Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Frische, Haltbarkeit und das ansprechende Aussehen der Blumen. Besonders hervorgehoben werden die große und vielfältige Auswahl an Blumen, Pflanzen und Zusatzartikeln. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen pünktlich und zuverlässig. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Auch die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig, liebevoll und sicher beschrieben. Zusatzleistungen wie kostenlose Vasen, Grußkarten, Geschenke und die Möglichkeit, persönliche Nachrichten beizulegen, kommen bei den Kunden sehr gut an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als gut empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an verwelkten oder beschädigten Sträußen, sowie an verspäteten oder problematischen Zustellungen, oft verursacht durch Dritte. Einige Kunden empfinden die Preise als zu hoch oder nicht angemessen. Es wurden auch kleinere Beanstandungen bezüglich der Verpackung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfloraprima.de
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Lieferung (Pflanze) TOP / aber Zustelldienst enttäuschen.
Haben für einen lieben Verwandten ein Olivenbäumchen bestellt und das Bäumchen war wirklich schön und ist gut verpackt angekommen.
Der Zusteller hat aber sehr enttäuscht. Eine Ablagevereinbarung existiert und doch schmeißt man einfach nen Zettel in den Briefkasten und stellt die Sendung dann in eine Abholstation. Zum Glück hat der Empfänger es geschafft die Sendung noch an dem Tag ab zu holen. Sonst wäre das Wochenende dazwischen und der Geburtstag vorbei gewesen.
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Freunde auch im Ausland nicht aus den Augen verlieren
Die Zustellung an unsere befreundete Seniorin im Ausland ist manchmal etwas schwierig. Floraprima hat es trotzdem hinbekommen. Auch eine einmal erfolgte Reklamation wurde komplett problemlos erledigt, obwohl die Zustellungsbedingungen sicher nicht ganz unschuldig waren. Besonders schätze ich auch den Erinnerungsservice, der uns hilft, den Geburtstag unserer Freundin nicht zu verpassen.
Vielen Dank!
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Wunderschöne Pfingstrosen
Ich bin schon lange bei Ihnen eine treue Kundin, aber diesmals habe ich einen besonders wunderschönen Strauss Pfingstrosen erhalten.
Ich hatte mir persönlich 10 Stück gegönnt und hatte tagelang eine unglaublich Freude daran.
Der Strauss war super frisch, hatte dicke, sogar angeschnittene Blumenstiele. Diese noch geschlossenen Blüten hatten wallnussgröße. Nach 2 Tage sind sie alle aufgeblüht und hatten ca. 15 cm im Durchmesser. Die Farbe war hinreißend und der Duft bezaubernd.
Also wirklich ein Strauss wie im "Bilderbuch".
Vielen Dank und gerne wieder !!!
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Top-Shop, Top-Leistung.
Ich kenne keinen Webstore, der über Jahre kontinuierlich eine sehr gute Leistung zu einem vernünftigen Preis erbringt. Frische und Termintreue sind einfach ungeschlagen. Seit Jahren funktioniert es und die Empfänger sind von der Qualität begeistert und haben auch ihrerseits schon Sträuße über FloraPrima versandt. Für eine quasi standardisierte Floristik mit einem empfindlichen Gut. finde ich diese Leistung herausragend aus der großen Masse. Einzig die neu eingeführten Textvorschläge der KI sind der sonstigen Leistung noch nicht angemessen. Aber ein wenig persönliche Note darf ja vielleicht auch in der heutigen Zeit noch sein, auch wenn man nicht der große Wortkünstler ist. Daher immer wieder sehr gerne. 👍 Top-Leistung.
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Blumenstrauß für Dänemark
Ich habe den Strauß meiner Freundin, die nach Dänemark ausgewandert ist, zum 40. Geburtstag geschenk, der auch pünktlich bei ihr ankam. Zuvor hatte ich einer anderen Freundin, die nach Österreich ausgewandert ist, zu ihrem 40. Geburtstag einen sehr ähnlichen Strauß über "Bloom & Wild" bestellt. Der kam zwar auch pünktlich an, war aber ansonsten eine einzige Enttäuschung. Es wurde extrem mit den Blumen gegeizt und der Strauß sah einfach nur halbherzig und traurig aus. Der Floraprima-Blumenstrauß hingegen war genauso schön bzw. sogar fast noch etwas üppiger als auf dem Foto auf der Internetseite. Meine Freundin hat sich unendlich gefreut und ich weiß jetzt sehr genau, wo ich Zukunft meine Straüße für ausgewanderte Freundinnen bestellte. Nur noch FloraPrima und Hände weg von Bloom & Wild.
