foodspring.deBewertungen:
1.972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.768 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
Weiterlesen
WB
Wolfgang B.
Weilheim an der Teck
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
Weiterlesen
Bewertungen für foodspring.de
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
This was a real pain in the neck because they didn't leave a tag or anything and I found out via email and there was no number or anything in order for me to get my package out of the place they brought it as well as they never even tried to come to my house because I waited all day if you look at when they sent the email and five minutes later it was in the box that's ridiculous
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
11.12.2023
Hello Heidi,
thank you very much for your feedback!
We really apologize for the inconvenience during the delivery of your foodspring package.
Please do not hesitate to contact our customer service for further information about your delivery. Our email is service@foodspring.de.
Thank you and kind regards,
your foodspring team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pulver gut aber die Verpackung zu groß
Das Pulver schmeckt gut , hält satt .
Aber ja wie der Slogan da ist noch Luft nach oben 🤷🏽♀️
Die Verpackung geht garnicht soviel Luft na h oben … die Dose ist fast zu 1/3 leer .
Die Dose könnte um einiges kleiner sein . Und auch die Versand Verpackung …
Viel zu groß . Nicht nachhaltig gedacht .
Nachfüllpackungen wären da angebrachter .
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
24.08.2023
Hallo Gitta,
vielen Dank für dein nettes Feedback über unsere Produkte. Für die Verpackung aller unserer Proteinpulver verwenden wir eine Standardgröße, um die gesamte Produktlinie in einheitlichen Dosen anzubieten.
Liebe Grüße, dein foodspring Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Als ich das Paket öffnete war ich verwundert, weil Pulver vom SHAPE SHAKE 2.0 im Paket verstreut lag. Beim betrachten der Ware war dann klar weshalb. Die Dose war angebrochen (Alufolie geöffnet). Alles andere war in Ordnung. Drei Punkte halt wegen der angefangenen Dose. Ist mir wirklich schleierhaft, wie so etwas passieren kann.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
06.06.2023
Hallo Monika, vielen Dank, dass du uns deine Bewertung zur Verfügung gestellt hast.
Gerne kannst du unser Kundenservice unter foodspring.de kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochener Liefertermin nicht eingehalten und noch ausstehend
Die Bestellung sollte spätesten 22.05.23 eintreffen, heute ist der 25.05.23 und der Status der Lieferung ändert sich einfach nicht. Jetzt ist halt Geduld gefragt, das eigentliche Vorhaben leider nicht möglich.
Bewertung melden
KG
Kai G.
Garbsen
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Muskelaufbaupacket und ein Abnehmpacket bestellt. Leider waren die Produkte in den Packeten falsch einsortiert. Es waren dadurch Abnehmprodukte mit Muskelaufbauprodukte vermischt.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
30.06.2023
Hallo Kai,
besten Dank für dein Feedback über deine Bestellung. Es tut uns wirklich Leid, dass die Produkte falsch einsortiert waren.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungsdose ist viel zu groß. Passt mit der Höhe schlecht in Standartfächer. Außerdem ist die Dose nur zu 3/4 gefüllt, ist nicht sonderlich Umweltfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
21.09.2023
Hallo Arthur,
besten Dank für die Bewertung.
Für die Verpackung aller unserer Proteinpulver verwenden wir eine Standardgröße, um die gesamte Produktlinie in einheitlichen Dosen anzubieten.
Für weitere Erklärungen kannst du dich an service@foodspring.de anwenden.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, verlockende vielversprechende Werbung für die Proteinbars, aber Geschmack gewöhnungsbedürftig, zu künstlich. Werde ich nicht nochmals kaufen.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
21.06.2023
Hallo Brigitte,
vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Viele Grüße, dein foodspring Team
JN
Johannes N.
München
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das vegane Eiweiß Pulver vertrage ich nicht wirklich gut. Meine Frau verträgt es besser. Wirklich albern finde ich die riesige Packung die halb leer ist.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Shopgestaltung könnte strukturierter sein, um die verschiedenen Sachen besser zu finden. Das betrifft auch die Filterfunktion
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
29.09.2023
Hallo Matt,
vielen Dank für deine Bewertung über unsere Shopgestaltung.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Riegel sehr lecker aber teuer.
Pancakes Mix Geschmacklich eine Katastrophe, hätte ich mehr erwartet Preis Leistung schlecht!
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
20.09.2023
Liebe Sandra ,
danke für Bewertung über die Protein Riegel.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht zu erkennen warum sich das Paket verspätet. Und man bekam keine Auskunft wann es circa ankommen würde.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung!
Bestellbestätigung und dann nicht erst wenn die Bestellung 1 Woche später ausgeliefert wird…
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
10.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zweiter starker Preisanstieg in kurzer Zeit. Dieses Produkt wird künftig nicht mehr in meinen Finazrahmen passen.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
08.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir werden deine Anmerkungen an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 1 Woche bestellt und bis heute keine Meldung erhalten, wann ich meine Ware erhalte
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße, dein foodspring Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war verzögert.
Becher(Shaker) ist leider beschädigt und nicht mehr einsatzfähig.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
01.12.2023
Hallo,
Leider sind die Lieferzeiten aufgrund des Black Friday ein bisschen länger.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeit!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung und Versand verbesserungsfähig
Lieferdatum wird mehrfach nicht eingehalten. Bearbeitung dauert lange. Sonst passt es.
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war dieses Mal leider ohne Vorankündigung stark verzögert (>1 Woche)
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
29.09.2023
Hallo Eric,
vielen Dank für dein Feedback über die Liefernzeiten deiner Bestellung.
Aufgrund des erhöhten Ansturms auf unsere Produkte, benötigen wir leider mehr Zeit für den Versand der Pakete.
Wir werden unser Möglichstes tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wir entschuldigen uns für die längere Liefernzeit.
Beste Grüße - dein foodspring Team
RH
Roswitha H.
Schifferstadt
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sollte gestern am 6.7 geliefert werden aber leider bis jetzt noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
07.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Wir bitten dich, uns an service@foodspring.de zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße, dein foodspring Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 🚚 dauert ewig. Nach über einer Woche immer noch nicht da :(
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
13.10.2023
Hallo Angelique,
deine Bestellung wurde an einer Packstation zugestellt.
In der Sendungsverfolgung findest du die Packstation.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich kann leider gar nichts sagen, denn das Mittel ist nicht für mich.
Bewertung melden