KlimaWorld.com

Erfahrungen:

Ich musste etwas länger auf meine mobile Klimaanlage warten, da die Lieferung später als ursprünglich angegeben kam. Allerdings wird auf der Webseite darauf hingewiesen, dass es gerade in der Saison zu Verzögerungen kommen kann – daher sollte man einfach rechtzeitig bestellen, denn der Sommer kommt schließlich jedes Jahr zur gleichen Zeit. Auf meine Nachfrage hat der Kundendienst sehr nett per E-Mail reagiert und sich für die Verzögerung entschuldigt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen.

Ich war aufgrund einiger anderer Bewertungen zunächst etwas skeptisch, aber bei meiner Bestellung hat soweit alles wirklich gut funktioniert. Ich habe mehrere PV-/Solarmodule, einen Wechselrichter und einen Batteriespeicher bestellt. Die Lieferung kam zwar drei Tage später als ursprünglich geplant, allerdings hat die Spedition vorher angerufen und die Anlieferung lief dann völlig reibungslos. Insgesamt bin ich zufrieden und würde wieder bestellen.

Ich muss zugeben, durch die gemischten Bewertungen habe ich tatsächlich erstmal hin und her überlegt, ob ich wirklich bei dem Shop bestellen will. Allerdings hatten sie ein unschlagbares Klima-Analgen Angebot, was ich bei keinem anderen Shop gefunden habe. Dachte mir: Na ja, gemeckert ist schnell. Zuerst habe ich bei Klimawordl angerufen, um zu checken, ob sie vertrauenswürdig sind und das sind sie. Später hat sogar mein Installateur mit ihnen Kontakt aufgenommen, um das Richtige zu bestellen. Ich habe mich für eine Haier entschieden und sowohl Lieferung als auch Bezahlung etc lief komplett ohne Probleme und zur angegebenen Zeit. Das einzige leicht Negative war die Spedition, die etwas zu kurz vor knapp den Liefertermin bestätigt hat.

Zuerst sollte man anmerken, dass der Sommer nicht überraschend kommt. Wer sich zuspät Gedanken um entsprechende Klimatisierung macht, ist vielleicht auch ein klein wenig selbst schuld (beziehe mich da selbst mit ein). Ja, ich hätte auf meine bestellte Ware auch länger als angegeben warten müssen - allerdings habe ich mit dem Kundendienst eine tolle Lösung gefunden; denn mir wurde eine Klimaanlage angeboten, die vorrätig war .. und sogar noch etwas billiger als mein gewünschtes Modell. Also hier Hut ab, dass die Mitarbeiter einen "kühlen Kopf" bewahren und sich trotzdem freundlich um einen Lösungsvorschlag bemühen. Mit der gelieferten Daikin Anlage bin ich super zufrieden, erfüllt seinen Soll und mein Monteur war auch zufrieden wie sie zu installieren war.

Beide Bestellungen sind zeitgleich und schnell bei uns angekommen. Die Quick Connect Leitungen hatten leider eine etwas längere Lieferzeit, darum haben wir darum gebeten, erst alles zuzuschicken, wenn unsere Bestellungen vollständig sind. Wir wurden auch über den Lieferstatus auf dem Laufenden gehalten (allerdings nur wenn wir selbst gefragt haben) und dann ging das Versenden doch schneller als erwartet! Nun kann die nächste Hitzewelle kommen. Den Verkäufer empfehlen wir natürlich mit wärmsten Grüßen weiter und werden gerne wieder hier einkaufen! Mfg Kraus

Ein Kumpel hat mir Klimaworld empfohlen. Mein Atelier heitzt sich durch die großen Fenster im Sommer sehr stark auf deshalb brauchte ich eine leistungsfähige Lösung. Die Deckenkassette bringt den Raum zügig auf eine angenehme Temperatur und verteilt die Luft deutlich besser als mein altes mobiles Gerät. Auch bei längeren Arbeitstagen empfinde ich die Betriebsgeräusche nicht als störend. Günstiger hätte ich das Modell bei keinem anderen Shop bekommen.

Bei dieser Bestellung gab es kleine Stolpersteine, weswegen ich nur wegen der schnellen und kompetenten Hilfe des Supports noch 5 Sterne vergebe! Durch einen Systemfehler wurde meine Bestellung offenbar von selbst storniert. Nachdem ich einige Zeit gebraucht habe, jemanden bei der Hotline an die Strippe zu bekommen, wurde das Problem doch innerhalb sehr kurzer Zeit gelöst und sie haben meine Bestellung sogar auf die Prioritätenliste oder was auch immer das war gesetzt, sodass meine Ersatzteile noch am selben Tag in den Versand gingen 😳 Ich denke hier werde ich wieder bestellen.

