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klimaworld.com
Bewertungen:

1.863 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.212 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von klimaworld.com
27.06.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
19.06.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
NK
Norbert K.
Erkelenz
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Habe schon des öfteren Ware bestellt und war bis jetzt immer perfekt
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Antwort von klimaworld.com
19.06.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Klimaworld-Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung!!!

Nach telefonischer Absprache kam die Lieferung sehr schnell und gut verpackt bei mir an. Ich würde wieder bei diesem Händler bestellen.
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Antwort von klimaworld.com
13.06.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
12.06.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service fast perfekt zufrieden waren. Bei unserem Bestreben, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern, sind uns Kundenstimmen wie Ihre äußerst wertvoll. Wir schätzen Ihr Engagement und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Ideen oder Vorschläge haben, wie wir unseren Service noch weiter optimieren können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Klimaworld-Team
HP
H P.
Kaiserslautern
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
12.06.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service fast perfekt zufrieden waren. Bei unserem Bestreben, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern, sind uns Kundenstimmen wie Ihre äußerst wertvoll. Wir schätzen Ihr Engagement und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Ideen oder Vorschläge haben, wie wir unseren Service noch weiter optimieren können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Klimaworld-Team
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation von KlimaWorld ist gut. Nur habe ich leider -aufgrund von mir mitgeteilter Lieferverzögerungen/-schwierigkeiten- mein Produkt noch nicht erhalten.
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Antwort von klimaworld.com
12.06.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der längeren Lieferzeit mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedauern zutiefst die Verzögerung und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Situation sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir arbeiten hart daran, die Lieferzeiten zu verkürzen und unsere Prozesse zu verbessern, um Ihnen zukünftig eine schnellere und reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Klimaworld-Team
RS
Ralf S.
Euskirchen
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Aussenteil wurde verbeult geliefert. Einigung über Preisnachlass, falls wir das Teil behalten, steht noch aus. Der Monteur stellte fest, dass obwohl nur 1 Meter Kühlmittelleitung verlegt wurde, Kühlmittel in der Anlage fehlte und nachgefüllt werden musste.
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Antwort von klimaworld.com
01.06.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass wir die Sachlage zufriedenstellend lösen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
WH
Wolfgang H.
Tauberbischofsheim
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Beantwortung von Anfragen und zuverlässige Lieferungen
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Antwort von klimaworld.com
01.06.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Technischer Support
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Antwort von klimaworld.com
30.05.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie trotz leichter Unzufriedenheit doch im Großen und Ganzen zufrieden waren. Unsere Techniker versuchen sich um jedes Anliegen zu kümmern, was bei erhöhtem Kundenaufkommen eine Zeit in Anspruch nehmen kann. Wenn Sie uns Ihr Anliegen als Email an info@klimaworld.com zukommen lassen, wird sich schon bald ein Experte um Ihre Anfrage kümmern! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top Gerne wieder
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Antwort von klimaworld.com
30.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service fast zu 100% zufrieden sind. Wenn Sie Verbesserungvorschläge haben, wie wir unseren Service noch besser machen können, damit nächstes Mal keine Wünsche mehr offen bleiben, so lassen Sie es uns gerne mit einem kurzen Feedback wissen! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Elektrischer Heizstab

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt- funktioniert perfekt.
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Antwort von klimaworld.com
24.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir fast alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Und falls Sie noch Verbesserungvorschläge haben, wie wir Ihre Erfahrung in Zukunft noch besser gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen. Ihr Klimaworld-Team
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreier Zustand der Ware- einen Stern Abzug, da Durchmesser nur 56 statt wie angegeben 60 cm
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange, unbestimmte Lieferzeiten. Die im Endeffekt zwar meist kürzer sind als angegeben, aber trotzdem durch die vorherige Planung unrelevant werden .... auch wenn es gut ist das man es dann schon mal liegen hat. Durch die angegebenen Lieferdaten schaut man dann bei den Mitbewerbern, die auch nicht wirklich schneller sind.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferstatus

Gute Information zum Lieferstatus. Zügige Lieferung. Das Schraubenset für die Klimaanlage Halterung war entgegen der Beschreibung bereits dabei. Bei einer korrekten Beschreibung hätte ich das nicht zusätzlich kaufen müssen.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Tel. Erreichbarkeit kann verbessert werden

Tel. Erreichbarkeit ist nicht so gut, man muss ewig warten bis man einen Ansprechpartner bekommt.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Unser Servicecenter bemüht sich auch in Stoßzeiten jedem Anliegen gerecht zu werden und sich die Zeit zu nehmen, Probleme und Fragen zu klären. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie uns zu einem ungünstigen Zeitpunkt erreichen wollten. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten Ihr Klimaworld-Team
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
15.05.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop größtenteils zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Falls Sie außerdem Verbesserungsvorschläge oder Anmerkungen haben, wie wir unseren Service noch zufriedenstellender gestalten können, wären wir über ein kurzes Feedback sehr dankbar :) Ihr Klimaworld-Team
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle lieferu

Schnelle Lieferung
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Antwort von klimaworld.com
15.05.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop größtenteils zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Falls Sie außerdem Verbesserungsvorschläge oder Anmerkungen haben, wie wir unseren Service noch zufriedenstellender gestalten können, wären wir über ein kurzes Feedback sehr dankbar :) Ihr Klimaworld-Team
CF
Christian F.
Fürstenwalde
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, schnell Abwicklung, schnelle Lieferung. Für Kundenfragen sind die Mitarbeiter offen und helfen so gut es geht.
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Antwort von klimaworld.com
08.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team