Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
Hallo,
besten Dank für dein freundliches Feeback!
Beste Grüße
dein foodspring Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Prokukt aufgrund der guten Bewertung gekauft.
Selbstverständlich ist es Geschmack Sache jedoch schmeckt das Produkt schrecklich was nicht so schlimm wäre wenn es auch och das höchstpreisiste Produkt auf dem Markt wäre
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Antwort von foodspring.de
16.11.2023
Hallo Rino,
Es ist schade zu hören, dass dir unsere Protein Pancakes nicht zugesagt haben.
Wir versuchen immer allen unseren Kundenwünschen gerecht zu werden (auch wenn das leider nicht immer ganz möglich ist). Unsere Produkte werden unter anderem Mithilfe von verschiedensten Kundentastings und Rezensionen kreiert. Dadurch können wir die Meinungen vieler Kunden in unsere Produkte einfließen lassen. Natürlich ist es trotzdem nicht immer möglich jeden Geschmack zu treffen.
Beste Grüße - dein foodspring Team
Hallo Franz,
vielen Dank für deine freundliche Bewertung!
Herliche Grüße - dein foodspring Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir schmecken die Sachen von Foodspring sehr. Nur ein bisschen nervend dass einem suggeriert wird man könnte deren Produkte essen als wäre es der letzte Tag auf Erden ohne das man zunimmt und gesund bleibt. Ich bin erst darauf reingefallen aber wenn man trotzdem im Rahmen konsumiert ist es eine super alternative zu anderen süßen Sachen
Allerdings sind die Apothekenpreise schon heftig.
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Antwort von foodspring.de
16.11.2023
Hallo Rene,
vielen Dank für dein nettes Feeback!
Beste Grüße
dein foodspring Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gewohnt gute Qualität
Ich bestelle gerne bei foodspring, das meiste schmeckt, die Auswahl ist groß und die Qualität ist gut. Der Versand ist nicht der schnellste aber auch nicht langsam. Diesmal war das Paket leider zerdrückt, sodass die Whey-Verpackung beschädigt wurde und Pulver beim ausräumen vom Karton alles dreckig gemacht hat. Den Fehler würde ich allerdings beim Versandunternehmen suchen.
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Antwort von foodspring.de
14.11.2023
Liebe Rahel,
vielen Dank für dein Feedback über foodspring.
Es tut uns wirklich Leid, dass dein Produkt beschädigt wurde. Gerne kannst du den Kundendienst für deine Beschädigung erreichen: service@foodspring.de
Vielen Dank!
Dein foodspring Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
01.11.2023
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Beste Grüße, dein foodspring Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
31.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße
dein foodspring Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
31.10.2023
Lieber Franz,
besten Dank für deine Bewertung.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foodspring.de
24.10.2023
Liebe Sandra,
besten Dank für die freundliche Bewertung!
Beste Grüße - dein foodspring Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ales perfekt gelaufen
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Antwort von foodspring.de
18.10.2023
Hallo Adam, besten Dank für deine nette Bewertung!
Liebe Grüße, dein foodspring Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt Protein Pancake Fertigmischung war extrem schlecht von der Qualität. Jeder pancake war zu dünn bzw. ist angebrannt und hat nicht geschmeckt.
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Antwort von foodspring.de
16.10.2023
Hallo Nadine,
uns ist es wichtig zu verstehen, wie du unsere Produkte findest und wie wir uns weiter verbessern können.
Es ist schade zu hören, dass dir unsere Protein Pancakes nicht zugesagt haben.
Wir versuchen immer allen unseren Kundenwünschen gerecht zu werden (auch wenn das leider nicht immer ganz möglich ist). Unsere Produkte werden unter anderem Mithilfe von verschiedensten Kundentastings und Rezensionen kreiert. Dadurch können wir die Meinungen vieler Kunden in unsere Produkte einfließen lassen. Natürlich ist es trotzdem nicht immer möglich jeden Geschmack zu treffen.
Wenn sich unsere Pancakes nicht wenden lassen, kann ich dir empfehlen etwas weniger Flüssigkeit in die Mischung zu geben. Dann wird der Teig etwas fester.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 🚚 dauert ewig. Nach über einer Woche immer noch nicht da :(
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Antwort von foodspring.de
13.10.2023
Hallo Angelique,
deine Bestellung wurde an einer Packstation zugestellt.
In der Sendungsverfolgung findest du die Packstation.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
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Antwort von foodspring.de
02.10.2023
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Shopgestaltung könnte strukturierter sein, um die verschiedenen Sachen besser zu finden. Das betrifft auch die Filterfunktion
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Antwort von foodspring.de
29.09.2023
Hallo Matt,
vielen Dank für deine Bewertung über unsere Shopgestaltung.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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