pro.manomano.deBewertungen:
496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten964 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal, der Kundenservice bei ManoMano ist wirklich sehr gut. Was nicht klappt, zumindest bei mir ist der Express Versand nach Deutschland, Es kann auch sein das ich ein Einzelfall bin. Aber leider ist es so. DHL Express, hat nach meiner Auffassung nicht geklappt. Dann hätte man auch Hermes oder GLS nehmen können, da weiß man das es nie klappt und das alles unterirdisch läuft, aber das DHL auch mehr oder minder nicht mehr Premium ist wird mir selber immer mehr bewusst.
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HD
Hank D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen versprochen.
Nach 14 Tagen war der Stand immer noch "Bestellung wird bearbeitet".
Auf Nachfragen erfahren, dass sich die Lieferung "verzögert".
Der Lieferant meldet auf eigene Nachfrage, dass sich die Lieferung auf "unbestimmte Zeit verzögert", wirbt aber auf der eigenen Website mit "Ware auf Lager - Lieferung in 2-3 Tagen".
Sehr irritierend... - deshalb Storno der Bestellung
Rückerstattung des bezahlten Betrages ging problemlos und schnell
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KG
Klaus G.
Reimlingen
Bewertungen für pro.manomano.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung und meine telef. Nachfrage war nicht befriedigend
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Antwort von pro.manomano.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun.
Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versandunternehmens haben.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
ManoMano-Kundenservice
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware waren in Ordnung, eine deutsche Beschreibung war nicht lieferbar.
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DK
Dirk K.
Delmenhorst
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ausländische Warensendung
Es ist nicht sofort ersichtlich, dass man einen Artikel aus dem Ausland bekommt. Dies beeinträchtigt den Anspruch auf zusätzliche Garantie vom Hersteller wenn in Deutschland gekauft. Auf muss erst umständlich vom Verkäufer die Mehrwertsteuer zurück verlangt werden.
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir eine Rechnung mit MwSt geschickt obwohl ich die UStID angegeben hatte. Man wollte sich darum kümmern...was jedoch nicht passierte. Somit wurde die Rechnung nicht überwiesen und die Artikel anderweitig besorgt.Warenwert ca. 500€... Schade
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam ein Paket beschädigt und ohne Inhalt bei mir an und da ist einfach abgelegt wurde konnte ich die Annahme nicht mal verweigern
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DF
DI Ralf F.
Berlin
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Rechnung zu liefern, wäre bei Institutionen sinnvoll.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wegen unzureichender Weitergabe der Empfängeradresse kam ein Paket gar nicht an und das andere an einem falschen Ort.
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HS
Hans S.
Sylt
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die angeschlossenen Firmen verpflichten beim Versand die bei ManoMano hinterlegte Lieferanschrift zu verwenden.
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MJ
M J.
B
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung, ist kein Versender sondern ein Portal. Es fallen teils mehrfach Versandkosten an.
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AK
Arco K.
Wittstock
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplizierter Shop, teilweise unübersichtlich,
Habe vom Lieferstatus noch nichts gehört
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, ausbaufähige Suchfunktion
Gute Preise und Auswahl. Suchfunktion schwierig. Fehlende Shopsuche
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
War in Ordnung aber Topklasse ist besser
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RH
Roland H.
Berlin
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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KG
Klaus G.
Reimlingen
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen versprochen.
Nach 14 Tagen war der Stand immer noch "Bestellung wird bearbeitet".
Auf Nachfragen erfahren, dass sich die Lieferung "verzögert".
Der Lieferant meldet auf eigene Nachfrage, dass sich die Lieferung auf "unbestimmte Zeit verzögert", wirbt aber auf der eigenen Website mit "Ware auf Lager - Lieferung in 2-3 Tagen".
Sehr irritierend... - deshalb Storno der Bestellung
Rückerstattung des bezahlten Betrages ging problemlos und schnell
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kissen entsprechen nicht den Erwartungen. Sie sind zu dünn und zu weich. Der Stoff ist völlig verknittert und zieht sich keinesfalls zurecht. Setzt man sich darauf, plätten sie sich so sehr, dass man kaum eine Polsterung wahrnimmt. Ich wollte die Kissen zurückgeben und erhalte einen Dreizeiler, indem ich aufgefordert werde Näheres zu beschreiben. Bei Bedarf könne ich mich melden. Es wird keine Telefonnummer angegeben, um mich dort melden zu können.
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