sofaundbett.de

Bewertungen:

Wir haben hier zum ersten mal etwas Bestellt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Sofa. Auch muss ich die Flexibilität des Händlers hervorheben. Wir haben nämlich fälschlicherweise etwas falsch bestellt und quasi direkt vor der Lieferung den Fehler entdeckt. Hier hat sich der Händler sehr gut verhalten und die Änderung beim Hersteller mit einem vertretbaren Aufpreis (war ja auch unser Verschulden) umgesetzt. Durch die Änderung hat sich zwar der Termin um 6 Wochen verschoben (angekündigt waren 3, lag aber am Hersteller), womit wir leben konnten. Alles in einem sind wir sehr zufrieden, da auch der Händler sehr gut und schnell auf E-Mails reagiert. Jedoch telefonisch ihn zu erreichen gleicht einem Wunder. Da allerdings der Kontakt per Mail sehr gut lief, ziehe ich auch hier kein Punkt ab.

Zu Beginn habe ich mir verschiedene Stoffproben schicken lassen, dann das Sofa mit Wunschbezug bestellt. Unter der Hotline war leider in den Sprechzeiten nicht immer jemand zu erreichen aber wenn, dann wurde ich sehr freundlich beraten. Das Sofa wurde sogar früher als erwartet geliefert. Es war sehr gut verpackt. Der Lieferant war freundlich aber leider viel zu früh zu der vereinbarten Zeit und er sprach nur polnisch aber auch das haben wir alles geregelt bekommen. Das Sofa ist mega toll geworden, der Stoff super weich. Alle Funktionen sind der Hammer. Ich bin mega happy und kann das Sofa sowie Sofa & Bett selber empfehlen. Vielen Dank für alles! 👍😊

Lieferung schneller als angegeben. Sehr netter Kundenservice. Sofa macht einen hochwertigen Eindruck und ist sehr bequem.

Die Lieferung hat sehr gut funktioniert, vor allem wie schnell es ging. Bei anderen Möbeln wartet man teilweise mehrere Monate. Die Qualität der Möbel aus der Nicole-Reihe machen einen sehr guten Eindruck. Der Aufbau ist zuerst mühsam und kleinteilig, aber gut beschrieben. Man lernt dazu, aber die Zeit und Geduld muss man einplanen. An der einen oder anderen Stelle war die Verarbeitung nicht sehr gut, daher "nur" 4 Sterne, wir fanden ein paar kleine Kratzer oder auch Farbrückstände. Dies sieht man aber nur, wenn man sehr dicht davor steht. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Das Sofa ist qualitativ echt gut für den Preis! Ich habe das Zeus Sofa in beigem Cordstoff bestellt. Das Lieferdatum wurde mir per Mail mitgeteilt, allerdings erst auf Nachfrage am Liefertag gesagt, dass es sich verschiebt, daher vier statt fünf Sterne. Der Kundenservice war nett und kompetent. Die Lieferung erfolgte dann wie beschrieben bis zur Bordsteinkante.

Einfache und schnelle Abwicklung. Sehr gut fand ich das man Stoffproben ordern konnte. Unser Sofa kam genau wie bestellt und wir sind sehr zufrieden.

Die Ware ist wie erwartet und der Spediteur war freundlich und hilfsbereit.

Alles super geklappt. Geliefert schneller als angekündigt

Alles perfekt

Die Qualität des bestellten Bettes ist sehr gut und es würde bereits vier Wochen früher als angegeben geliefert. Die Lieferung an sich sorgt für einen Stern Abzug. Am genannten Liefertag kam der Spediteur leider nicht. Am alternativen Liefertag wurde ich von einem Freund des Fahrers angerufen, dass ich jemanden besorgen soll der das Bett mit abladt. So stiegen wie dann selbst auf den LKW zum abladen. Lieferung an Bordsteinkante hatte ich anders in Erinnerung :-) würde aber trotzdem jederzeit wieder bestellen.

Kostenloses Stoffmuster vorab geliefert. Nach dem Bestellvorgang bekommt man leider nirgends das voraussichtliche Lieferdatum. Ich glaube, es wurde vor dem Hinzufügen in den Warenkorb mit 6-8 Wochen angegeben. Ansonsten ist das Möbelstück und einwandfrei. Lieferung erfolgte schneller, ca schon nach 4-5 Wochen. Die Spedition war top und sehr freundlich. Aufbauanleitung nicht mehr zum Realzustand.

Alles sehr gut gelaufen. Das Möbel Qualität ind vatiationsmöglichkeit zwischen teile sind perferct. Kommunikations und problemlösungkeit ist auch perfekt. Ich kann empfelen für jemand.

Wie bestellt, so geliefert. Alles perfekt gelaufen.

Von der Bestellung bis Lieferung war alles super