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Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl, den tollen Artikeln, welche im Preis inklusive waren und der Tatsache, dass ich den Text auf der Karte personalisieren konnte.
Gescheitert ist es dann am Versand. Dafür kann der Anbieter an sich nichts, ich habe die Versandbestätigung pünktlich erhalten. Trotzdem wurden die Blumen erst ganze 3 Tage später zugestellt (Versendet am 04.06., Wunschliefertermin 05.06. angekommen sind sie am 08.06.) was man ihnen leider auch angesehen hat.
Hier sehe ich die Schuld aber klar bei der Post.
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Ich finde ihre Angebote sehr schön die Auswahl ist super. Nur gab es eine unschöne Lieferung wo behauptet wurde das niemand da war und der Strauß am nächsten Tag abgeholt werden konnte, er sah nicht mehr schön aus. Aber sie waren so kulant und gaben meiner Schwester einen neuen Strauß geschickt, worüber Sie sich sehr gefreut hat, es sind Ihre Lieblingsblumen, jetzt steht der Strauß in voller Blüte. Ich werde immer wieder bei Ihnen Blumen bestellen
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Bester Blumenversand den ich kenne
Ich bestelle 1 mal im Jahr bei Flora Prima, um meinen verstorbenen Bruder einen Liegestrauß zum Todestag zukommen zulassen, ich finde es sehr schön, dass man Schleifenband mitbestellen kann und vor allem den Text selbst wählen kann. Schön wäre es aber, wenn etwas mehr Liegesträuße zur Auswahl wären und auch bei dem Schleifen mehr Farbauswahl und die Schriftfarbe. Es muss nicht immer alles schwarz und weiß sein, die Erinnerungen an einen geliebten Menschen kann ruhig farbig sein, dass wäre wirklich schön, wenn Flora Prima da noch nachbessern könnte, ansonsten seid ihr für mich der beste Blumenversand den es gibt, macht weiter so.
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Mir hat besonders gut gefallen wie schnell ich Ersatz bekommen habe für einen Strauß der leider eine abgebochene Blume hatte. Auch das die Möglichkeit bestand mir eine Pflanze im selben Preis aussuchen zu dürfen und keinen Strauß. Ich bin sehr begeistert über Ihren Service und freundlichkeit. Ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen. Die Hortensie die ich mir ausgesucht habe kam Perfekt an mit vielen wunderschönen Blüten. Vielen Dank
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Der Blumen Strauß hat eine große Freude bereitet.
Das einzige was ich zu beanstanden habe, ist der Lieferand .
Die beschenkte Person war nicht in der Wohnung. Die Blumen wurden vor der Haustür gestellt. Obwohl Nachbarsleute da waren. Die Blumen standen bis Donnerstag draußen.
Vielleicht kann man das nächstes Mal, wenn sowas passieren sollte mehr auf die Nachbarn
zugehen.
Mit freundlichen Grüße, Daniela Kiwitt
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Sehr guter Kundenservice,
nachdem wir einen Strauß erhalten hatten, der durch den Transport beschädigt war und auch sonst nicht unseren Erwartungen entsprach, durften wir uns umgehend einen anderen Strauß aussuchen. Dieser kam unbeschädigt an und sah wirklich super aus. Von daher eine klare Weiterempfehlung! Auch letztes Jahr hatten wir zum Muttertag schon einen wunderschönen Blumenstrauß erhalten.
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Sehr schöne Angebot, alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit geliefert. Besonders gut die Geschenkbox mit Vase und Wasser und personalisierter Karte! So blieb alles frisch. Leider kann man keinen genauen Termin bei der Lieferung ausmachen, gerade wenn es eine Überraschung ist, nicht so gut planbar. Da die Beschenkte nicht zu Hause war, musste sie sich den Blumenstrauß dann selbst in der nächstgelegenen DHL Abholstation abholen. Lieben Dank !
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Geburtstag
Sehr schöner Strauß, war eine echte Überraschung, vor allem die gratis Vase und Giottos. Sehr freundlicher Kontakt, der mich sogar drauf hingewiesen hatte das ich doppelt bestellt habe. Wurde sofort storniert, was mir erst gar nicht aufgefallen ist. Wurde pünktlich am Geburtstag geliefert. Alles top, jederzeit wieder.
Kann ich nur weiter empfehlen. Vielen herzlichen Dank nochmal an FloraPrima!