Preise und Qualität waren sehr gut. Leider hat man sehr große Probleme jemanden zu kontaktieren. Erst habe ich den Verdacht gehabt das es sich um Scam handelt. Nachdem ich über Umwege Dann doch einen Persöhnlichen Kontakt aufbeuen konnte, wurde mir sehr schnell geholfen. Das Telefonat war professionell und freundlich. Ich würde mir wünschen mehr Informatrionen zu erhalten. Die Nachricht: Bestellung erhalten reichte mir nicht. Damit ich weiß was mit meinem Geld passiert, hätte ich geren einen Zwischenstatus gewünscht. Beispiel: Verweisen Sie auf die Webseite zu der Bestellung. danach aktualisieren sie die Informationen mindestens Täglich. Sollte etwas Fehlen, muss es deutlich hervorgehoben werden. Beispiel: 2026-06-25 Bestellung erhalten, Zahlung erhalten. 2026-06-25 Formular über Fachbetrieb erhalten. 2026-06-26 Bestellung an Kommisionierung übergeben 2026-06-27 Kommisionierung in Arbeit. 2026-06-28 Kommisionierung Abgeschlossen. 2026-06-28 Vorbereiung der Lieferung Abgeschlossen. 2026-06-29 Spedition beauftragt. 2026-06-30 Lieferung wurde an Spedition übergeben.

Positiv hervorzuheben ist die freundliche und professionelle Beratung am Telefon (auch wenn es lange gedauert hat, jemanden von der Hotline zu erwischen. Man fliegt etwa immer nach 30 Minuten aus der Warteschleife.. Aber dann habe ich per Email um Rückruf gebeten und wurde nicht enttäuscht). Herr Kirchner war sehr geduldig und ging auf alle meine Fragen verständlich genug für einen Laien wie mich ein. Die Lieferung selbst hatte dann tatsächlich etwas länger gedauert, als ich erwartet hatte, aber es war noch im vertretbaren Rahmen. Der Spediteur war auch freundlich genug mir beim hieven meiner neuen Split-Klimaanlege zu helfen. Sonst hätte ich meinen Bruder bemühen müssen, vom 200 km entfernten Spandau zu helfen. Die Klimaanlage selbst ist qualitativ hochwertig und für seinen Preis absolut das Geld wert. Ganz kleiner Kritikpunkt am Ende.. es kostet viel Lebenszeit jedesmal 30 Minuten vergeblich in der Hotline zu warten. Vielleicht sollte man hier mal nach mehr Mitarbeitern nachdenken? Gut gemeinter Ratschlag 😊

Ich habe ein Multi-Split Klimaanlagen System für mein Ferienhaus direkt in die Niederlande liefern lassen. Anders als viele angeben wurde die Lieferzeit eingehalten, hatte mich zuvor per Mail rückversichert, ob das auch wirklich wirklich klappt. Und ich muss sagen, ich bin top zu frieden! Herr Kirchner war sehr freundlich in seinen Emails und ich wurde auf dem Laufenden gehalten.

Wir möchten uns recht herzlich bei der Firma KlimaWorld und den Mitarbeitern des technischen Supports bedanken. Von der Bestellung über den Prozess der Installation und Inbetriebnahme unserer neuen Klimaanlagen lief alles reibungslos ab. Auch alle unsere Fragen wurden professionell beantwortet und auch bei längeren Telefonaten waren die gestressten Mitarbeiter geduldig und freundlich mit uns. Ein ganz kleiner Wehrmutstropfen war die Verschiebung der Spedition mit dem Lieferdatum, sodass meine Frau und ich getrennt Urlaub nehmen mussten. Aber ansonsten: Alles perfekt! Wir werden definitiv wieder hier bestellen!

Habe mich nach 4 Wochen mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt, er möge doch wenn er nicht liefern kann den Kaufbetrag zurück überweisen. Aber es gibt keine Antwort. Wenn man ein Produkt verkaufen will, und die Lieferzeit mit wenigen Tagen beschreibt, kann es nicht 4 Wochen dauern. Und der Verkäufer kommuniziert nicht. Wenige Tage später dann doch gute Kommunikation mit dem Verkäufer. Nun ist die Ware auch angekommen. Unterm Strich: doch ein ordentlicher Händler. Vieleicht ab und an ein wenig überlastet. Klare Empfehlung.

Ich kann einige der negativen Bewertung von KlimaWorld nicht nachvollziehen. Als jemand, der selbst in einer Branche arbeitet, die stark von Lieferketten und äußeren Einflüssen abhängt, kommt es in Spitzenzeiten auch vor, dass unsere Zeitfenster so knapp bemessen sind, dass wir die Auftragslage nicht schaffen. KlimaWorld ist kein unseriöser Verkäufer, nur weil die Lieferzeiten mal abweichen. Wir haben mit der Firma schon einige Male beruflich zu tun gehabt. Die Zusammenarbeit war für uns bisher immer angenehm und lösungsorientiert. Unser Eindruck war immer, dass man sich wirklich bemüht hat, eine Lösung zu finden. Wenn es Probleme mit der Auslieferung gab, wurde uns sofort mit Preisnachlässen und Alternativen entgegen gekommen. Zugegeben, die Hotline zu erreichen ist das schwierigste bei dieser Firma, aber es wurde sich immer sofort um unser Anliegen gekümmert. Wir arbeiten gerne auch in Zukunft weiter mit KlimaWorld zusammen und möchten uns ganz herzlich auch persönlich bei Herrn Scheffel für die Zusammenarbeit bedanken!

