Ich kann, vom Anfang an der Bestellung bis über die Betreuung bei Rückfragen meiner Seits und auch seitens der Firma bei Unklarheiten ganz großes Lob aussprechen. Kundenservice steht ganz weit oben. Anfragen per Mail werden innerhalb eines Tages sofort beantwortet, der Versand ist problemlos und kommt per Vorankündigung ohne Probleme an. Der bestellte Farbton ist voll getroffen und genau das erwarte ich bei der Bestellung. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen und im Guten gewissen sie weiter empfehlen.
Nach 12(!) Tagen und ohne zwischenzeitliche Information seitens CROP,nach gehakt wo meine(bezahlte) Ware bleibt. Kurze Entschuldigung und der Hinweis das es im Versand Probleme gab.Neue Bestellung ausgeführt.Nach 10 Tagen und....na klar ohne Rückmeldung wieder nichts angekommen.Wieder angefragt und direkt die Bestellung storniert.Trockene entschuldigung ohne Rücksicht auf meine Stornierung wieder mal im Dritten Versuch einfach wieder Bestellung ausgelöst.Läuft derzeit mit Käuferschutzverfahren um an mein Geld zu kommen.Völlig unseriöses Verhalten im Kundenservice und die angebene Telefonnummer ist von Deutschland aus ungültig.Keine Trackingnummer,kein Statusmeldungen,Kundenfeindlich.Finger weg!! Nie wieder!!!
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünkliche Lieferung ist gut. Ein Korrekturmöglichkeit des Auftrages nach Bestellung innerhalb von 2 Stunden wäre von Vorteil.
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Antwort von nonpaints.com/de
02.02.2024
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung. Für einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Versendung ist eine ANpassung eines Auftrages leider nicht möglich.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Kommunikation könnte besser sein.
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Antwort von nonpaints.com/de
18.01.2024
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Vielen Dank,
Wenn alles schnell geliefert wurde, freuen wir uns.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nonpaints.com/de
02.02.2024
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Layout und Beratung
Ich finde das Design der Website etwas überladen.
vielleicht kann man nochmal mehr nach Anwendungsbereichen sortieren.
Ich habe p60er schleifpapier von Mirka gekauft um einen Alten Anstrich Abzutragen und einen Untergrund anzurauen. Hier wäre es gut, übersichtlich dargestellt zu bekommen für welche Materialien das Schleifpapier gedacht ist.
Gruß
Die 3M Politur is super, deswegen hab ich sie ja bestellt, nur finde ich es irreführend das auf der Seite steht vor 22uhr bestellen und Lieferung am nächsten Tag (allerdings nur in den Niederlanden)
Am Mittwoch vor 22uhr bestellt und erst in der Woche drauf von UPS geliefert 😏
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Antwort von nonpaints.com/de
21.07.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung leider nich Vollständig
Schnelle Lieferung, gutes preis leistungsverhältnis, leider wurde ein Artikel nicht sofort geliefert deshalb ein Stern Abzug aber nach einer kurzen E Mail wurde SOFORT der fehlende artkel nachgeliefert so stellt man sich Reklamationsabwicklung vor vielen dank !
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Antwort von nonpaints.com/de
04.09.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
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Ihr CROP-Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich Lieferung,
Gut Qualität
Keine volle Sternchenzahl, weil die bestellte Ware im Karton locker verpackt war und eine Dose deshalb sich leicht geöffnet hat.
Reklamation sehr schnelle Bearbeitung und zu meiner Zufriedenheit
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Antwort von nonpaints.com/de
21.07.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Gute Preise, Lieferzeit nicht ganz wie versprochen
Gute Preise, sehr gute Auswahl, gute Ware, freundlicher Service. Lieferzeitversprechen konnte aber nicht eingehalten werden - ein als sofort lieferbar gekennzeichneter Artikel musste erst beschafft werden
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Antwort von nonpaints.com/de
05.12.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Alles Vollständig angekommen , nur ein paar Dosen und Kanister waren Verbogen doch Gottlob nicht Undicht , die Qualität ansich stimmt , Kartons eventuell mit ( Vorsicht Glas ) dekorieren
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Antwort von nonpaints.com/de
21.07.2023
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Ihr CROP-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Produkte zu angemessenen Preisen
Die Produktpalette ist toll und der Preis auch einigermaßen angemessen aber der Versand innerhalb von 2 Tage war nicht richtig. Bin aber dennoch mit der Leistung zufrieden. Danke
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Antwort von nonpaints.com/de
09.11.2023
Vielen Dank,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ich hatte eigentlich 2 x 1-Liter Gebinde bestellt, geliefert wurden 4 x 1/2 Liter Gebinde, was nicht klar in der AB zuz erkannen war, aber kein Problem
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Antwort von nonpaints.com/de
08.01.2024
Vielen Dank,
Über eine Bewertung freuen wir uns immer.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Verpackung war nicht ideal. Wurde von DHL unverpackt wodurch sich die Lieferzeit verlängert hat. Ware kam nach einer Woche an
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Antwort von nonpaints.com/de
19.06.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollständig zufrieden stellen zu können.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Bedinung des Sprühkopfes müsste es eine Kurzanleitung geben !
Evtl. als Zettel unter der Abdeckhaube.
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Antwort von nonpaints.com/de
05.12.2023
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind zu den liefeegebüren von 30 franken nochmals 30 franken zoll gekommen welche nicht deklariert wurden
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Antwort von nonpaints.com/de
13.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einer Lieferung über die Schengen Grenzen werden grundsätzlich Zollgebühren verlangt. Diese erheben nicht wir und auch haben wir hierauf keinen Einfluss.
Dafür wird dann aber auch keine MwSt durch uns in Rechnung gebracht.
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