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klimaworld.com
Bewertungen:

1.863 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.312 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

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vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Alles ist prima. Halten so!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich musste einen Stern vergeben, Ware ist totaler Schrott. Auf Reklamationsanfrage antwortet keiner. Sehr negativ - Shop nicht empfehlenswert.
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PA
Pascal A.
Oberstenfeld
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider liefert die Klimaanlage nach einwöchigen Betrieb eine Fehlermeldung. Seitdem wird auf Anrufe und E-Mails nicht mehr reagiert.
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Reklamation bisher noch keine Antwort erhalten haben. Leider herrscht bei uns sehr hoher Andrang an Kundenanfragen und unsere Mitarbeiter arbeiten auf Hochtouren, jedem Anliegen gerecht zu werden. Deswegen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage leider etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unsere Mitarbeiter sich schnellstmöglich darum kümmern werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unnannehmlichkeiten. Ihr Team von Klimaworld
vor 5 Tagen
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Nichts
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da Sie keinen spezifischen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
vor 7 Tagen
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da Sie keinen spezifischen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da Sie keinen spezifischen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Jetzt nach 3 Monaten Laufzeit , defekt,Fi Schalter löst bei einstecken sofort aus.
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Reklamation bisher noch keine Antwort erhalten haben. Leider herrscht bei uns sehr hoher Andrang an Kundenanfragen und unsere Mitarbeiter arbeiten auf Hochtouren, jedem Anliegen gerecht zu werden. Deswegen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage leider etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unsere Mitarbeiter sich schnellstmöglich darum kümmern werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unnannehmlichkeiten. Ihr Team von Klimaworld
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da Sie keinen spezifischen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Im Lager vorrätig, aber kein Versand??

Dafür das es Lagerware sein soll und die Lieferung zwischen 1-3 Werktage dauern sollte und ich habe nach 6 Werktagen immernoch keine Versandmitteilung erhalten. Echt traurig.
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei uns bedeutet "Lagerware" nicht immer, dass wir die Ware direkt im Lager haben. Manchmal bedeutet das, dass die Ware beim Hersteller als lieferbar gekennzeichnet ist und direkt vom Hersteller versendet wird. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die leider außerhalb unseres direkten Einflusses liegen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nach 6 Werktagen immer noch keine Versandmitteilung erhalten haben. Wir bitten Sie um noch ein bisschen Geduld, sobald die Ware verfügbar ist, wird sie umgehend an Sie versandt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Klimaworld-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Problemlose kaufabwicklung und schnelle Lieferung
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da aber offensichtlich noch Luft nach oben ist, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 3 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung, aber wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Da aber offensichtlich noch Luft nach oben ist, würden wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Zögern bitte Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder Ihre Anmerkungen hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
02.05.2024
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da Sie uns kein konkretes Feedback hinterlassen haben: Was ist schief gelaufen und wie können wir uns verbessern? Wir hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch einmal die Chance geben, sich Ihnen zu beweisen. Ihr Team von Klimaworld
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke sehr!" für Ihren Einkauf und die positive Bewertung! Es freut uns, dass sie zufrieden waren, obwohl noch Luft nach oben möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Ihr Klimaworld-Team
IY
isam Y.
Neitersen
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Vielen Dank!" für Ihren Einkauf und die positive Bewertung! Es freut uns, dass sie zufrieden waren, obwohl noch Luft nach oben möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Ihr Klimaworld-Team
TM
Tilo M.
Mölsheim
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Dankeschön!" für Ihren Einkauf und die positive Bewertung! Es freut uns, dass sie zufrieden waren, obwohl noch Luft nach oben möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Ihr Klimaworld-Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da Sie uns kein konkretes Feedback hinterlassen haben: Was ist schief gelaufen und wie können wir uns verbessern? Wir hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch einmal die Chance geben, sich Ihnen zu beweisen. Ihr Team von Klimaworld
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuerst gab es eine Fehllieferung, dann aber alles gut

Zuerst gab es eine Fehllieferung, die doch dann schnell und unkompliziert gelöst wurde.
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
BP
Bernd P.
Weinheim
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Da wir auf die Zulieferung von unseren Herstellern angewiesen sind, kann es leider zu Verzögerungen kommen, die nicht mit der angebebenen Lieferzeit übereinstimmen, aber seien Sie versichert, dass wir alles dafür tun, damit die Ware zeitnah bei Ihnen eintrifft. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben werden. Ihr Team von Klimaworld
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit
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Antwort von klimaworld.com
03.05.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team