Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November…
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wie oft ich sie zu mir nehmen soll.
Zurückgeben kann ich die Produkte zwar kostenlos, aber selbst falls ich neue bestellen sollte, weiß ich nicht, ob die dann frischer sind
Finger weg von diesem Laden!
Schnelle Lieferung, aber leider kein Shaker als Gratiszugabe, obwohl überall damit geworben wird. Vielleicht sollte man hier mal eine Änderung vornehmen.
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Antwort von foodspring.de
25.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Leider senden wir keinen gratis Shaker mit den Shakes mehr mit.
Beste Grüße, dein foodspring Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte. Schnelle Lieferung. Und ein MHD bis 9/24.
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Antwort von foodspring.de
23.01.2024
Liebe Tanja,
besten Dank für deine freundliche Bewertung!
Liebe Grüße, dein foodspring Team
Sonntags bestellt und Donnerstags versendet, dabei Dienstags das Kreditkartenkonto belastet. Ich würde mir bei einem Webshop wünschen, dass zum Belastungszeitpunkt auch der Versand erfolgt.
Ich hatte dieses Mal Glück, dass DHL bereits am Freitag geliefert hat, sonst hätte ich aufgrund Brückentag am 02.10. und Lieferung in die Firma meine Sendung erst Mittwoch kommender Woche erhalten.
Bei der letzten Sendung hattet ihr ebenfalls fast eine Woche für Kommissionierung und Versand benötigt. Etwas zu lange für meinen Geschmack 😉
Bei der letzten Bestellung war die Durchlaufzeit ebenfalls so.
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Antwort von foodspring.de
02.10.2023
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
Ich ziehe einen Stern ab weil das erste Paket so beschädigt war, dass der Inhalt zum Teil im Paket lag. Nach email Kontakt Schnelle Lösung -vorbildlich - ich hätte 5 Sterne gegeben… aber heute kam die reklamierte Lieferung … wieder total zerdrückt und zum Teil aufgerissen … Inhalt Gottseidank ok
Wurde sogar von der Deutschen Post mit Klebeband nachverpackt… vielleicht sollte foodspring mal in die Abteilung schauen wo verpackt wird… so richtig drauf haben die es zur Zeit wirklich nicht:.. deshalb ein Stern Abzug
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Antwort von foodspring.de
15.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nochmal beschädigt geliefert wurde und wir leiten die Reklamation an die zuständige Abteilung weiter.
Beste Grüße, dein foodspring Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schlechte Kommunikation
In aller Regel erfolgt eine schnelle Lieferung der unkomplizierten Bestellung, die Produkte sind sehr gut.
Ein bitterer Beigeschmack jedoch bleibt bei den 10% Rabatt, wenn man sich für den Newsletter anmeldet: dies gilt nur für nicht rabattierte Produkte, was irgendwo im Kleingedruckten steht. Da aber etwa die Hälfte der Produkte mehr oder weniger dauerhaft rabattiert sind, grenzt das einfach nur an Datenklau. Auf Mails hierzu wird leider nicht geantwortet, enttäuschend, passt nicht zu den guten Produkten.
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Antwort von foodspring.de
05.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir leiten es entsprechend weiter.
Beste Grüße, dein foodspring Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wer Frische will, sollte weniger bestellen
Positiv: bestellen ist easy, Qualität gewohnt gut und Auswahl vielseitig
Negativ: Haltbarkeitsdatum oft nur noch 2 Monate.
Fazit: Wer frische Protein Riegel und auf die Qualität eine Garantie möchte, der sollte darauf achten wieviel er bestellt.
Klar, die Riegel werden nicht schlecht, nur garantiert der Hersteller nach dem "Ablaufdatum" nicht mehr die Qualität welche der Kunde erwartet.
Ungeachtet davon bin ich mit den Produkten von Foodspring sehr zufrieden.
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Antwort von foodspring.de
29.11.2023
Hallo,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben.
Wir leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Beste Grüße, dein foodspring Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der shake 2.0 macht für 3 - 4 Stunden satt, das ist sehr gut.
Leider ist der shake 2.0 (wild berries + joghurt) wirklich sehr künstlich süß.
Es würde mich freuen wenn noch eine nicht so süße Variante entwickelt würde.
Mit der Bestellung hat alles gut geklappt.
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Antwort von foodspring.de
07.08.2023
Lieber Anke, vielen Dank für deine Bewertung über das Produkt!
Liebe Grüße - dein foodspring Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.