Versand hat super geklappt,
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung aber der sehr freundliche Kundenservice hat sich umgehend darum gekümmert und mit der Lösung war ich zufrieden. Ganz toll. Vielen Dank
Der Kontakt mit dem Kundenservice war zwar nur per E-Mail möglich, dafür war er sehr freundlich, zugewandt und lösungsorientiert. Alles wurde super umgesetzt. Vielen Dank nochmals an das Team!!
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30.10.2023
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Lieferung klappe einwandfrei, weiter so!
Alle Teile waren Vorhanden und sauber verpackt.
Alles weitere sieht man erst bei der Montage.
Hoffe das klappt genau so reibungslos.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Sortiment
Praxisgerechtes Poolzubehör sowie woanders schwer zu findende Ersatzteile sind ein dickes Plus für Apoolco. Kaufe dort wieder ein.
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06.11.2023
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Bin zwar noch nicht ganz fertig mit meinem Poolprojekt, bisher aber nix. Ein Bewehrungsplan mit Stahlbestelliste wäre gut...
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Ware ist nach Lieferverzug doch noch angekommen und funktioniert.
E-Mails wurden zügig und sehr freundlich beantwortet.
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Antwort von apoolco.de
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback - dieses schätzen wir sehr. Leider kam es bei Ihrem Produkt zu einer geringfügigen Lieferverzögerung seitens des Herstellers. Wir sind bemüht, unsere Kunden schnellstmöglich darüber zu informieren und danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback und Ihr Verständnis!
01.09.2023
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Perfekter Shop, perfekter Service und vor allem freundlichen, hilfsbereites und fachlich kundiges Personal. Weiter so
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war wie beschrieben und passte exakt. Die Lieferung erfolgte zügig und pünktlich. Immer wieder gerne.
Die Lieferung war nicht komplett. Es wurde aber nach der Reklamation nachgeordnet. Die Wäre ist in Ordnung
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Antwort von apoolco.de
17.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bei der Bearbeitung von mind. 500 Bestellungen am Tag kann es doch mal vorkommen, dass ein Teil übersehen wird - dafür möchte ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigen! Unsere Versandmitarbeiter arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Ich freue mich, dass Sie sich gleich bei uns gemeldet haben und wir umgehend nachschicken konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer und freuen uns, Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen!
08.08.2023
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Wir sind mit dem Artikel und dem gesamten Ablauf und Auslieferung unserer
Bestellung rundherum zufrieden!
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Antwort von apoolco.de
17.08.2023
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte teilen Sie uns mit, welches Problem bei Ihrer Ware aufgetreten ist, sodass Sie diese nicht mit 5 Sternen bewerten konnten. Wir möchten uns stetig verbessern, daher wären wir über Ihr Feedback an service@apoolco.at sehr dankbar!
Supeeeer,funktioniert zur vollen Zufriedenheit, nur die Ersatz Filter kommt mir bisschen zu teuer
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10.08.2023
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Bis jetzt immer alles gut, auch der Service und die Beratung bei Fragen. Gerne wieder!
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18.08.2023
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Alles top nur die Lieferung hat länger gedauert wie angegeben. Aber gerne wieder.
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Antwort von apoolco.de
21.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Ihrem Artikel hatten wir eine Lieferzeit von ca. 1-3 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung hat uns am Montag, 19.06.2023 am Vormittag erreicht. Zu dieser Zeit befanden wir uns mitten in der Hochsaison und unser Versandteam hat mit Hochdruck zwischen 500-700 Bestellungen pro Tag erfolgreich bearbeitet. Ihr Paket konnte bereits am 23.06.2023 verschickt werden und traf kurz darauf bei Ihnen ein. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service trotz der geringfügigen Verspätung zufrieden sind und wünschen Ihnen hiermit noch einen tollen Sommer!
26.09.2023
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Danke, für " Problemlos und guter Service", selbst bei Rückgabe eines Artikels.
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26.07.2023
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sehr freundliche, kompetente Beratung. Preis / Leistung gut. Schnelle Lieferung.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist sehr gut und freundlich
Bestellungen werden zügig verschickt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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