foodspring.deBewertungen:
1.844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.604 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
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WB
Wolfgang B.
Weilheim an der Teck
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
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Bewertungen für foodspring.de
RH
Roswitha H.
Schifferstadt
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sollte gestern am 6.7 geliefert werden aber leider bis jetzt noch nicht da
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Antwort von foodspring.de
07.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir bitten dich, uns an service@foodspring.de zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße, dein foodspring Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 9 Tagen bestellt und noch nichts gehört oder geliefert bekommen…
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Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte vorrätig haben bevor man behauptet sie verschickt zu haben !
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Antwort von foodspring.de
14.07.2023
Liebe Melissa,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit uns gesammelt hast. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Beste Grüße, dein foodspring Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ankunft Paket 24.11. laut E-Mail, heute 28.11. Paket ist noch nicht da
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Antwort von foodspring.de
29.11.2023
Hallo Rebekka,
vielen Dank für dein Feedback.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete. Wir versuchen, dein Paket so schnell wie möglich zu versenden.
Beste Grüße, dein foodspring Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 🚚 dauert ewig. Nach über einer Woche immer noch nicht da :(
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Antwort von foodspring.de
13.10.2023
Hallo Angelique,
deine Bestellung wurde an einer Packstation zugestellt.
In der Sendungsverfolgung findest du die Packstation.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich kann leider gar nichts sagen, denn das Mittel ist nicht für mich.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nich keine Lieferung bekommen… sollte schon längst da sein.
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Antwort von foodspring.de
06.06.2023
Hallo Iris,
wir haben eine Nachforschung für deine Bestellung eingeleitet.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
AB
A. B.
Kolbermoor
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam nie an. Geld wurde aber ohne Probleme zurück erstattet.
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Antwort von foodspring.de
20.09.2023
Hallo Ansgar,
vielen Dank für dein Feedback über Feedback zu unserem Kundenservice!
Gerne kannst du eine neue Bestellung aufgeben.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Es dauert Mega lange
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Antwort von foodspring.de
01.12.2023
Hallo,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
CK
Conny K.
Maintal
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Päckchen steht seit 11 Jul bereit zum abholen... nichts passiert
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Antwort von foodspring.de
18.07.2023
Liebe Cornelia,
die Bestellung wurde schon zugestellt.
Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit der Lieferung gesammelt hast.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung grundlos storniert und auf Anfrage nicht reagiert
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Antwort von foodspring.de
07.08.2023
Hallo Aleksander,
leider haben wir keine Nachricht von dir erhalten.
Gerne kannst du uns hier kontaktieren: service@foodspring.de
Liebe Grüße - dein foodspring Team
TK
T. K.
Odenthal
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, obwohl mit PayPal / Vorkasse gezahlt.
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Antwort von foodspring.de
07.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schleppender Versand nach 1 Woche immer noch nicht da
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Antwort von foodspring.de
01.12.2023
Hallo,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von einer Woche bei sofort verfügbarer Ware :-(
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Antwort von foodspring.de
22.09.2023
Hallo Michael, vielen Dank für deine Bewertung.
Laut System hast du am 13.09.23 am Abend bestellt und das Paket wurde am 14.09.23 losgeschickt.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Ware bestellt und bezahlt und diese nicht erhalten,,,
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Antwort von foodspring.de
29.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bitten dich, uns an service@foodspring.de zu kontaktieren, damit wir das Problem lösen können.
Beste Grüße, dein foodspring Team
AP
Anke P.
Senftenberg
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sicher verpacken damit Scherben verhindert werden
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Antwort von foodspring.de
20.07.2023
Hallo Anke ,
vielen Dank für deine Bewertung und Empfehlung!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war doch etwas lang, ansonsten alles gut!
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von foodspring.de
27.06.2023
Hallo Charalampos,
leider war die Bezahlung der Bestellung nicht erfolgreich, so dass die Bestellung nicht bestätigt und somit nicht versendet wurde.
Gerne kannst du eine neue Bestellung aufgeben.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vegane Produkte schmecken leider nicht besonders gut.
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Antwort von foodspring.de
12.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback, wir werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Shaks noch nicht erhalten
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Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team