Bestellung und Lieferung waren sehr gut, leider habe ich bei der Bestellung die Altgerätrücknahme nicht angeklickt, trotz Rückfrage bei der Lieferung konnte mein alter Geschirrspüler nicht mitgenommen werden. Schade🤔
Leider kann ich nicht weniger als ein Stern geben
Ware wurde erst nach vielen Wochen geliefert. Es werden also Waren angeboten, die gar nicht auf Lager sind. Dann ist die Ware gekommen und beschädigt geliefert worden. Es handelte sich um Waschmittel Kartuschen, die zum Teil ausgelaufen sind, nachdem ich Foto von den beschädigten Kartons und ausgelaufenen mit Waschmittelgetränken Kartons hin gesendet habe, hat das leider auch nicht ausgereicht, ich würde so lange mit Rückfragen und geforderten Fotos penetriert, bis ich einfach entnervt aufgegeben habe
Ich hätte mir an dieser Stelle einfach einen kundenorientierten Kulanz Lösungsvorschlag gewünscht. Stattdessen kam aber immer Erklärung, warum es nicht geht.
Habe was bestellt ,die Ware wurde nicht geliefert. Auf meine telefonische Anfrage wurde mir gesagt der Artikel ist nicht lieferbar. Die Dame am Telefon stornierte den Auftrag , warte immer noch auf die Rückerstattung von meinem Geld .
Die Lieferung war eine Katastrophe… ich hatte mit Einbau bestellt, leider kamen die Monteure erst einmal gar nicht (fast drei Wochen gewartet) und dann kamen Sie Ohne der Maschine, einen Tag später waren dann beide da…
Ich habe vor vier Wochen bestellt und werde seither vertröstet, die Ware sei noch nicht bei ihnen eingegangen. Die Abbuchung von meinem Konto hingegen erfolgte sofort. Ich werde dort nicht wieder bestellen und kann es auch nicht empfehlen!
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Antwort von eshoppen.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Nur damit können wir uns verbessern.
Leider kam es zu Lieferschwierigkeiten bei diesem Artikel. Wir sind bereits dabei, dieses Problem zu beheben, sodass solch lange Lieferzeiten nicht mehr vorkommen werden.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem eigentlich tollen Service überzeugen.
Ihr Team eShoppen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 21.7.23 (Gerät angeblich auf Lager) - bis heute keine Lieferung. Belegnr. 1519377
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Antwort von eshoppen.de
29.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass es aufgrund eines Fehlers zu dieser langen Lieferzeit kommen musste.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, unsere Lieferzeiten einhalten zu können.
Ihr Team eShoppen
Lieferzeit ist unsagbar lang - keine Info ohne vorherige Anfrage
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Phantasie-Angebot
Produkt wird günstig angeboten, ist aber nicht lieferbar.
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Antwort von eshoppen.de
26.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Leider lag in diesem Fall ein Systemfehler vor. Aus diesem Grund wurde das Gerät Online angeboten.
Wir haben diesen Fehler selbstverständlich umgehend behoben.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem eigentlichen Service überzeugen.
Ihr Team eShoppen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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