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klimaworld.com
Bewertungen:

1.867 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.219 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

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vor 5 Stunden
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MS
mick S.
Modautal
vor 8 Stunden
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Wie beschrieben, wie besprochen. So wünsche ich mir das. Danke.
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vor 8 Stunden
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vor 8 Stunden
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Vielen Dank, das Gerät ist super!
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vor 13 Stunden
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vor 15 Stunden
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Super Firma!!!

Habe meine Bestellung falsch aufgegeben. Der Kundendienst hat das aber in Windeseile in Ordnung gebracht und das Produkt wurde super schnell geliefert. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Tolles Unternehmen! Danke Team
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SG
Siegmund G.
Ludwigshafen
vor 2 Tagen
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Gute Ware, schneller Versand und guter Service. Was will man mehr.
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CH
Carmen H.
Weißenfels
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung, super Abwicklung
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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alles, Bilder könnten mehr sein.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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ALLES
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Sehr schnell geliefert, die am Besten verpackten PV module die ich je geliefert bekommen habe, mein Dank an den Lageristen von Klima World und das noch für einen super günstigen Preis.
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vor 4 Tagen
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Gut
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vor 4 Tagen
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Sehr gut verpackt. Alles gut angekommen. Deutsche Spedition hat Schnell geliefert. Weiter so. Allerdings hat die Schwedische Spedition probleme gehabt mit den Daten die anscheinend nicht richtig übermittelt wurden. Meine Telefonnummer war 32 stellig!?. Da wir nicht wussten welche Schwedische Spedition das Paket bringt, haben wir recherchieren müssen und hatten Glück. Ich konnte dort (Lastbil) anrufen und einen Liefertermin vereinbaren. Grüße von einer sehr zufriedene Kundin.
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vor 4 Tagen
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FW
Frank W.
Blieskastel
vor 5 Tagen
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Hat leider nicht geklappt !

Leider ist bei der Bestellung einiges nicht so gelaufen, wie ich mir das vorgestellt hatte. Der Artikel den ich zuerst bestellt hatte, war auf Nachfrage nicht zeitnah lieferbar. Der Ersatzartikel den ich darauf hin angeboten bekommen habe, konnte ich nicht nehmen. Das nächst größere Model in dieser Baureihe hätte ich evtl. auch genommen, war aber ebenfalls nicht auf Lager. Ich habe darauf hin den Kaufauftrag storniert.
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Antwort von klimaworld.com
vor 4 Tagen
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt werden konnte und verstehen Ihren Unmut darüber. Es tut uns leid zu hören, dass die gewünschten Produkte nicht verfügbar waren. Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände aktuell zu halten und unsere Kunden über Verfügbarkeiten so genau wie möglich zu informieren. Leider können manchmal unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, die unsere Lieferfähigkeit beeinträchtigen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, einen Ersatzartikel anzubieten, auch wenn dieser letztendlich nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung eine bessere Erfahrung bieten können. Ihr Team von Klimaworld