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1.256 Bewertungen insgesamt   195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang positiv hervor. Auch der Kundenservice wird größtenteils als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Produkte wird meistens als gut bis befriedigend angesehen und die Verpackung der Waren als sicher und hochwertig bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über verspätete, fehlerhafte oder ausgebliebene Zustellungen. Einige Kunden kritisieren Preisänderungen und eine undurchsichtige Preispolitik. Zudem treten gelegentlich Probleme bei der Bestellabwicklung sowie schwierige Kommunikation und eine zähe Bearbeitung von Reklamationen im Kundenservice auf. Ebenso gibt es einzelne Kritikpunkte an der Qualität der gelieferten Ware.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpro.manomano.de

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3 Bewertungen
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Bei Problemen immer sehr freundlich und kompetent um Lösungen bemüht. Ansonsten schnelle und reibungslose Lieferungen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

soweit ganz gut ... absendeort schwierig erkennbar.

soweit ganz gut aber die themen mit den rechnungen ist immer schwierig und oft sind fälschungen, fakes von originalen schwer zu unterscheiden
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3 Bewertungen
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Sehr schnell und professionell! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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55 Bewertungen
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Bestellung einfach, bei Lieferung Probleme
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8 Bewertungen
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zügig geliefert und schmeckt, dem Hund
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2 Bewertungen
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schnelle Lieferung Preis Top
W B
Walter B.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell geliefert, alles okay
J V
Jian V.
6 Bewertungen
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Karlsruhe
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überaschend schnell! Vielfalt an Produkten.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
J V
Jian V.
6 Bewertungen
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Karlsruhe
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schnell und super
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4 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Der Fahrer konnte kein Deutsch
W B
Walter B.
11 Bewertungen
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Sehr engagiert und zuverlässig
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A D
A. D.
58 Bewertungen
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Düsseldorf
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Alles bestens, danke.
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Zäher Kontakt bei Rücksendung/Erstattung eines gebrauchten zerkratzen Fensterputzroboters

Fensterputzroboter bestellt und einen bereits benutzten zerkratzen nicht mehr original verpackten erhalten, einzelne Teilchen fehlten sogar. War wahrscheinlich ein Rückläufer, der einem anderen Kunden abgestürzt war und der aus Versehen an mich als Neuware gesendet wurde. Rücksendung angefragt, sehr zäher Gesprächsverlauf, bei dem immer wieder neibe Begründung und Fotos angefordert wurden, ehe der vorfrankierte Rücksendeschein kam. Genauso zähe Bearbeitung bei der Rückerstattung des Kaufpreises- ich musste 3x nachfragen, bis erstattet wurde.

Antwort von pro.manomano.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen! Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf ManoMano.de aufgrund der Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues und besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, ManoMano Team
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Wenn man was bestellt und die Lieferfrist ist 4-5 Tage und nach der Bezahlung die Bestätigung kommt Lieferzeit 2-3 Monate ,sowas geht garnicht.Das Geld kam nach 4 Tagen zurück. Danke, spricht für euch.
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