Vom Angebot bis zur Zustellung hat alles hervorragend geklappt. Dank Newsletter war ich zuvor gut informiert, hatte aber trotzdem noch die ein oder andere Rückfrage. Die Beratung war freundlich und ehrlich, sodass ich mich bei der Auswahl der Bosch Klimaanlage gut aufgehoben gefühlt habe. Bereits wenige Tage nach der Bestellung war die Anlage bei mir – klare Empfehlung!

Wir waren anfangs ehrlich gesagt etwas skeptisch, da wir vorher noch nie bei Klimaworld bestellt hatten und man bei größeren Anschaffungen im Internet natürlich immer etwas vorsichtiger ist. Da wir für unser Haus gleich zwei unterschiedliche Klimageräte benötigt haben, haben wir zeitnah zwei Bestellungen aufgegeben. Bei einer Bestellung war uns die Lieferung besonders wichtig, weshalb wir vorab den Kundenservice kontaktiert hatten. Hier wurden wir wirklich sehr freundlich beraten und hatten das Gefühl, dass man unser Anliegen ernst nimmt und sich bemüht, eine schnelle Lösung zu finden. Besonders positiv überrascht waren wir, dass der Versand dann tatsächlich schneller erfolgte als erwartet. Beide Lieferungen kamen ordentlich an und wir haben uns insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Für uns definitiv eine positive Erfahrung und sicher nicht die letzte Bestellung.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Von der kompetenten Beratung über die schnelle Terminvereinbarung bis hin zur fachgerechten Montage hat alles hervorragend geklappt. Das Montageteam war pünktlich, freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Die Klimaanlage wurde professionell installiert, sorgfältig in Betrieb genommen und alle Funktionen wurden verständlich erklärt. Man fühlt sich als Kunde bestens aufgehoben. Die Qualität der Anlage ist ausgezeichnet und sie läuft einwandfrei. Insgesamt ein rundum gelungener Service mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Klare Empfehlung für Klimaworld – vielen Dank an das gesamte Team!

Von der ersten Beratung bis zur fertigen Installation hat einfach alles perfekt funktioniert. Die Bestellung war unkompliziert, die Terminabstimmung verlief reibungslos und die Kommunikation war jederzeit freundlich und kompetent. Die Monteure waren pünktlich, sehr professionell und haben äußerst sauber gearbeitet. Die Klimaanlage wurde fachgerecht installiert, alles verständlich erklärt und die Baustelle anschließend ordentlich hinterlassen. Man merkt sofort, dass hier erfahrene Fachleute am Werk sind. Auch die Qualität der Klimaanlage überzeugt auf ganzer Linie – sie arbeitet leise, effizient und sorgt selbst an heißen Tagen für ein angenehmes Raumklima. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Klimaworld für den hervorragenden Service. Ich bin rundum zufrieden und kann Klimaworld uneingeschränkt weiterempfehlen. Jederzeit gerne wieder!

Fairer Preis, netter Kontakt an der Hotline und haben auch, wie vereinbart zurück gerufen. Die Lieferverzögerung wussten wir von Anfang an. Alles in allem können wir diesen Shop empfehlen. Einzig, was nicht so toll war ist, das das Geld zeitnah nach der Bestellung abgebucht wurde bei einer erwarteten Lieferzeit von 3 Wochen da der Hersteller nicht zeitigen liefern konnte. Aber sonst alles Top.

Wir haben uns für eine Klimaanlage zum Heizen und Kühlen entschieden und inklusive Einbau bestellt. Ehrlich gesagt waren wir anfangs etwas unsicher, weil man bei so einem Projekt nie genau weiß, wie alles abläuft. Die Sorge war aber völlig unbegründet. Der Einbautermin wurde zuverlässig eingehalten und die Monteure waren pünktlich vor Ort. Besonders positiv aufgefallen ist uns, wie sauber gearbeitet wurde. Alles wurde ordentlich erklärt und nach der Arbeit wurde der Bereich sauber hinterlassen. Die Anlage läuft jetzt seit einigen Wochen und wir sind wirklich begeistert. Im Kühlbetrieb angenehm leise und an den kühleren Tagen heizt sie das Wohnzimmer überraschend schnell auf. Genau das hatten wir uns erhofft. Sogar Besuch hat schon gefragt, welches Modell das ist, weil man sie kaum hört 😄 Insgesamt eine rundum positive Erfahrung. Von der Bestellung bis zum fertigen Einbau hat alles gepasst 👍

Erneut keine Probleme. Bestellvorgang könnte zwar noch etwas optimiert werden (Beispielsweise wenn man essentielle Komponenten als optionale Auswahl manuell hinzufügen MUSS), aber alles in allem lief es ziemlich gut. Lieferung war schnell und mein neues Balkonkraftwerk hat seine Arbeit bereits auf meinem Balkon aufgenommen (fehlt nur noch die Sonne...)