Wir suchten eine Dichtung für eine sehr alte Glastür an der Dusche, so ungefähr im Jahr 2006 gekauft. Im Baumarkt, wo diese Glasumrandung her war, gab es für diese alte Dusche nichts mehr. Im Internet stießen wir auf Graf-Dichtungen, die so viele verschiedene Dichtungen für alles und jedes anbieten. Wir fanden die richtige Dichtung nach kurzer Zeit und für wenig Geld konnten wir unsere Glastür an der Dusche wieder abdichten. Tolle Firma!
Die Abwicklung/Kommunikation muss schneller und besser gehandhabt werden. Wusste nicht, wann ich die Ware bekomme und wo diese hingesendet wird.
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Antwort von graf-dichtungen.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback & Ihren Hinweis. Wir sind stets bemüht, unsere Abläufe gemäß den Kundenbedürfnissen zu optimieren und sind dankbar für jegliche Verbesserungsvorschläge.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Die Dachfensterdichtung von der Firma Graf-Dichtungen für das Velux-Dachfenster GGU ist eine sehr gute Ersatzvariante, da der Fensterhersteller diese Dichtung nicht mehr anbietet. Sie passt prima und dichtet gut ab. Dafür sind wir sehr dankbar, dass es diesen Artikel gibt.
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Antwort von graf-dichtungen.de
27.03.2024
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihnen eine passende Alternative für Ihre Velux-Dachfenster anbieten konnten!
Wir freuen uns wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
es war wieder alles bestens
ich habe ja schon einmal privat bestellt und bin nun über meine Firma bei Ihnen angemeldet. schnelle bearbeitung und sehr guter preis, material ist super. ich bin voll zufrieden
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Antwort von graf-dichtungen.de
08.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Der Bestellvorgang war einfach und verständlich. Die Ware (hier Fensterdichtung) war gut dargestellt und mit allen Maßen beschrieben. Die Lieferung erfolgte schnell und war angemessen.
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Antwort von graf-dichtungen.de
28.03.2024
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihre Fensterdichtung finden konnten und alles reibungslos abgelaufen ist!
Wir freuen uns wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Lieferung erfolgte wie schon die vorherigen Male schnell und unkompliziert. Die Dichtungen kommen als Meterware, so dass die Maße bequem individuell angepasst werden können.
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Antwort von graf-dichtungen.de
03.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Lieferung Ihres Artikels zufrieden sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bekommen was ich bestellt habe👍
Schnelle und gut verpackte Ware erhalten und auch die Website ist sehr deutlich in der Umschreibung , immer wieder gern
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Antwort von graf-dichtungen.de
03.04.2024
Vielen Dank für die lieben Worte, es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und unserer Website zufrieden waren. So soll es auch sein :-)
Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung hat der Paketdienst offen und leer vor dem Haus abgelegt. Graf hat anstandslos für Ersatz gesorgt.
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Antwort von graf-dichtungen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihrer Bestellung bei Graf-Dichtungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität von unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Recht lange Lieferzeit, Paket kam beschädigt an, wurde von DHL ausgebessert. Ware i.O. und kleines "Extra" dabei.
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Antwort von graf-dichtungen.de
18.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Feedback. Wir haben uns die Zeit genommen und Ihren Vorgang geprüft. Wir haben die Lieferzeit für diesen Artikel angepasst und den Lieferanten angemahnt.
Bezüglich der beschädigten Versandverpackung würden wir Fotos benötigen, um den Vorgang bei DHL zu reklamieren. Gerne können Sie sich hierzu mit dem Verkaufsteam in München in Verbindung setzen.
Bei offenen Fragen zum Versandstatus stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung, für den mangelhaften Ablauf möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graf Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war am nächsten Tag bei mir , gut verpackt für den Transport . besser geht nicht ! Vielen Dank
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Antwort von graf-dichtungen.de
17.04.2024
So soll es auch sein! Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit lief.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Der Service ist unschlagbar. Kann ich nur weiterempfehlen. Die bestellten Dichtungen haben zu 100% gepasst.
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Antwort von graf-dichtungen.de
12.04.2024
So soll es auch sein! Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und den Dichtungen zufrieden waren. Wir freuen uns wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
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