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klimaworld.com
Bewertungen:

1.864 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.351 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

 Sortierung  
Relevanz
(1556)
(23)
(76)
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Team von Klimaworld
29.04.2024
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Im Lager vorrätig, aber kein Versand??

Dafür das es Lagerware sein soll und die Lieferung zwischen 1-3 Werktage dauern sollte und ich habe nach 6 Werktagen immernoch keine Versandmitteilung erhalten. Echt traurig.
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Antwort von klimaworld.com
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei uns bedeutet "Lagerware" nicht immer, dass wir die Ware direkt im Lager haben. Manchmal bedeutet das, dass die Ware beim Hersteller als lieferbar gekennzeichnet ist und direkt vom Hersteller versendet wird. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die leider außerhalb unseres direkten Einflusses liegen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nach 6 Werktagen immer noch keine Versandmitteilung erhalten haben. Wir bitten Sie um noch ein bisschen Geduld, sobald die Ware verfügbar ist, wird sie umgehend an Sie versandt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Klimaworld-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich musste einen Stern vergeben, Ware ist totaler Schrott. Auf Reklamationsanfrage antwortet keiner. Sehr negativ - Shop nicht empfehlenswert.
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PA
Pascal A.
Oberstenfeld
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider liefert die Klimaanlage nach einwöchigen Betrieb eine Fehlermeldung. Seitdem wird auf Anrufe und E-Mails nicht mehr reagiert.
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Antwort von klimaworld.com
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Reklamation bisher noch keine Antwort erhalten haben. Leider herrscht bei uns sehr hoher Andrang an Kundenanfragen und unsere Mitarbeiter arbeiten auf Hochtouren, jedem Anliegen gerecht zu werden. Deswegen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage leider etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unsere Mitarbeiter sich schnellstmöglich darum kümmern werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unnannehmlichkeiten. Ihr Team von Klimaworld
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht mängelfrei - leider keine Reaktion seit fünf Tagen bis auf ein "Ticket" von der Firma...
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Antwort von klimaworld.com
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Produkt nicht mängelfrei war und Sie seit fünf Tagen keine weitere Reaktion außer der Ticket-Erstellung erhalten haben. In Saisonzeiten kann es leider zu längeren Bearbeitungszeiten unserer Tickets kommen, da wir ein erhöhtes Aufkommen an Kundenanliegen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten werden. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns auch direkt unter info@klimaworld.com kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Klimaworld-Team
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Jetzt nach 3 Monaten Laufzeit , defekt,Fi Schalter löst bei einstecken sofort aus.
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Antwort von klimaworld.com
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Reklamation bisher noch keine Antwort erhalten haben. Leider herrscht bei uns sehr hoher Andrang an Kundenanfragen und unsere Mitarbeiter arbeiten auf Hochtouren, jedem Anliegen gerecht zu werden. Deswegen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage leider etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unsere Mitarbeiter sich schnellstmöglich darum kümmern werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unnannehmlichkeiten. Ihr Team von Klimaworld
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel war seit einem Jahr abgelaufen. Rückgabe klappte aber problemlos.
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Antwort von klimaworld.com
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel abgelaufen war – das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten uns für diesen Fehler aufrichtig entschuldigen. Es freut uns jedoch, dass die Rückgabe reibungslos verlaufen ist und Sie mit diesem Teil unseres Services zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, solche Vorfälle zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Falls Sie es in Betracht ziehen, uns eine zweite Chance zu geben, würden wir uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Team von Klimaworld
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da Sie uns kein konkretes Feedback hinterlassen haben: Was ist schief gelaufen und wie können wir uns verbessern? Wir hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch einmal die Chance geben, sich Ihnen zu beweisen. Ihr Team von Klimaworld
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da Sie uns kein konkretes Feedback hinterlassen haben: Was ist schief gelaufen und wie können wir uns verbessern? Wir hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch einmal die Chance geben, sich Ihnen zu beweisen. Ihr Team von Klimaworld
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt. Alles gut angekommen. Deutsche Spedition hat Schnell geliefert. Weiter so. Allerdings hat die Schwedische Spedition probleme gehabt mit den Daten die anscheinend nicht richtig übermittelt wurden. Meine Telefonnummer war 32 stellig!?. Da wir nicht wussten welche Schwedische Spedition das Paket bringt, haben wir recherchieren müssen und hatten Glück. Ich konnte dort (Lastbil) anrufen und einen Liefertermin vereinbaren. Grüße von einer sehr zufriedene Kundin.
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn die Sache mit der Spedition etwas umständlich gewesen sein schien! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
ES
Elke S.
Aichwald
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Feuerschale zum fairen Preis. Wurde schnell und sicher auf einer Palette verschraubt geliefert - und das ohne extra Transportkosten!
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Feuerschale so zufrieden sind! Wenn Sie doch noch weitere Fragen oder Probleme zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben, oder auf der Suche nach passenden Produkten sind, zögern Sie bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren! Ihr Klimaworld-Team
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Solarpanels wurden sehr gut verpackt geliefert

Die Solarpanels wurden wirklich sehr gut verpackt per Spedition geliefert, so dass sie auch unbeschädigt angekommen sind. Die Ware ist einwandfrei. Der Versand hat etwas länger gedauert als gedacht, aber dafür wurde die Ware auch sehr gut verpackt. Also lieber etwas Wartezeit akzeptieren, als schnellen Versand mit kaputter Ware.
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Balkonkraftwerke

Ich habe schon öfter bei Klimaworld gestellt und war immer höchst zufrieden mit Qualität, Preis, Verpackung, Liefertermin, Liefertreue und Kommunikation bei Fragen. Kann diese Firma absolut weiter empfehlen.
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf, die tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! Es ist schön, dass Sie schon öfter so gute Erfahrungen mit uns machen konnten und als treuen Kunden weiterhin begrüßen dürfen! Das gesamte Team freut sich über so viel Treue und Lob und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Ihr Team von Klimaworld
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner Dauerbrandofen! Nach telefonischem Kontakt schnell geliefert. Der Ofen ist von sehr guter Qualität, passt gut in unseren Bungalow und der Schornsteinfeger ist auch zufrieden. Also, alles perfekt!
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :) Ihr Klimaworld-Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz das die Lieferung später als geplant an kam, wurde ich immer Informiert über den Status der Lieferung. Dies hat mir sehr gut gefallen im Gegensatz zu anderen Online Shops. Danke Dafür
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Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service über die Informationen zu ihrer Lieferung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Klimaworld
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, die am Besten verpackten PV module die ich je geliefert bekommen habe, mein Dank an den Lageristen von Klima World und das noch für einen super günstigen Preis.
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team