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Das Vatertag Geschenk war mal etwas anderes und zeigte was man von dem Menschen hält und das ist finde ich das Wichtigste! Eine Aufmerksamkeit! Egal ob klein oder groß, ob billig oder teuer!
Es ist für mich wichtig, dass es von Herzen kommt!
Zwar kam es zu spät aber daran ist nicht Flora prima Schuld, sondern die Post, die bei uns in der Gegend nicht unbedingt zuverlässig ist!!!! Der Feierabend steht an 1. Stelle.
Trotzdem vielen Dank für die Überraschung!
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Freude durch Blumen
Schnell und auch für ungeübte Onlinebesteller einfache Beauftragung. Große Auswahl - auch für kleineren Geldbeutel. Zuverlässige Zustellung (Wunschtermin). Informationen zum/während der Zustellung. Die gewählte Rose kam wohlbehalten beim Goldenen Hochzeitspaar an und löste große Freude aus. Gern werde ich diese Form der Blumengrüße wieder wählen und beauftragen. Danke für diesen tollen Service.
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Lieferung: Per Email eine Information erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Neuer Zustellversuch am nächsten Werktag bzw. Abgabe in Filiale etc. Weitere Informationen in der Paketverfolgung (Link in jener Email). Und da stand, dass das Paket über 1h vor Email an einen Nachbarn (mit Namensnennung) übergeben wurde. Eine Information mittels Karte in den Briefkasten für den Empfänger der Geburtstagsblumen ist nicht erfolgt. Das geht gar nicht, solch widersprüchliche Mitteilungen zum Sendungsverlauf. Schade, Überraschung ist dahin, da ich dem Empfänger mitteilen musste, dass meine Blumen nun abzuholen sind.
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Ich werde ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Leider hat es diesmal bei der Zustellung durch DHL Probleme gegeben. Der Mitarbeiter war etwas zu schnell mit der Versendung der Nachricht, das die Sendung nicht persönlich zugestellt werden konnte.
Die Empfängerin ist schon in einem betagterm Alter und war nicht so schnell an der Wechselsprechanlage und konnte den Mitarbeiter von DHL nicht mehr sprechen. Weil er schon wieder fort war. Es ist bekannt , das die Zusteller sehr unter Zeitdruck stehen. Aber eine gewisse Zeit sollte schon für diese Art Auslieferung gegeben sein. Es wäre schön, wenn Sie das mit DHL regeln könnten.
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Spontan bestellt um 15:00 Uhr am nächsten Tag mittags schon geliefert worden.
Guten Tag, ich war etwas in einer Notlage. Die 83-jährige Nachbarin meiner Eltern hatte Diamanten der Hochzeit am Pfingstsamstag. Sie hat mir in der Kindheit viel bedeutetsie war so etwas wie meine Oma. Ich habe leider sehr spät von dem Termin erfahren und wohne 500 km weit weg. Es war mir sehrwichtig, meine Liebe und Wertschätzung auszudrücken, daher habe ich einen großen Strauß Pfingstrosen gefunden, mit einer passenden Karte und noch einer Kleinigkeit aus dem Geschenkeshop zusammen mit dem dazugehörigen Rosen Stöckchen, dass sie in den Garten einpflanzen kann, war das das ideale Geschenk. Um 15:00 Uhr bestellt und samstags um 12:00 Uhr von DHL bereits geliefert. Perfekt. Es hätte nicht besser können. Die Auswahl an Blumen ist schön und die Webseite sehr einfach und gut bedienbar gestaltet. Genau so sollte perfekter Service aussehen.
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Sehr schöner Trauerkrank, pünktlich geliefert!
Der Trauerkranz sah sehr schön aus und kam pünktlich an. Ich hatte extra den Expressversand gewählt, da die Trauerfeier sehr kurzfristig war. Kostet zwar extra (knapp 20€) aber dafür war er pünktlich da. Ein anderes sehr bekanntes Unternehmen (heisst sehr ähnlich) hat nicht liefern können, da das Dorf in dem mein Opa beerdigt wurde zu weit weg vom Schuss war. Da wurde direkt die Bestellung abgelehnt (NACHDEM man alles ausgesucht und die Schleife beschriftet hatte)
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Die überpünktliche Lieferung am Sonnabend , obwohl zu Montag bestellt ,war in diesem ganz speziellen Fall - ein Segen ! Denn Frau Hübinger, die Empfängerin, musste bereits kurzfristigst am Montag eine Kur antreten, und war somit am Samstag sehr glückliche Empfängerin einer wunerschönen Bouganvila ! Sie war begeistert.
Ich auch, aber das ist dem Zufall geschuldet !