserem Sortiment, vielleicht ist ein anderes Modell für Ihre Füße besser geeignet. Sie können uns gerne anrufen und sich beraten lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir führen unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen, daher kann es sein, dass Modelle unterschiedlich ausfallen. Wenn Sie Fragen zur Passform haben, können Sie unseren Kundenservice gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Murray HV und der Red Deer XW, die Sie bestellt haben, für Sie im Fersenbereich zu eng waren. Sie können uns jederzeit eine E-Mail schreiben oder anrufen und uns um Rat fragen. Vielleicht ist ein anderes Modell aus unserem Sortiment besser für Sie geeignet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky Kundenservice

Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns gibt es unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen. Gerne können Sie uns bei Fragen kontaktieren. Wir beraten Sie gerne. Ihr Wolky-Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Website zeigen wir einen Hinweis auf die voraussichtliche Lieferzeit. Die Angabe eines genauen Liefertermins im Voraus pro Bestellung ist uns jedoch unmöglich. Unsere Lieferzeit beträgt, wenn die Schuhe in unserem Zentrallager vorrätig sind, zwischen 2 und 5 Tagen. Wir haben ein gemeinsames Lager mit unseren Geschäften in den Niederlanden. Wenn ein Artikel von einem unserer Geschäfte zum Zentrallager geschickt werden muss, kann es zu einer leichten Verzögerung der Lieferung kommen. Dies war auch bei einem der von Ihnen bestellten Schuhe der Fall, und wir haben Ihnen dies mitgeteilt. Bezüglich des erneuern von Sohlen können wir Ihnen mitteilen, dass Wolky sich um die Umwelt kümmert, aber da die Nachfrage nach dem erneuern drastisch abgenommen hat, haben wir beschlossen, dies nicht mehr für alle Modelle anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Wolky Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen die Qualität unserer Schuhe nicht gefällt, denn offensichtlich war etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung. Sie haben sich jedoch nie mit uns in Verbindung gesetzt. Das ist sehr bedauerlich, denn vielleicht hätten wir Ihre Beschwerde lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Wolky-Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Komfort der Hallux Valgus Modelle nicht zufrieden sind. Allerdings ist uns auch aufgefallen, dass Sie nur 1 Hallux Valgus Modell bei uns bestellt haben. Vielleicht wäre eines der anderen HV-Modelle für Ihre Füße besser geeignet. Wenn Sie oben in der Suchzeile HV eingeben, erscheinen alle unsere Hallux Valgus Modelle. Sie können uns natürlich auch jederzeit per E-Mail oder telefonisch um Rat fragen. Wir werden Ihnen gerne helfen. Mit freundliche Grüßen, Wolky Kundenservice

Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns gibt es unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen. Vielleicht wäre ein anderes Modell besser für Ihre Füße geeignet. Unser Kundenservice berät Sie gerne. Herzliche Grüße, Ihr Wolky.de Kundenservice

Liebe Wolky Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tutr uns leid, dass die Schuhe scheinbar nicht für ihre Füsse geeignet sind. Wir führen viele unterschiedliche Modelle. Bei Fragen zur Passform können Sie unseren Kundenservice gerne kontaktieren. Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice

Lieber Wolkyshop-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie nach unserer Erläuterung Ihre Meinung ändern Wir haben unseren gesamten Lagerbestand in unserem Webshop zusammengefasst, d. h. das Zentrallager plus unseren Filialen in den Niederlanden. Es ist dann so, dass ein bestimmter Artikel als vorrätig gekennzeichnet ist, dieser aber nicht im Zentrallager, sondern in einer der Filialen vorhanden ist. Diese Filiale muss den Artikel dann an das Zentrallager senden, damit die Bestellung versendet werden kann. Und aus Umweltschutzgründen versenden wir eine Bestellung, die aus mehreren Teilen besteht, oft erst, wenn sie vollständig ist. Dies war bei Ihrer Bestellung der Fall und deshalb hat es etwas länger gedauert als normal. Mit freundlichen Grüßen, Wolkyshop-Kundendienst

Lieber Wolkyshop-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben in der Vergangenheit bereits mehrfach in unserem Webshop über die Klarna-Option „Kauf auf Rechnung“ eingekauft. Und mit dieser Option können Sie die Schuhe anprobieren, ohne dafür bezahlen zu müssen. Sie müssen lediglich innerhalb von 30 Tagen bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, Wolkyshop-Kundendienst

Lieber Wolkyshop-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihre Meinung nach unserer Erläuterung ändern. Auf unserer Website heißt es, dass Sie Ihre Sendung für die Rücksendung registrieren müssen. Dies kann sowohl über das Formular als auch per E-Mail oder Telefon erfolgen. https://www.wolky.de/kostenlose-ruecksendung/ Unser Kundenservice wird dies dann bearbeiten und Ihnen einen DHL-Rücksendeaufkleber zusenden, denn die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands übernehmen wir selbstverständlich. Wie schade, dass Sie das nicht gelesen haben.

Liebe Wolky.de Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass diese Pantoletten scheinbar nicht bequem für Sie sind. Sie werden aus hochwertigem, antistatischem Polyurethan (PU) gefertigt, sind dafür pflegeleicht zu reinigen, allerdings gibt das Material nicht so schön nach, wie zum Beispiel Leder. Vielleicht finden Sie ja auf unserer Website andere Modelle, die besser geeignet wären. Gerne können Sie unseren Kundenservice hierzu kontaktieren, wir beraten Sie gerne. Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice

Liebe Wolkyshop Kundin, es tut uns leid, dass der Bestellungvorgang mühsam war. Das ist normalerweise nicht der Fall. Wir hoffen Sie haben viel Freude mit Ihren Wolkys! Kundenservice Wolkyshop.de