Abwicklung und Lieferung super, leider sind die Kartons in denen sich die Presslinge befinden alles andere als stabil, selbst auf der Transportpalette konnte die Packfolie die Kartons nicht in Form halten. Alles andere wie schon geschrieben super !
Diesmal war der lieferdienst ,einfach voll scheisse ,ganzen Morgen gewartet,dann geht Telefon, wir finden kevelaerrstrasse nicht,dann musste ich mich halbe Std. Vor die tuere stellen ,um dem LKW zu winken,neeeee,neeee,neeee
schnelle Bearbeitung schnell Abholzeit alles lief reibungslos
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Antwort von bucheholzbriketts.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellung schnellstmöglich abzuholen.
Ihre Zufriedenheit motiviert uns dazu, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen aus Balingen
Jan Laborius
Azubi Kaufmann im E-Commerce
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles tip top Bestellung Qualität Abholmanagement
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Antwort von bucheholzbriketts.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Bestellprozess, der Qualität unserer Produkte und bei Ihrer Abholung alles in allem "tip top" war.
Beste Grüße aus Balingen
Jan Laborius
Azubi Kaufmann im E-Commerce
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und reibungslos abgewickelt. Sehr gut.
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Antwort von bucheholzbriketts.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre Top Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße aus Balingen
Jan Laborius
Azubi Kaufmann im E-Commerce
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Brennwert unseres Restholzmixes sehr zufrieden sind.
Beste Grüße aus Balingen
Jan Laborius
Azubi Kaufmann im E-Commerce
Preis - Leistungsverhältnis gut Qualität Top,
Aufgeräumt und sauber.
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Antwort von bucheholzbriketts.de
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte sowie unser Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
Super schnelle Lieferung, top Ware, Kommunikation spitze, werde wieder bestellen!
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Antwort von bucheholzbriketts.de
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der Ware und unserer Kommunikation zufrieden waren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
Gute Kommunikation, gute Ware, Lieferung hat auch gut geklappt - was will man mehr!?
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Antwort von bucheholzbriketts.de
14.03.2024
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung.
Wir freuen uns darüber, dass Sie mit unserer Kommunikation, der Qualität unserer Produkte und dem reibungslosen Ablauf der Lieferung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und dient uns als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und weiterhin höchste Standards zu gewährleisten
Beste Grüße aus Balingen
Jan Laborius
Azubi Kaufmann im E-Commerce
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
GUte Ware. Einfache Bestellabwicklung. Abholung auch bis spät mglich.
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Antwort von bucheholzbriketts.de
04.03.2024
Hallo,
wir bedanken uns für die 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und die Bestellabwicklung als einfach empfunden haben.
Unsere Abholzeiten von Montag bis Freitag 07:00-22:00 Uhr sind tatsächlich bestens geeignet für unsere Kunden.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
Gutes-Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr gutes Heizmaterial und immer sehr schnelle Lieferung. Nur die Kartons, in denen die Briketts geliefert werden, sind nicht die stabilsten.
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Antwort von bucheholzbriketts.de
04.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität unseres Heizmaterials schätzen.
Auch freuen wir uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Stabilität der Kartons nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir werden intern untersuchen, ob mögliche Verbesserungen oder Änderungen an den Kartons vorgenommen werden können.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
Super Buche Brennholz U Briketts,nette Mitarbeiter die beim beladen des Anhänger helfen, gute Qualität des Brennholz
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Antwort von bucheholzbriketts.de
19.02.2024
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Gerne leiten wir das positive Feedback an unsere Kollegen aus dem Warenausgang weiter.
Beste Grüße aus Balingen
Jan Laborius
Azubi E-Commerce
Freundlicher Kontakt und Auskunft mit Büro. Sehr schnelle Bereitstellung der Ware.
Bei Abholung der Ware sehr freundliche und hilfsbereite Übergabe der derWare auf
Holz-Paletten durch den Gabelstapler Fahrer
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Antwort von bucheholzbriketts.de
09.02.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und dass wir Ihnen schnell und effizient die Ware zur Verfügung stellen konnten.
Ihre lobenden Worte über die freundliche und hilfsbereite Übergabe durch unseren Mitarbeiter aus dem Warenausgang werden wir gerne weiterleiten.
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass alles zufriedenstellend verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße aus Balingen
Serhat Demirok
E-Commerce Kaufmann / Junior Online-Marketing Manager
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