apoolco.de
Erfahrungen:

1.261 Bewertungen insgesamt   258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,81

Hervorragend

1.261 Bewertungen insgesamt
258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 28.01.2020

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

apoolco.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich empfunden, wobei die persönliche Betreuung besonders positiv erwähnt wird. Der Service überzeugt durch Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und eine hervorragende Abwicklung. Auch die Produktqualität wird mehrheitlich als sehr gut und überzeugend bewertet. Die Kommunikation mit dem Support ist schnell, informativ sowie lösungsorientiert, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als äußerst fair wahrgenommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenapoolco.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung von GLS war eher mangelhaft, dafür von APOOLCO schnell. Wurden von GLS 3mal vertröstet, Lieferung Morgen 12:45-13:45 Uhr , und dass 3mal. Also immer um die Uhrzeit dasein, aber keiner lommt. Werde bei nächsten Bestellungen darauf bestehen, dass ich nur kaufe wenn die Lieferung nicht von GLS kommt. Dieses Lieferproblem hatte ich bei GLS schon öfters. Das Produkt ist Super und Passgenau, kann man weiter empfehlen.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

BWT FSA900

Liebe Leser, was soll ich sagen? Ich bin begeistert von der schnellen Abwicklung. Das Gerät habe ich inzwischen ausgepackt, aber noch nicht in Betrieb genommen. Ich wollte erst mal die Betriebsanleitung lesen bevor ich mit "TRY and ERROR" versuche das Wesentliche selber herauszufinden :). Gerne jederzeit wieder.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo, ich fasse es mal kurz und knapp zusammen. Der Traum war ein Pool und da wir handwerklich ganz pfiffig Hände haben kam nur alles in Eigenleistung in Frage. Durch Social Media sind wir auf Apoolco aufmerksam geworden. Der erste Kontakt war reines Interesse meinerseits (Informationen sammeln), zwischendurch auch andere Anbieter angefragt, beim zweiten Kontakt war dann das Interesse größer geworden und wir haben uns mehrere Angebote machen lassen. (Verschiedene Größen, mit/ohne Treppe, Salzanlage, Wärmepumpe, usw.) Immer wieder hatten wir zu den Angeboten Rückfragen und haben Zubehör reingenommen und wieder raus. Im letzten Jahr Juli haben wir dann die Bestellung final ausgelöst. Versand, Rückfragen und Betreuung immer bestens (5. Sterne mit Sternchen). Besonders möchte ich Frau Söllner hervorheben, immer eine Antwort, immer erreichabr, freundlich, einfach ein top Service. Zum Jahreswechsel haben wir uns Angebote über eine Salzanlage eingeholt, viele Rückfragen und auch da haben wir die Bestellung ausgelöst und sind nun am installieren! Ringsherum noch paar Arbeiten aber die Hauptarbeit ist getan. Qualität, Beratung und Service einfach top 👍 P.s. Wenn wir fertig sind, gern mehr Fotos von Anfang bis Ende und eine genauere Beschreibung, wenn gewünscht!

Antwort von apoolco.de

Lieber Kunde! Vielen herzlichen Dank für diese ausführliche und tolle Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu lesen, wie Sie Ihr Poolprojekt von der ersten Idee bis zur Umsetzung begleitet haben und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ein großes Dankeschön auch für die lieben Worte – das gebe ich natürlich sehr gerne so weiter! Besonders freut uns, dass Sie den Weg in Eigenleistung gegangen sind – genau dafür sind unsere Systeme gemacht 💪 Sobald Ihr Projekt fertig ist, würden wir uns riesig über Fotos und eine kurze Beschreibung freuen! Sehr gerne nehmen wir Ihr Projekt in unsere Kundengalerie auf. Als kleines Dankeschön erhalten Sie dafür natürlich auch einen Gutschein von uns 🎁 Wir wünschen Ihnen noch viel Freude beim Fertigstellen und schon jetzt eine großartige Poolsaison! Liebe Grüße - Ihr Apoolco Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

