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wolky.de
Bewertungen:

1.319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.442 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.04.2012
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Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der SKA sah aus, als wäre das Oberleder hellgrau/beige und die Sohle grau! Doch diese war hellblau, was wirklich nicht zu erkennen war! Für mich unmöglich, daher leider zurück, obwohl sehr bequem! Beim FELTWELL war der Reißverschluss kaum zu bewegen, das dürfte nicht sein bei 159,95 Euro! Daher auch zurück! Es wäre hilfreich, wenn es wieder möglich wäre, Bewertungen direkt zu den einzelnen Schuhen abzugeben! Wofür gibt es die"Reviews"?? Dort sind nur alte Bewertungen zu lesen? Mit Wolkyschuhen bin ich seit Jahren zufrieden, doch manchmal hakt es mit den Beschreibungen und den Reißverschlüssen.

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe inzwischen den vierten Wolky gekauft und bin bisher sehr zufrieden gewesen. Bei dem letzten Schuh "Jewel" färbt allerdings die Innensohle extrem ab. Es ist Sommer und ich laufe mit schwarzen Fußsohlen herum, die ich selbst bei gründlichem Abschrubben nicht sauber bekomme. Als ich nachfragte erhielt ich die Antwort es sei angeblich kein Reklamationsgrund. Es sei inzwischen aus Umweltschutzgründen verboten die Einlegesohlen zu imprägnieren. Das kann ich nicht nachvollziehen, da ein anderes Modell aus diesem Jahr ebenfalls mit schwarzer Innensohle nicht abfärbt. Schwarz ist eine für den Körper sehr giftige Farbe und kann gerade über die Füße mit den vielen Schweißdrüsen gut in den Körper gelangen. Wer schützt also meine individuelle Körper-Umwelt? Ich kann nur jedem raten, vorab genau zu erfragen, ob die Schuhe abfärben. Leider keine Kaufempfehlung.
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Bewertungen für wolky.de

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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zu Lange gedauert
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zu Lange gedauert 3Wochen
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Jahrelang(15 Jahre )bin ich mit meinem ersten Paar Wolki Schuhe wunderbar durch die halbe Welt gekommen. Leider ging bei den neuen Schuhen beim erstenmal tragen der Riemen über der Verse ab. Ich habe sie bei einem Schuster richten lassen, da ich im Ausland war. Schade.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Jedoch ist es das zweite Mal dass der Schuh an der Seitennaht auf ging nach kurzer Zeit. Beide Male war es der rechte Schuh. Ich war beim Schuster und hab es wieder nähen lassen. Die Schuhe ansich sind sehr schön von Optik, Verarbeitung und auch vom Tragekomfort.
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UF
Ulrich F.
Merseburg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe passten nicht.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 6 Wochen auf die Bestellung gewartet. Das ist definitiv zu lange
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

schlechte Abwicklung bei Mangel am Schuh

Ich habe bei Wolky Schuhe bestellt. Bei einem Schuh war innnen an der Naht der Faden so blöd verknotet, dass es beim Laufen gedrückt hat. Ein dauerhaftes Gehen ist so unmöglich. Es lag bei der Bestellung kein Rücksendeetikett bei, ich musste extra anrufen. Den Mangel hat man eher als harmlos eingestuft. Dann musste ich noch die Versandkosten bezahlen, obwohl ich den Mangel nicht zu vertreten hatte. Nein danke, Wolky brauche ich nicht mehr.
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Antwort von wolky.de
21.08.2023
Liebe Wolkyshop Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Retouren werden bei uns immer angemeldet, dies können Sie in unseren AGBs oder auch Rückgaberichtlinien ersehen. Manchmal kann die Bearbeitung bzw Einbuchung der Retoure bis zu zwei Wochen dauern, je nach Arbeitsaufkommen in unserem Lager. Die Versandkosten wurden scheinbar nicht automatisch zurückgebucht. Dies haben wir nun nachgeholt. Vielleicht hätten Sie uns einfach eine kurze Nachricht hierzu zukommen lassen können. Herzliche Grüße Wolkyshop Kundenservice
FW
Friedhelm W.
Neustadt am Rübenberg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Retouren werden wochenlang nicht bearbeitet, der Zahlungsdienstleiter (Klarna) schickt schon die Mahnung raus. Da erwarten wir etwas mehr!
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe entsprachen nicht der Größe und hatten eine schlechte Passform! Nie wieder!
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Antwort von wolky.de
21.08.2023
Liebe Wolkyshop Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir führen verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Passformen. Es tut uns leid, dass Ihnen diese nicht gepasst haben. Wenn Sie Beratung benötigen, können Sie unseren Kundenservice gerne auch telefonisch unter 021169570626 erreichen.