foodspring.deBewertungen:
1.978 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.873 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind qualitativ klasse. Ich verstehe das mit dem Shape Shake leider nur nicht ganz. Gepaart mit Glucomanan macht er mich ca. 2 Stunden gerade so satt (ich esse ohnehin keine großen Mengen). Aber nur 1 Mahlzeit am Tag und zwei Mahlzeiten durch den Shape Shake ersetzen und dann auch noch Sport machen… das schaffe ich nicht. Dafür macht es nicht satt genug und auch nicht lange genug, mal davon abgesehen, was für ein heftiges kaloriendefizit man dann hat (pro Shake ca. 200 kcal). Mein grundumsatz sind ca. 1.300 kcal pro Tag (wenn ich keinen Sport mache) und ich esse keine Mahlzeit mit 900 kcal bei einer kalorienarmen Ernährung, die man während der Shape Shake Diät machen soll. Alle anderen Produkte finde ich aber Mega gut, insofern gibt es immerhin noch 4 Sterne.
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Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
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Bewertungen für foodspring.de
SD
Sabrina D.
Achim
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
10.07.2023
Liebe Sabrina,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Viele Grüße, dein foodspring Team
25.06.2023
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Antwort von foodspring.de
26.06.2023
Liebe Katharina,
vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
26.06.2023
Hallo Simon,
vielen Dank für dein Feedback.
Beste Grüße -
dein foodspring Team
HH
Heiko H.
Varel
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
20.06.2023
Hallo Heiko,
vielen Dank für dein Feedback!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
15.06.2023
Liebe Anita,
vielen Dank für dein Feedback!
Liebe Grüße - dein Team von foodspring
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
alte Produkte kurz vor Ablauf MHD erhalten
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
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Antwort von foodspring.de
29.11.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast und vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben.
Wir leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Beste Grüße, dein foodspring Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider insgesamt nicht so gut wie gedacht
Keine Bestellbestätigungsmail, lange Lieferzeit was mit einer Information darüber nicht schlimm gewesen wäre, auf Nachfrage zwar schnell eine Antwort erhalten, diese hätte aber auch kundenfreundlicher formuliert sein können. Ein Produkt bereits im Paket aufgeplatzt, große schweinerei. Wobei das natürlich vermutlich beim Transport passiert ist. Dann die Gratisprodukte, dreimal der gleiche Aufstrich und das leider in der für mich am schlechtesten schmeckenden Sorte. Deswegen gibt es diese Sorte vielleicht auch als Geschenk mit dazu, da ich mir vorstellen kann, dass diese Sorte nur schlecht verkauft wird. Schade!
Davon ab, die bestellten Produkte schmecken gut.
Insgesamt für mich aber leider ein enttäuschendes Bestellerlebnis.
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Antwort von foodspring.de
06.12.2023
Hallo Swenja,
vielen Dank für dein Feedback, wir leiten es entsprechend an die zuständige Abteilung weiter.
Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Beste Grüße, dein foodspring Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack und Konsistenz
Bestellung und Lieferung war super. Der Geschmack und Konsistenz von Produkt Vegan Schoko-Erdnuss und Vegan Schokolade ist aber sehr verbesserungswürdig! Obwohl ich ständig Erdnüsse und andere Nüsse esse habe ich noch nie husten müssen. Bei beiden Sorten muss ich sehr oft husten. Der Geschmack ist nicht annähernd schokoladig! Die beiden Sorten unterscheiden sich leider kaum voneinander. Den Preisunterschied finde ich somit nicht gerechtfertigt. Werde dort nicht mehr bestellen und weitersuchen. Schade!
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Antwort von foodspring.de
03.07.2023
Hallo Michaela,
besten Dank für dein Feedback über die Produkte!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell und vollständig geliefert. Was mich störte ist, dass keine Rechnung in Papierform beiliegt. Die an mich gesandte E-Mail nach der Bestellung ist nur eine Übersicht meiner Bestellung mit dem Endbetrag und auch sehr unübersichtlich. Den meiste Platz nimmt die Werbung ein. Auch die Art der Bezahlung (ohne Zahlung auf Rechnung) finde ich nicht in Ordnung. Nicht jeder hat eine Kreditkarte.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
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Antwort von foodspring.de
28.11.2023
Hallo Gabriele,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Im Shop ist die Zahlungsart Rechnung (Klarna) zur Verfügung. Darüber hinaus kannst du die Rechnung der Bestellung im Kundenkonto finden.
Liebe Grüße
dein foodspring Team
ME
Matthias E.
Düsseldorf
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verzweifle am Kundenservice
Hallo, seit geraumer Zeit bin ich sehr treuer Kunde von Foodspring, es gab nie ein Problem.
Nun geht es um eine Retoure, die nachweislich, auch vom Kundenservice bestätigt, nicht gutgeschrieben wird.