5 Sterne

Bin zufrieden die Ladezeit ist etwas lang ,könnte etwas kürzer sein .Schön währe es wenn es noch einen feineren Filter gebe der die Schleim Partikel aufsaugt . Ansonsten Daumen hoch .
H G
Hans-Michael G.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Es war mein erster Kontakt zu APOOLCO. Es klappte alles Super, auch eine persönliche Nachfrage meinerseits wurde sehr professionell bearbeitet und schnell eine Lösung gefunden.
Dirk S.
5 Bewertungen
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Heidesee
 Verifiziert
Lieferung ist wie angekündigt geliefert worden. Der Aiper Surfer 2 hat bisher sehr gut funktioniert. Der Antrieb bei Wind ist etwas schwach. Der Fanbkorb ist ausreichend und lässt sich auch leicht entnehmen und reinigen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Bearbeitung von Apollo, Artikel wurde gleich am nächsten Tag versendet, leider wurde der Artikel erst nach 5 Werktagen geliefert nicht wie versprochen in 1-3 Werktagen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung !!! Und die Pumpe Aqua plus 6 ist super und langlebig. Die alte hat 6 Jahre gehalten
G S
Gregor S.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung wie angegeben. Quallität macht einen guten Eindruck.Leichtes auslegen im Pool.Sieht gut aus .Nun muß sie ei paar Jahre halten dann ist alles Super.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Beschädigte Lieferung wurde umgehend bearbeitet und ausgetauscht. Sehr gute Austausch am Telefon und per e-mail.
E W
Ernst W.
25 Bewertungen
 Verifiziert
Alles so wie es sein sollte, gutes Angebot, schnelle Lieferung, jederzeit wieder. Weiter so!!!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Antwort nach E-Mail ob das neue Teil passt. Schnelle Lieferung. Teil entspricht genau der Bestellung Immer wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bestellt, bezahlt, würde sofort über die Versendung informiert und hatte prompt ein Paket vor der Haustür, wie von mir gewünscht. Ich bin sehr zufrieden.
Z Z
Zeidler Z.
27 Bewertungen
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Dallgow
 Verifiziert

Immer gerne wieder

Wie schon gewohnt, schnelle Lieferung, gute Produktqualität und sehr gute Kommunikation.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde schnell und ordentlich geliefert. Ich bin sehr zufrieden
S P
Sussn P.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Reinigungsroboter ist super, reinigt toll und ist auch recht schnell. Kann ich nur weiter empfehlen.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Bis jetzt immer alles zur vollen Zufriedenheit, toller Service
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Support und Abwicklung

Die Abwicklung und der Support war super, leider haben wir gedacht, dass der Sonderrabatt bis Mitte August gültig ist und dann nicht mehr, weshalb wir auf die Schnelle bestellt hatten. Wir mussten feststellen, dass leider die Rabattaktion immer weiter verlängert wurde und zu unserem Bedauern der Rabatt sogar von 15 auf 25% erhöht wurde. Das führte zu etwas Unmut bei uns. Ansonsten sind wir zufrieden mit der Abwicklung und dem Set. Eine Bedienungsanleitung in Papierform wäre noch toll!

Antwort von apoolco.de

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lobenden Worte zu Support und Abwicklung – das freut uns wirklich sehr! Ich verstehe gut, dass die verlängerte Rabattaktion für Unmut gesorgt hat. Leider haben wir selbst keinen Einblick in zukünftige Rabattstaffeln, weshalb wir solche Entwicklungen nicht vorab kommunizieren können. Die Black Week – aktuell mit -25 % – ist jedes Jahr der Zeitraum mit den höchsten Rabatten. Es freut mich trotzdem sehr, dass Sie mit Ihrem Set zufrieden sind. Eine gedruckte Bedienungsanleitung nehme ich gerne als Verbesserungsvorschlag mit. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen! Ihr Apoolco-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Gute Qualität und erstklassige Beratung
D D
Dötzer D.
13 Bewertungen
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Hirschaid
 Verifiziert
Die Beratung ist wirklich sehr gut. Alle Fragen werden schnell und kompetent, auch Monate nach dem Kauf beantwortet. Die Rückgabe versehntlich falsch gekaufter Artikel war problemlos möglich. Besonders beieindruckend war, dass die Rückgabe auch noch ausserhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich war. Der Shop ist absolut top!!

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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