Bewertungen für floraprima.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit floraprima.de
Ich habe das erste mal bestellt und War eigentlich zufrieden.
Ich finde nur nicht so gut, dass man bei der Lieferung zusätzlich noch einen extra Zuschlag zahlen muss.
Denn man hat doch immer einen festen Termin an dem man die Ware ausgeliefert haben möchte.
Ich finde nur nicht so gut, dass man bei der Lieferung zusätzlich noch einen extra Zuschlag zahlen muss.
Denn man hat doch immer einen festen Termin an dem man die Ware ausgeliefert haben möchte.
Hat wieder sehr gut geklappt. Gute Qualität, pünktlich, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Werde sie weiterempfehlen.
Blumen pünktlich geliefert. Strauß nichtmal ansatzweise wie auf dem Bild, wahllose Zusammenstellung und es fehlten Blumen. Farbzusammenstellung furchtbar und nicht wie beschrieben. Reklamation wurde abgelehnt. Nie wieder
Die Person die , die Blumen kriegen sollte bzw. die Abteilung , trotz genau Beschreibung wurde nicht abgegeben. Weis nicht wer die Blumen erhalten hat, leider. Schade sehr Schade.
Die kleine Sachertorte kam total zerschmolzen und unansehnlich an. Wenn bei höheren Temperaturen es nicht möglich ist, solche Sachen ohne Kühlung auszuliefern, sollte man es besser nicht anbieten. Wer Schuld ist, sollte geklärt werden. Entweder Kühlung oder keine Torten im Sommer Ich bitte um Kontaktaufnahme Ihrerseits...
Habe zum ersten Mal hier bestellt, hatte vorher ein anderen Händler.
Bin super zufrieden und bleibe hier auch weiterhin Kunde.
Bin super zufrieden und bleibe hier auch weiterhin Kunde.
wir bestellen gern bei Flora prima und hoffen, dass immer der gute Service und die Qualität der Ware weiterhin so gut bleibt und damit den Empfängern Freude bringt und auf uns etwas "Glanz" zurück fällt
Die Bestellung und die Lieferung,liefen ganz unproblematisch ab.
Die Empfängerin bestätigte mir die frische der Blumen.Vielen Dank,
Die Empfängerin bestätigte mir die frische der Blumen.Vielen Dank,
Die Beschwerdeersatzlieferung war ok. Vielen Dank für die prompte gute Reaktion
VG w.Kaufmann
VG w.Kaufmann
Hat alles problemlos und vor allem schnell geklappt. Der gelieferte Strauss sieht genauso aus, wie auf dem Foto. Dass eine Vase kostenlos mitgeliefert wurde, finde ich gut. Der Preis ist, verglichen mit anderen Anbietern, gut. Ich wurde nicht enttäuscht und werde dort wieder bestellen.
Hatte zunaechst Zweifel ueber den Zustand des Blumenstrausses da bei Auslieferung am Montag das Paket schon am Samstag verschickt wird. Alles wunderbar, Blumen halten sich super und die Freude war riesig Gerne wieder
der Blumenstrauß entsprach nicht den Erwartungen wie beschrieben, einzelne Blumen waren schon vertrocknet und heute am zweiten Tag die nächsten.
Ich bin sehr ärgerlich über das Preis Leistungsverhältnis.
Ich bin sehr ärgerlich über das Preis Leistungsverhältnis.
floraprima.de antwortet: 19.07.2017
Guten Tag Frau Hagedorn,
es tut uns leid, dass Ihr Blumenstrauß nicht in der gewohnten Qualität geliefert wurde.
Selbstverständlich stehen wir zu unserer Frische-Garantie und werden schnellstmöglich einen kostenlosen Ersatz versenden. Gerne teilen Sie uns Ihren Wunschliefertermin per Email oder Telefon mit.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // mh
Enttäuscht Liegestrauß war 2 Tage unterwegs und halb welk, die Blüten hingen alle herunter.
Sehr blamabel, da ich ihn am Liefertag aufs Grab legen wollte. Dies habe ich mir gar nicht mehr getraut, damit hätte ich mich geschämt.
Leider fehlte u.a. auch der Lotusstengel und der Strauß hatte wenig mit der Abbildung gemein.
Schade, dies war meine erste und letzte Bestellung bei floraprima
Sehr blamabel, da ich ihn am Liefertag aufs Grab legen wollte. Dies habe ich mir gar nicht mehr getraut, damit hätte ich mich geschämt.
Leider fehlte u.a. auch der Lotusstengel und der Strauß hatte wenig mit der Abbildung gemein.
Schade, dies war meine erste und letzte Bestellung bei floraprima
floraprima.de antwortet: 19.07.2017
Sehr geehrte Frau Hoffmann-Pätz, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gelieferten Liegestrauß nicht zufrieden sind. Schade, dass Sie sich vor einer Bewertung nicht direkt an unseren Kundenservice gewendet haben. Gerne lassen Sie uns zur Prüfung ein, zwei Fotos per Email zukommen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // mh
Sehr enttäuschend Der Strauß war 2 Tage unterwegs und halb vertrocknet, alle Blüten hingen herunter. Das "Leuchtfeuer" ist weder mit der Abbildung noch mit der Beschreibung gleich (falsche Farbe und falsche Anzahl)
Statt rot-gelber Rosen waren es weiße Rosen und statt 4 gelbe Rosen waren es nur 3 Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht, da der Strauß sehr dünn war - sehr grenzwertig Note
Statt rot-gelber Rosen waren es weiße Rosen und statt 4 gelbe Rosen waren es nur 3 Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht, da der Strauß sehr dünn war - sehr grenzwertig Note
floraprima.de antwortet: 19.07.2017
Sehr geehrte Frau Hoffmann-Pätz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Strauß nicht in der gewünschten Qualität geliefert wurde. Dieses entspricht so gar nicht unseren Anforderungen. Gerne würden wir uns den Strauß auf einem Foto ansehen. Lassen Sie uns dieses einfach per Email zukommen.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // mh
Ich bestelle schon viele Jahre bei FloraPrima und bin niemals enttäuscht worden. Die bestellten Blumen waren eine Klasse für sich, die Lieferung erfolgte
termingemäß und die Beschenkten waren immer sehr begeistert.
Ich kann FloraPrima nur weiter empfehlen.
termingemäß und die Beschenkten waren immer sehr begeistert.
Ich kann FloraPrima nur weiter empfehlen.
floraprima.de
Kontakt
Didderser Str. 32
38176 Wendeburg
Deutschland
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Tel: 05303 99098 0
Fax: 05303 9709217
info@floraprima.de
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Anbieter
FloraPrima GmbH
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Deutschland
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Braunschweig HRB 101207
Vertretungsberechtigter
Herr Christof Heidemeyer,, Herr Derek Regan
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit floraprima.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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