bin seit Jahren bei Paradies Pools Kunde, und nie enttäuscht wurden. Die Versandgeschwindigkeit ist jedes mal mehr als beeindruckend, wo inzwischen nichtmal mehr der größte Onlinehändler rankommt, was Kundenfreundlichkeit einschließt.
Der Kundenservice ist überragend - in einem Beispiel war unser Poolfilter nach vielen Jahren kaputt gegangen, und es musste schnell eine Neuer her, da sonst unser Wasser zu kippen droht. Somit haben wir während der Bestellung auf die Dringlichkeit hingewiesen, und konnten die neue Pumpe bereits nach ca. 24h einbauen.
Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist, und war immer 100% vorbildlich.
Daumen hoch, volle Empfehlung
Meine Bestellung ist nicht komplett geliefert worden. Auf den Lieferschein wurde vermerkt, dass ein Artikel direkt vom Hersteller ausgeliefert werden soll. Das war bei dem Angebot nicht erkennbar. Ein voraussichtlicher Liefertermin wurde bis heute nicht angegeben. Ein Liefertermin gewährleistet, das jemand bei der Anlieferung zu Hause ist.
Aus diesem Grund nur 3 Sterne
bin seit Jahren bei Paradies Pools Kunde, und nie enttäuscht wurden. Die Versandgeschwindigkeit ist jedes mal mehr als beeindruckend, wo inzwischen nichtmal mehr der größte Onlinehändler rankommt, was Kundenfreundlichkeit einschließt.
Der Kundenservice ist überragend - in einem Beispiel war unser Poolfilter nach vielen Jahren kaputt gegangen, und es musste schnell eine Neuer her, da sonst unser Wasser zu kippen droht. Somit haben wir während der Bestellung auf die Dringlichkeit hingewiesen, und konnten die neue Pumpe bereits nach ca. 24h einbauen.
Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist, und war immer 100% vorbildlich.
Daumen hoch, volle Empfehlung
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchten Poolroboter gekauft
Habe einen gebrauchten Poolroboter zu einem sehr atraktiven Preis bestellt. Dieser wurde umgehend geliefert, mit allem Zubehör, 1 Jahr Gewährleistung und sehr gut verpackt. Funktioniert bis jetzt tadellos und ich hoffe auch recht lange.
Der persönliche Service war super (es wurde im Lager nachgesehen, ob noch Bestand da ist). Danach habe ich gleich bestellt. Die Lieferung ist bereits eingetroffen. Alles erledigt.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut.
Sehr gute und schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Auch die Qualität der Produkte ist sehr gut. Kann ich nur empfehlen und werde bestimmt wieder hier einkaufen.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
POOLROBOTER
Hatten bedauerlicherweise ei en defekten erhalten. Eine Email und alles war geklärt. Einen Roboter erhalten ohne Probleme. Hier kaufe ich gerne ein. Tolles Team, weitet so
Habe am Telefon mein Problem geschildert. Bekam umgehend die Antwort, gleich auch mit Bestellnummer und schon 3 Tage später konnte ich das defekte Teil wechseln.
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