Ich kann, vom Anfang an der Bestellung bis über die Betreuung bei Rückfragen meiner Seits und auch seitens der Firma bei Unklarheiten ganz großes Lob aussprechen. Kundenservice steht ganz weit oben. Anfragen per Mail werden innerhalb eines Tages sofort beantwortet, der Versand ist problemlos und kommt per Vorankündigung ohne Probleme an. Der bestellte Farbton ist voll getroffen und genau das erwarte ich bei der Bestellung. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen und im Guten gewissen sie weiter empfehlen.
Nach 12(!) Tagen und ohne zwischenzeitliche Information seitens CROP,nach gehakt wo meine(bezahlte) Ware bleibt. Kurze Entschuldigung und der Hinweis das es im Versand Probleme gab.Neue Bestellung ausgeführt.Nach 10 Tagen und....na klar ohne Rückmeldung wieder nichts angekommen.Wieder angefragt und direkt die Bestellung storniert.Trockene entschuldigung ohne Rücksicht auf meine Stornierung wieder mal im Dritten Versuch einfach wieder Bestellung ausgelöst.Läuft derzeit mit Käuferschutzverfahren um an mein Geld zu kommen.Völlig unseriöses Verhalten im Kundenservice und die angebene Telefonnummer ist von Deutschland aus ungültig.Keine Trackingnummer,kein Statusmeldungen,Kundenfeindlich.Finger weg!! Nie wieder!!!
Bestellung am 01.05 aufgegeben
Bisher aber stand 10.05 immer noch nicht angekommen...
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Eine bestelt andere bekommen
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vor 2 Tagen
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Qualität des Reinigungssets schlecht und die Lackschutzfolie verdreckt
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vor 4 Tagen
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Versand unter Kontrolle bekommen
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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Sehr geehtre Damen und Herren,
ich glaube, das Produkt, das Sie mir geschickt haben, war ein gebrauchtes Produkt. Weil ich die Verlängerungsstange nicht verwenden konnte. Es hatte bereits Kratzer. Das wurde noch nie zuvor gemacht. Deshalb bin ich mit Ihrem Produkt nicht zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Ugur AY
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Antwort von nonpaints.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
Leider haben Sie mit unserem Kundenservice kein Kontakt gesucht und reagieren auch nicht auf unsere Kontaktversuche.
Da wir nur neue Produkte versenden, würden wir hier gerne wissen, warum Sie denken, dass Sie ein gebrauchtes Gerät erhalten haben.
25.04.2024
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Könnte noch schneller geliefertwerden
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Antwort von nonpaints.com/de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns auf nonpaints.com begrüßen dürfen.
25.04.2024
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22.04.2024
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Die Lieferzeiten EINHALTEN ODER
DIE ANGABE DER LIEFERZEIT auf der Homepage ändern.
Warte schon 3 Wochen auf Rückerstattung meines Geldes .
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Antwort von nonpaints.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
Ihre Bewertung verwundert uns, da Sie am selben Tag unserem Kundendienst geschrieben haben, dass alles gut geklappt hat.
21.04.2024
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Produkt sehr gut. Lieferzeit war leider etwas lang, da nicht lagernd. Sonst alles sehr zu empfehlen.
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Antwort von nonpaints.com/de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir würden Sie trotzdem sehr gerne bald wieder bei uns auf nonpaints.com begrüßen dürfen.
19.04.2024
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Antwort von nonpaints.com/de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns auf nonpaints.com begrüßen dürfen.
10.04.2024
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Vielen Dank,
Für diese Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Vielen Dank,
Für diese Bewertung. Diese freut uns.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
06.04.2024
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Vielen Dank,
Für diese Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechte Kundenbetreuung
Das Paket kam mit über einer Woche Verspätung und sehr stark beschädigt an, und der "Trusted Shop" bot völlig unzureichende Maßnahmen zur Behebung des Problems an.
Unglaublich schlechte Kundenbetreuung
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Antwort von nonpaints.com/de
03.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen zwei Lösungsvorschläge unterbreitet. Warum Sie keinen der beiden annehmen, ist uns ein Rätsel.
31.03.2024
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Versand dauert zu lange
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Guten Tag,
Wir versenden am Tag der Bestellung und direkt nach Zahlungseingang.
31.03.2024
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Schnelle Lieferung aber leider für den langen Weg nur luftpolster Folie
Das ist zu wenig da es über die Zeit Luft verliert lieber das Packmaterial mehr an die Ware anpassen oder geschredderte Pappe hinzu geben
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Vielen Dank,
Für diese Bewertung. Diese freut uns.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
haben bei Suchbegriffen, die dann Ware anzeigt unrealistische Artikel die nicht gesucht wurden. Das ist bei exakter Werbung aber möglich. habe nun Annahme verweigert, damit nicht wieder wie beim lezten mal was kommt u. ich nicht bei der Suche gewählt hatte!
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Antwort von nonpaints.com/de
02.04.2024
Guten Tag,
Was genau meinen Sie? Unsere Suchfunktion und eine Bestellung haben nur indirekt etwas miteinander zu tun. Sie bestellen aktiv den angezeigten Artikel und bestätigen diesen mehrmals. Das hat mit der Suchfunktion eigentlich nichts zu tun.
28.03.2024
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Antwort von nonpaints.com/de
15.04.2024
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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