Bestellung und Lieferung waren sehr gut, leider habe ich bei der Bestellung die Altgerätrücknahme nicht angeklickt, trotz Rückfrage bei der Lieferung konnte mein alter Geschirrspüler nicht mitgenommen werden. Schade🤔
Leider kann ich nicht weniger als ein Stern geben
Ware wurde erst nach vielen Wochen geliefert. Es werden also Waren angeboten, die gar nicht auf Lager sind. Dann ist die Ware gekommen und beschädigt geliefert worden. Es handelte sich um Waschmittel Kartuschen, die zum Teil ausgelaufen sind, nachdem ich Foto von den beschädigten Kartons und ausgelaufenen mit Waschmittelgetränken Kartons hin gesendet habe, hat das leider auch nicht ausgereicht, ich würde so lange mit Rückfragen und geforderten Fotos penetriert, bis ich einfach entnervt aufgegeben habe
Ich hätte mir an dieser Stelle einfach einen kundenorientierten Kulanz Lösungsvorschlag gewünscht. Stattdessen kam aber immer Erklärung, warum es nicht geht.
Bestellung und Lieferung waren sehr gut, leider habe ich bei der Bestellung die Altgerätrücknahme nicht angeklickt, trotz Rückfrage bei der Lieferung konnte mein alter Geschirrspüler nicht mitgenommen werden. Schade🤔
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21.12.2023
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Kein Liefertermin - Bestellung storniert
Trotz der beim Kauf im Shop angegebenen Lieferfrist von 7-10 Tagen konnte auch 3 Wochen nach Bestellung kein verbindlicher Liefertermin genannt werden.
Auf meinen Wunsch wurde die Bestellung storniert und der Kaufbetrag zurückerstattet.
So sollte eShopping eigentlich nicht funktionieren. Ich möchte die bestellte Ware schon in der genannten Frist erhalten und nicht ihr hinterhertelefonieren.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Erfahrung
Das Preis-Leistungs Verhältnis war bei meinem Kauf zweier Pfannen im Set ausgezeichnet.
Meine telefonische Rückfrage wurde freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Das Paket kam schnell und ohne Schaden bei mir an. Genauso habe ich es mir gewünscht und meine anfänglichen Zweifel wurden komplett ausgeräumt.
Vielen Dank an das Team!
Alexandra D.
Bin wie immer mit eshoppen sehr zufrieden und werde wieder einkaufen.
Jedoch ist der Paketdienst DPD eine Katastrophe.
Das Paket wurde nicht in der Schulstraße 17, sondern eine Straße weiter, in der Haimerlstraße 10 im Garten abgelegt.
DHL ist zuverlässiger!
Mir ist Verlässlichkeit wichtig.
Mich begeistern eingehaltene Zusagen, Schnelligkeit und zuverlässige Bestellabwicklung. Dazu angemessen wirtschaftliche Verpackung und freundliche Kommunikation. Prima - fertig, Danke!
Man kann anrufen (das ist schon mal ein großer Pluspunkt) - und dann sind die MItarbeiter auch noch super nett.
Ich hatte was zum Umtauschen und mir wurde ganz unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
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18.07.2023
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Hervorragend
Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war hervorragend. Die einzelnen Schritte wurden zeitnah mitgeteilt. Besser geht es nicht. Gerne wieder und vielen Dankd
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19.08.2023
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Bestellung und Lieferung hat gut geklappt.Hatte das Produkt versehentlich doppelt bestellt.Die Stornierung ging schnell und unkompliziert.Dank der netten Mitarbeiterin .
Der gesamte Ablauf meiner Bestellung hat mir sehr gut gefallen. Ich kann hier nur eine klare Weiterempfehlung geben!
Zudem sehr freundliche Mitarbeiter!!!!
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig & alles wie beschrieben/ bestellt: TOP
Bestellung easy, Lieferung transparent & professionell, Ware top - hat alles super geklappt, gerne wieder!
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mega Website gute Übersicht Ware kam schnell und entsprach komplett der Bestellung
Shop ist zu empfehlen
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25.06.2023
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Ich hab einen Wischsaugroboter bestellt . Leider war der Akku defekt er ließ sich nicht aufladen. Auch wenn das Gerät ein vorführgerät war sollte es doch eingehend geprüft werden bevor es versandt wird . Die Reklamation war Problemlos nur mussten mein Mann und ich das Recht schwere Gerät zur Post bringen. Auf die Rückerstattung des Kaufpreises warte ich leider immer noch
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Antwort von eshoppen.de
26.06.2023
Lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir werden Ihren Hinweis selbstverständlich umsetzen und die Vorführgeräte noch besser testen.
Die Erstattung wird in Kürze erfolgen.
Ihr Team eShoppen
21.05.2023
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Leichte Bestellung, super Zeit bis zum Eintreffen , Alles so wie bestellt, Lieferung bis an die Haustür 👍
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05.09.2023
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02.08.2023
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Schneller Versand, top Service
Schneller Versand und super Erreichbarkeit. Das Anliegen wurde schnellstmöglich behoben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.