foodspring.deBewertungen:
1.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.612 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
Weiterlesen
WB
Wolfgang B.
Weilheim an der Teck
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
Weiterlesen
Bewertungen für foodspring.de
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochener Liefertermin nicht eingehalten und noch ausstehend
Die Bestellung sollte spätesten 22.05.23 eintreffen, heute ist der 25.05.23 und der Status der Lieferung ändert sich einfach nicht. Jetzt ist halt Geduld gefragt, das eigentliche Vorhaben leider nicht möglich.
Bewertung melden
KG
Kai G.
Garbsen
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Muskelaufbaupacket und ein Abnehmpacket bestellt. Leider waren die Produkte in den Packeten falsch einsortiert. Es waren dadurch Abnehmprodukte mit Muskelaufbauprodukte vermischt.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
30.06.2023
Hallo Kai,
besten Dank für dein Feedback über deine Bestellung. Es tut uns wirklich Leid, dass die Produkte falsch einsortiert waren.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungsdose ist viel zu groß. Passt mit der Höhe schlecht in Standartfächer. Außerdem ist die Dose nur zu 3/4 gefüllt, ist nicht sonderlich Umweltfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
21.09.2023
Hallo Arthur,
besten Dank für die Bewertung.
Für die Verpackung aller unserer Proteinpulver verwenden wir eine Standardgröße, um die gesamte Produktlinie in einheitlichen Dosen anzubieten.
Für weitere Erklärungen kannst du dich an service@foodspring.de anwenden.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, verlockende vielversprechende Werbung für die Proteinbars, aber Geschmack gewöhnungsbedürftig, zu künstlich. Werde ich nicht nochmals kaufen.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
21.06.2023
Hallo Brigitte,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Viele Grüße, dein foodspring Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Shopgestaltung könnte strukturierter sein, um die verschiedenen Sachen besser zu finden. Das betrifft auch die Filterfunktion
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
29.09.2023
Hallo Matt,
vielen Dank für deine Bewertung über unsere Shopgestaltung.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Riegel sehr lecker aber teuer.
Pancakes Mix Geschmacklich eine Katastrophe, hätte ich mehr erwartet Preis Leistung schlecht!
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
20.09.2023
Liebe Sandra ,
danke für Bewertung über die Protein Riegel.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es ziemlich frech, mir sechs Gläser Proteincreme, die zwei Monate vor dem Ablaufdatum stehen, zu senden.
Bewertung melden
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht zu erkennen warum sich das Paket verspätet. Und man bekam keine Auskunft wann es circa ankommen würde.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung!
Bestellbestätigung und dann nicht erst wenn die Bestellung 1 Woche später ausgeliefert wird…
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
10.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zweiter starker Preisanstieg in kurzer Zeit. Dieses Produkt wird künftig nicht mehr in meinen Finazrahmen passen.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
08.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir werden deine Anmerkungen an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 1 Woche bestellt und bis heute keine Meldung erhalten, wann ich meine Ware erhalte
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war verzögert.
Becher(Shaker) ist leider beschädigt und nicht mehr einsatzfähig.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
01.12.2023
Hallo,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung und Versand verbesserungsfähig
Lieferdatum wird mehrfach nicht eingehalten. Bearbeitung dauert lange. Sonst passt es.
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war dieses Mal leider ohne Vorankündigung stark verzögert (>1 Woche)
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
29.09.2023
Hallo Eric,
vielen Dank für dein Feedback über die Liefernzeiten deiner Bestellung.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir werden unser Möglichstes tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wir entschuldigen uns für die längere Liefernzeit.
Beste Grüße - dein foodspring Team
RH
Roswitha H.
Schifferstadt
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sollte gestern am 6.7 geliefert werden aber leider bis jetzt noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
07.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir bitten dich, uns an service@foodspring.de zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße, dein foodspring Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 🚚 dauert ewig. Nach über einer Woche immer noch nicht da :(
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
13.10.2023
Hallo Angelique,
deine Bestellung wurde an einer Packstation zugestellt.
In der Sendungsverfolgung findest du die Packstation.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich kann leider gar nichts sagen, denn das Mittel ist nicht für mich.
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nich keine Lieferung bekommen… sollte schon längst da sein.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
06.06.2023
Hallo Iris,
wir haben eine Nachforschung für deine Bestellung eingeleitet.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
AB
A. B.
Kolbermoor
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam nie an. Geld wurde aber ohne Probleme zurück erstattet.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
20.09.2023
Hallo Ansgar,
vielen Dank für dein Feedback über Feedback zu unserem Kundenservice!
Gerne kannst du eine neue Bestellung aufgeben.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schleppender Versand nach 1 Woche immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
01.12.2023
Hallo,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team