wolky.deBewertungen:
1.347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.498 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin voll und ganz mit den Schuhen von Wolky zu frieden. Im Shop werden sie gut beschrieben, so dass man sofort weiß was man bestellt. Ich musste noch nie ein Paar retournieren.
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Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe inzwischen den vierten Wolky gekauft und bin bisher sehr zufrieden gewesen. Bei dem letzten Schuh "Jewel" färbt allerdings die Innensohle extrem ab. Es ist Sommer und ich laufe mit schwarzen Fußsohlen herum, die ich selbst bei gründlichem Abschrubben nicht sauber bekomme. Als ich nachfragte erhielt ich die Antwort es sei angeblich kein Reklamationsgrund. Es sei inzwischen aus Umweltschutzgründen verboten die Einlegesohlen zu imprägnieren. Das kann ich nicht nachvollziehen, da ein anderes Modell aus diesem Jahr ebenfalls mit schwarzer Innensohle nicht abfärbt. Schwarz ist eine für den Körper sehr giftige Farbe und kann gerade über die Füße mit den vielen Schweißdrüsen gut in den Körper gelangen. Wer schützt also meine individuelle Körper-Umwelt? Ich kann nur jedem raten, vorab genau zu erfragen, ob die Schuhe abfärben. Leider keine Kaufempfehlung.
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Bewertungen für wolky.de
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine zeitnahe Information über den Liefertermin ohne nachfragen zu müssen, wäre angenehm. Außerdem ist es schade, dass offensichtlich Besohlungen der Fly-Sohle nicht mehr durchgeführt werden. Das macht auch keine Schuster und es ist nicht nachhaltig, Schuhe dieser Qualität und Preisklasse wegwerfen zu müssen, wenn die Sohle und die Absätze abgelaufen sind.
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Antwort von wolky.de
06.11.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Website zeigen wir einen Hinweis auf die voraussichtliche Lieferzeit. Die Angabe eines genauen Liefertermins im Voraus pro Bestellung ist uns jedoch unmöglich. Unsere Lieferzeit beträgt, wenn die Schuhe in unserem Zentrallager vorrätig sind, zwischen 2 und 5 Tagen. Wir haben ein gemeinsames Lager mit unseren Geschäften in den Niederlanden. Wenn ein Artikel von einem unserer Geschäfte zum Zentrallager geschickt werden muss, kann es zu einer leichten Verzögerung der Lieferung kommen. Dies war auch bei einem der von Ihnen bestellten Schuhe der Fall, und wir haben Ihnen dies mitgeteilt. Bezüglich des erneuern von Sohlen können wir Ihnen mitteilen, dass Wolky sich um die Umwelt kümmert, aber da die Nachfrage nach dem erneuern drastisch abgenommen hat, haben wir beschlossen, dies nicht mehr für alle Modelle anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Wolky Kundenservice
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach Einschalten von Paypal
Das Geld wurde umgehend abgebucht. Lieferung erfolgte zwei Wochen lang nicht. Telefonische Nachfrage nicht möglich, weil die angegebene Mobilnummer nicht vergeben war und auf dem Festnetz war kein Durchkommen (dauernd besetzt oder es wurde nicht abgehoben). Erst nach einem Käuferschutzantrag über Paypal erfolgte die Lieferung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren sehr gut.
Jedoch ist es das zweite Mal dass der Schuh an der Seitennaht auf ging nach kurzer Zeit. Beide Male war es der rechte Schuh. Ich war beim Schuster und hab es wieder nähen lassen. Die Schuhe ansich sind sehr schön von Optik, Verarbeitung und auch vom Tragekomfort.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super, weshalb ich sehr treue Kundin bin. Der Bestellvorgang ist mühsam. Mal kam die Bestellung einfach nicht, mal habe ich zwar die Rechnung über PayPal bezahlt, aber die Bestellung ging bei Wolky nicht ein. Die Reklamation hat dann aber zu einer Lösung geführt. Trotzdem nervig
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Antwort von wolky.de
17.08.2023
Liebe Wolkyshop Kundin, es tut uns leid, dass der Bestellungvorgang mühsam war. Das ist normalerweise nicht der Fall. Wir hoffen Sie haben viel Freude mit Ihren Wolkys! Kundenservice Wolkyshop.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht absolut nicht mehr meinem alten Modell "Salvia" !(Formveränderung > Materialreduzierung des Leders (Riemen etc.), Einlage ist kein Glattleder mehr, Absatzhöhe ist reduziert). Alles in allem: es verdient nicht mehr den alten Namen "Salvia" und ist enttäuschend für den Preis!
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Clogs viel viel zu schmal. Ohne Fussbett könnten sie getragen werden ohne Fussschmerzem zu bekommen. Echt schade.
Auch die Wetterfestenschuhe sind leider zu schmal, obwohl ich sie schon eine halbe Nummer zu groß bestellt habe. Diese sollten die Schuhweite H haben.
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Antwort von wolky.de
04.09.2023
Liebe Wolky Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tutr uns leid, dass die Schuhe scheinbar nicht für ihre Füsse geeignet sind. Wir führen viele unterschiedliche Modelle. Bei Fragen zur Passform können Sie unseren Kundenservice gerne kontaktieren.
