Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Lieferung erfolgte pünktlich. Leider war der Blumenstrauß nicht so schön wie im Angebot. Es waren deutlich weniger Blumen und mehr Grünes im Strauß. Die Farbe war einigermaßen identisch.
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Antwort von floraprima.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
Leider hielt der Geburtstagsstrauß, der am 10.05 2024 an meine Schwiegermutter (93 )geliefert wurde nur ganze 3 Tage. Schade. Von einer Frischhaltegarantie kann hier nicht die Rede sein
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
Netter aber kostenträchtiger Service. Die sog. kostenlose Grusskarte sollte von der billigen Papier-Abreissvariante mal wenigstens auf eine Standard-Pappe-Variante upgegraded werden....
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 4 Tagen
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Hatte extra 1 Tag Verspätung einkalkuliert .. und dann kam es statt Freitag oder Samstag dann erst Montag an . Nach dem Muttertag ! Das war mehr als ärgerlich ! Blumen waren wohl ok .
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vor 3 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 2 Tagen
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Guter Laden
Manchmal kamen die Blumen schon einen Tag früher als gewünscht an und auch schon einmal die falschen Blumen. Ansonsten sind die Blumen frisch und man kann den Laden weiter empfehlen.
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online Seite ist top nur was die Lieferung angeht da ist noch mehr möglich. Pralinen waren beschädigt.(eingetrügt).Fruchtkörper sind so wie auf dem Onlinebild auch nicht vorhanden.
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vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
War mit meiner letzten Bestellung nicht zufrieden, da Blumenköpfe abgebrochen waren, aber ansonsten bin ich zufrieden. Leider hat meine Schwiegermutter kein Handy was Bilder macht .
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vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
25.04.2024
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Einmal gut und einmal keine gute Qualität. Nach 5 Tagen war der Strauß schon völlig verwelkt und die Lilien haben sich nicht Mal geöffnet. Das nächste Mal wird's ein anderer Laden.
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Antwort von floraprima.de
26.04.2024
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Wenn eine Sendung nicht in Ordnung ist, dürfen Sie sich gerne an uns wenden. Wir geben eine 7-Tage-Frischegarantie und natürlich wird dann Ersatz versendet. FloraPrima / CH
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß schön aber…
Ja der Blumenstrauß war schön aber klein für den Preis. Außerdem ließen Sie schon nach 3 Tagen die Köpfe hängen trotz guter Versorgung und nach 7Tagen war er ausgetrocknet hinüber
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Antwort von floraprima.de
vor 7 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
Die Lieferung erfolgte pünktlich., jedoch der Kuchen ist geschmacklich nicht besonders. Er ist zu süß, die Glasur ist zu hart, der Kuchen zerkrümelt innen beim durchschneiden.
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Antwort von floraprima.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 3 Tagen
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Ihr wart mal besser
Leider ist die Lieferung nicht pünktlich angekommen und dann war der Strauß bzw. ein Teil des Straußes schon hin. Von den 17 Rosen waren 9 Stück schon abgeknickt.
Schade....
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail mit einem Ersatzangebot zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 3 Tagen
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Leider waren die Blumen in keinem
guten Zustand. Es entstand der Eindruck dass sie einige Tage zu viel unterwegs waren, und sie waren nur mit einem feuchten Tuch umwickelt.
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 9 Tagen
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Sensation
Keine Übereinstimmung von Bestellung und Lieferung
wurde am 27.04. bestellt für Auslieferung 03.05. wurde aber erst am 04.05. also zu spät ausgeliefert. Schade!!!!
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vor 9 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
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Ich habe den Blumenstrauß mit Sonnenblumen bestellt . Leider musste mir der Empfänger sagen das eine Sonnenblume abgeknickt war . Somit musste man sie entfernen .
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vor 3 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 3 Tagen
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Billig!!!Die Rosen waren zu 4 Bündeln verpackt
Die Rosen waren zu 4 Bündeln verpackt, wie von Aldi, außerdem waren auch nicht mehr frisch.
Bestelle seit Jahren und überlege ob es diesmal das letzte mal war.
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 2 Tagen
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Unpassende (aber witzige) Glückwunsch-Karte
Pünktliche Lieferung, schöner Strauß , doch die Glückwunschkarte ist nicht die, die ich mir zum Muttertag herausgesucht habe.
Leider unpassend, aber witzig
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team // ah
Die bestellten Blumen waren sehr gut und pünktlich. Die bestellte Minitorte wurde 5 Tage nach dem Termin geliefert. Schade so war die Überraschung hinfällig.
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Antwort von floraprima.de
vor 13 Tagen
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Reklamation mit Angabe der Bestellnummer direkt per email an info@floraprima.de schicken.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
Leider sind die ersten Blumen bereits nach zwei Tagen kaputt gegangen. Die Lieferung erfolgte einen Tag früher als geplant. Die Verpackung war einwandfrei.
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vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
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In meiner letzten Bestellung gab es nur wenig Blumen im Strauß. Überwiegend handelte es sich um Grünzeug zum auffüllen. Teilweise waren die Blumen geknickt.
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Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 2 Tagen
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Bestellprozess und Lieferung waren gut, der Strauß jedoch sah ein wenig mikrig aus und entsprach nicht dem Produktbild. Blumen waren jedoch frisch.
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vor 3 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
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