Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
Leider entspricht das Vegan Clear Protein gar nicht meinen Erwartungen. Mit der empfohlenen Menge Wasser verdünnt ist es so süß, dass es quasi ungenießbar ist. Selbst mit mehr Wasser verdünnt ist es immernoch extrem süß. Leider schmeckt es meiner Meinung nach auch nicht wirklich nach Mango/Maracuja. Der Link zur Sendungsverfolgung hat ebenfalls nicht funktioniert.
Sehr späte Info über Paketstatus. Habe am 20.2 Info erhalten das mein Paket zwischen dem 11-16.2 ankommt.. finde den Fehler.. und dadurch konnte ich keine Info an dhl geben wegeb Ablagplatz o.ä. was aber bestellt wurde, kam auch an und ist alles ganz.
Gute Produkte, schnelle Lieferung,
die Preise sind zu hoch
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeiten nie wie angegeben.
Seit Monaten verzögert sich die Zustellung immer um 1-3 Tage ggü. dem was online angegeben wird. Für Nachbesteller ist das einfach nervig, da man sich darauf verlässt, dass die Ware pünktlich ankommt.
Der Kundenservice antwortet immer schnell und zuverlässig, allerdings hilft das in der Situation auch nicht.
Außerdem würde ich mir wünschen, dass es irgendwann Nachfüllpackungen gibt, die nicht mehr so viel Müll produzieren.
Bestellung am 10.02.2024 Lieferung stark verzögert
Bestellung am 10.02.2024 durch Foodspring bestätigt, nachdem bis 17.2. keine weiteren Aktivitäten erfolgten Bewertung über Trusted Shop. Foodspring hat daraufhin Information über Lieferengpass gegeben und die Lieferung veranlasst, mittlerweile Zustellung erfolgt.
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten, da große Nachfrage lt. Email Verkehr.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange.
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
15.02.2024
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße, dein foodspring Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verspaetete Lieferung, ohne die kleinste Begründung
Die Lieferung bei der Bestellung wurde für den 9-10 Februar vorgesehen, eine der Gründe, warum ich mich für diese Bestellung entschieden habe - da wir spaeter im Urlaub fahren. Die Ware kommt erst aber heute, am 14 an, was eigentlich zu spaet ist
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
15.02.2024
Hallo Oliver,
vielen Dank für dein Feedback.
Laut Sendungsverfolgung wurde deine Bestellung schon zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Liebe Grüße - dein foodspring Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von foodspring.de
14.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Liebe Grüße, dein foodspring Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.