Herzliche Grüße Wolky.de Kundenservice
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Jahrelang(15 Jahre )bin ich mit meinem ersten Paar Wolki Schuhe wunderbar durch die halbe Welt gekommen. Leider ging bei den neuen Schuhen beim erstenmal tragen der Riemen über der Verse ab. Ich habe sie bei einem Schuster richten lassen, da ich im Ausland war. Schade.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind oft nicht mehr Hallux valgus schonend.
Die schönen schicken Modelle sind nach vorne oft sehr eng und hart.
Trotz wechselfußbett somit für mich keine gesundheitliche Berücksichtigung,
Kein bequemer Komfort obwohl wolky dafür steht.
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Antwort von wolky.de
18.10.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Komfort der Hallux Valgus Modelle nicht zufrieden sind. Allerdings ist uns auch aufgefallen, dass Sie nur 1 Hallux Valgus Modell bei uns bestellt haben. Vielleicht wäre eines der anderen HV-Modelle für Ihre Füße besser geeignet. Wenn Sie oben in der Suchzeile HV eingeben, erscheinen alle unsere Hallux Valgus Modelle. Sie können uns natürlich auch jederzeit per E-Mail oder telefonisch um Rat fragen. Wir werden Ihnen gerne helfen. Mit freundliche Grüßen, Wolky Kundenservice
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Passform
Qualität ind Verarbeitung der Schuhe sehr gut. Leider stimmt die Größe nicht mehr. Die Weite ist wesentlich schmaler geworden. Habe das gleiche Modell letztes Jahr gekauft und war begeistert! Nun wegen des Passformmangels nicht mehr!
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist total umständlich eine Retoure zu verschicken. Telefonische Kontaktaufnahme hat auch nicht funktioniert. Online Bestellung nicht mehr.
Schade, weil es schöne und bequeme Schuhe sind.
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EO
Elisabeth O.
Engelskirchen
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung kam erst nach der Erinnerung weil klarna mich erinnert hat. Mit Klarna zu bezahlen macht keinen Spaß, alles recht kompliziert. Der Schuh fällt zu klein aus also zurück!
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GM
Gerlinde M.
Kämpfelbach
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut,daß man nicht mehr auf Rechnung bezahlen kann.
Ich würde gerne die Schuhe kurz anprobieren,dann bezahlen,was auch
vor einiger Zeit problemlos ging.
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Antwort von wolky.de
08.09.2023
Lieber Wolkyshop-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben in der Vergangenheit bereits mehrfach in unserem Webshop über die Klarna-Option „Kauf auf Rechnung“ eingekauft. Und mit dieser Option können Sie die Schuhe anprobieren, ohne dafür bezahlen zu müssen. Sie müssen lediglich innerhalb von 30 Tagen bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, Wolkyshop-Kundendienst
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr gut, aber ich habe über 10 Tage auf die Bestellung gewartet, obwohl angegeben war, dass die Ware in 2-3 Tagen verschickt wird.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zwischengrößen wären sehr schön. Und ihre Schuhe sind schon sehr schwer. Die austauschbare Einlegesole empfinde ich als eher minderwertig.
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FW
Friedhelm W.
Neustadt am Rübenberg
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren werden wochenlang nicht bearbeitet, der Zahlungsdienstleiter (Klarna) schickt schon die Mahnung raus. Da erwarten wir etwas mehr!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Oft gibt es zu harte Fersenkappen oder vorne etwas zu eng. Dasvtut weh am Fuß und scheuert. Das Design ist immer toll.
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Antwort von wolky.de
13.12.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben viele Modelle in unserem Sortiment, vielleicht ist ein anderes Modell für Ihre Füße besser geeignet. Sie können uns gerne anrufen und sich beraten lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind zum dritten Mal mit Fehlern versehen: diesmal defekter Reisverschluss, früher ungleiches Paar ect.
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Antwort von wolky.de
18.01.2024
Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Reißverschluss defekt war. In solchen Fällen ist es immer ratsam uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
damit wir eine Lösung finden können. Herzliche Grüße, Wolky Kundenservice
SS
Sophia S.
Bonn
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, (ca.3Wochen nach Bezahlung) und keine Infp zum Liefertermin.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren als weit beschrieben auch für einen hohen Rist, aber demnach nicht so.
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Antwort von wolky.de
05.12.2023
Lieber Wolky-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir führen unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen, daher kann es sein, dass Modelle unterschiedlich ausfallen. Wenn Sie Fragen zur Passform haben, können Sie unseren Kundenservice gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wolky-Kundenservice
CS
Claudia S.
Gießen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für das Geld und die Werbung mehr erwartet,was die weite und Bequemlichkeit angeht
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Antwort von wolky.de
17.11.2023
Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns gibt es unterschiedliche Modelle mit verschiedenen Passformen. Gerne können Sie uns bei Fragen kontaktieren. Wir beraten Sie gerne. Ihr Wolky-Kundenservice