Meine letzte Email wurde ignoriert, Klarna besteht nach Rücksprache auf die Zahlung. Auch ein Anruf blieb ohne Erfolg.
Ich werde beiFoodspring nicht mehr bestellen und warne ausdrücklich vor einem mangelhaften Service.
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Antwort von foodspring.de
10.07.2023
Hallo Matthias,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
MHD fast abgelaufen!
Leider sind die Artikel, die ich bestellt habe nur noch bis Januar haltbar. Das finde ich nicht ok und werde auch bei foodspring nichts mehr kaufen!
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RS
Regine S.
Bielefeld
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geringe Haltbarkeit
Hatte gleich ein paar Dosen als Vorrat bestellt. Leider haben alle Dosen nur ein kurzes Haltbarkeitsdatum (2,5 Monate).
Wirklich schade.
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Antwort von foodspring.de
28.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice.
Miserabler Kundenservice bei Widerruf (Update nach Antwort Foodspring):
- Zurückerstattet wurde eine Teilsendung bei der direkt die Annahme verweigert wurde. Alles ok.
- Daß ihr immer geantwortet habt, ist ok, aber wenn die RMA-Etiketten immer nur Mail zuschicken wollt - was ja offensichtlich nicht funktioniert hat - dann hilft es ja nicht.
- Einfach das RMA-Etikett im Paypal Chat hätte gereicht.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir schmecken die Sachen von Foodspring sehr. Nur ein bisschen nervend dass einem suggeriert wird man könnte deren Produkte essen als wäre es der letzte Tag auf Erden ohne das man zunimmt und gesund bleibt. Ich bin erst darauf reingefallen aber wenn man trotzdem im Rahmen konsumiert ist es eine super alternative zu anderen süßen Sachen
Allerdings sind die Apothekenpreise schon heftig.
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Antwort von foodspring.de
16.11.2023
Hallo Rene,
vielen Dank für dein nettes Feeback!
Beste Grüße
dein foodspring Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
This was a real pain in the neck because they didn't leave a tag or anything and I found out via email and there was no number or anything in order for me to get my package out of the place they brought it as well as they never even tried to come to my house because I waited all day if you look at when they sent the email and five minutes later it was in the box that's ridiculous
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Antwort von foodspring.de
11.12.2023
Hello Heidi,
thank you very much for your feedback!
We really apologize for the inconvenience during the delivery of your foodspring package.
Please do not hesitate to contact our customer service for further information about your delivery. Our email is service@foodspring.de.
Thank you and kind regards,
your foodspring team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pulver gut aber die Verpackung zu groß
Das Pulver schmeckt gut , hält satt .
Aber ja wie der Slogan da ist noch Luft nach oben 🤷🏽♀️
Die Verpackung geht garnicht soviel Luft na h oben … die Dose ist fast zu 1/3 leer .
Die Dose könnte um einiges kleiner sein . Und auch die Versand Verpackung …
Viel zu groß . Nicht nachhaltig gedacht .
Nachfüllpackungen wären da angebrachter .
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Antwort von foodspring.de
24.08.2023
Hallo Gitta,
vielen Dank für dein nettes Feedback über unsere Produkte. Für die Verpackung aller unserer Proteinpulver verwenden wir eine Standardgröße, um die gesamte Produktlinie in einheitlichen Dosen anzubieten.
Liebe Grüße, dein foodspring Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden mir die 3 Dosen mit max. 1/2 Jahr Mindesthaltbarkeitsdatum geschickt, darauf Unternehmen angeschrieben und mir wurde geantwortet, das die Ware ja auch über das MHD genießbar wäre….?!?!? Wozu gibt es das dann? Außerdem weiß das Unternehmen nicht wie schnell/langsam ich eine Dose verbrauche….
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Antwort von foodspring.de
23.01.2024
Liebe Petra, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast, tut uns wirklich Leid.
Liebe Grüße, dein foodspring Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte, die als sofort lieferbar angeboten werden und gekauft, nach einer Woche immer noch nicht versendet. Ich finde das eine Riesensauerei. Erst wird einem das Geld aus der Tasche gezogen und dann passiert nichts. Und bei total überteuerten Preisen.
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Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Beste Grüße, dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit überschritten
Die Lieferzeit wird nicht eingehalten, heute (29.11.) wird mir mitgeteilt, dass die Lieferung zwischen dem 25.11 und 27.11. erfolgt. Die Ware ist (Stand heute) noch nicht mal versendet, soll aber schon seit 2 Tagen bei mir sein.
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Antwort von foodspring.de
30.11.2023
Liebe Annett,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
SF
Stefan F.
Erkelenz
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung, schlechte Kommunikation
Ich habe meine Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bis heute ist Dienste nicht verschickt. Eine Information über die verspätete Sendung habe ich bislang auch nicht erhalten. Bei den Preisen wirklich ein schwacher Service.
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Antwort von foodspring.de
07.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team