Wir suchten eine Dichtung für eine sehr alte Glastür an der Dusche, so ungefähr im Jahr 2006 gekauft. Im Baumarkt, wo diese Glasumrandung her war, gab es für diese alte Dusche nichts mehr. Im Internet stießen wir auf Graf-Dichtungen, die so viele verschiedene Dichtungen für alles und jedes anbieten. Wir fanden die richtige Dichtung nach kurzer Zeit und für wenig Geld konnten wir unsere Glastür an der Dusche wieder abdichten. Tolle Firma!
Der Kunde macht ein Foto von der Türdichtung die er benötigt, und bekommt sofort eine Lösung präsentiert. Die muss man kaufen. Als Kunde freut man sich, dass es so einfach ist. Die Dichtung wird eingesetzt, passt aber leider gar nicht. Augenscheinlich sind die Dichtungen identisch, es gibt aber viele Unterschiede bezüglich Härte, Konsistenz etc. Das kann man als Kunde nicht wissen.
Lösung: gehe zum Profi. Der gibt dir mehrere augenscheinlich identische Muster mit. Die probierst du aus und wunderst dich, dass nur eine davon passt. Jetzt hast du eine Dichtung, die du kaufen kannst und mit der du zufrieden bist.
So einfach und genial das abfotografieren auch erscheint, es ist in der Praxis einfach nur teuer und ärgerlich und nicht durchführbar.
Also: lieber gleich zum Fachmann. Das Geld ist sonst ausgegeben und kommt auch nicht wieder.
Zuerst wurde ein Artikel zu wenig geliefert. Nach meiner Reklamation habe ich den fehlenden Artikel innerhalb von 3 Tagen nachgeliefert bekommen. Fehler passieren, der Umgang damit zeigt, wie gut eine Firma ist.
Antwort von graf-dichtungen.de
04.09.2023
Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen weiter helfen konnten! Vielen dank für Ihre direkte Rückmeldung zum fehlenden Artikel und Ihrem Verständnis. Wir freuen uns wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Schnelle Bestellung und Lieferung,
der Karton war bei Anlieferung per Post beschädigt, da dieser in meinen Augen zu Dünnwandig war und zu viel Freiraum im Inneren des Kartons geherrscht hat.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, trotz dieser Umstände. Wir sind stets bemüht unseren Shop und unsere Abläufe zu optimieren und sind dankbar für jegliche Verbesserungsvorschläge.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Versand pünktlich. Qualität der Ware einwandfrei.
Auch der Support bei Fragen zum Einbau ist sehr gut. Die Antworten stammen von sehr kompetenten Personen.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass der Versand pünktlich war und Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Unser Support-Team ist stets bemüht, kompetente Hilfe zu bieten, und wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung, falls Sie Fragen zum Einbau haben oder weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Ich habe bei Graf genau die Dichtung gefunden, die ich für meine über 30 Jahre alte Haustür brauche! Super. Und der Versand ging ebenfalls sehr schnell.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 12 Tagen
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und alles reibungslos abgelaufen ist!
Wir freuen uns wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Pünktlich geliefert, eingebaut, passt. Was willst du mehr. Anfrage und Beratung vorher war auch zur vollsten Zufriedenheit.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich war, der Einbau reibungslos verlief und alles perfekt passt. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Top Qualität und im Paket war ein kleines Dankeschön. Also super Service immer gerne wieder.
Antwort von graf-dichtungen.de
04.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Lieferung Ihres Artikels zufrieden sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Perferkt
Gerne wieder Dichtung Passt einwandfrei und mir wurde sehr geholfen über dem Support die richtige Dichtung zu finde
Antwort von graf-dichtungen.de
11.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Lieferung Ihres Artikels zufrieden sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkompliziert. Ware wie beschrieben. Top! Jederzeit gerne wieder.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passen sehr gut, eine Schablone zum Zuschneiden für die Ecken wäre gut.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihrer Bestellung bei Graf-Dichtungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihres Artikels zufrieden sind. Zum zuschneiden von Ecken empfehlen wir Ihnen eine Gehrungsschere zu verwenden. Das klappt immer!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Gute Ware, guter Preis.
Gerne wieder.
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 13 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis Ihres Artikels zufrieden sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles gut abgelaufen von der Bestellung bis zur Warenlieferung !
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und die Warenlieferung zufriedenstellend erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Bestellungen oder Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Sehr guten Kontakt zu Mitarbeiter und sehr schnelle Anlieferung.
Antwort von graf-dichtungen.de
11.09.2023
Vielen Dank für das sehr positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. So soll es auch sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
gut zu verarbeiten und es passt wie gewünscht
Antwort von graf-dichtungen.de
vor 13 Tagen
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und alles passt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und beste Passgenauigkeit
Antwort von graf-dichtungen.de
18.09.2023
erzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und Dichtung perfekt passt. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
So soll es auch sein! Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung alles bestens
Antwort von graf-dichtungen.de
13.09.2023
Toll, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und Ware in Ordnung.
Antwort von graf-dichtungen.de
13.09.2023
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und die Lieferzeit gepasst hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
graf-dichtungen.de Kunde
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Der Winter kann kommen.
Antwort von graf-dichtungen.de
18.09.2023
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass alles reibungslos abgelaufen ist!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. So soll es auch sein :-)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Graf-Dichtungen
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