floraprima.de

Bewertungen:

Enttäuschend! Hatte für eine Freundin zum Geburtstag Blumen bestellt und für mich einen Strauß für 24,99 €. Jeder Strauß im Einkaufsmarkt für 3,99 € wäre gleichwertig gewesen. Für den Preis habe ich etwas mehr erwartet. Zudem war eine Blume abgeknickt und der Strauß hat nicht wirklich eine Woche durchgehalten. Ich habe schon oft hier bestellt und Blumen versenden lassen. Wenn die dort auch so ankamen wie bei mir, dann schäme ich mich für meine Wahl.

Leider war ich mit der letzten Bestellung gar nicht zufrieden! Der Wunschtermin würde nicht gehalten, die Blumen kamen zwei Tage später, als gewünscht an. Leider wurde nicht mit DHL geliefert, mit deren Lieferung ich bisher sehr zufrieden war. DPD hat die Blumen zunächst in die falsche Richtung geschickt, was sie ch während der Sendungsverfolgung sehen konnte. Des weitern wurde mit den Blumen schon beim Binden nicht sorgsam umgegangen, es wurden Blumen eingebunden, wo die Köpfe fehlten, diese waren nicht im Paket und daher nicht durch den Transport abgefallen. Außerdem war das Gratins Rafaelo nicht im Paket und keine Grußkarte, sondern nur ein Zettel mit vorgefasstem Text. Ich war noch nie so enttäuscht worden, bisher waren alle Lieferungen einwandfrei!

Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Der Auslieferungsfahrer von dpd gibt an, zweimal beim Empfänger gewesen zu sein, aber niemanden angetroffen zu haben. Er hinterlässt keine Nachricht im Briefkasten und klingelt anscheinend auch nicht, denn der Empfänger war den ganzen Tag zu Hause. Danach will der Fahrer die Blumen bei einem Shop hinterlegt haben. Aber zu dem Zeitpunkt, den der Fahrer angibt, ist der Shop nachweislich seit Stunden geschlossen. Also alles nicht nachvollziehbar - um nicht zu sagen, frei erfunden. Wenn man dies alles dem Kundenservice mitteilt, kann man doch mehr als eine Standardantwort erwarten.

Ich bin voll und ganz zufrieden mit der perfekten Lieferung der Ware. Der Bestellvorgang funktioniert reibungslos, schnell und einfach online. Und es ist eine perfekte Überraschung und Freude, mit der Bestellung Jemanden eine riesen Freude zu bereiten. Das ist perfekt. Allerdings hatte ich die Erfahrung gemacht, dass der " bestellte Strauß " über die Internet Seite nicht so aussah wie abgebildet, als ich Ihn erhielt. Da war er wesentlich kleiner und mangelhafter, als übers Internet gepriesen.

Die Sendung kam pünktlich und die Blumen waren frisch.Der Grabstrauß kam am Samstag und wurde am Montag bei der Beerdigung abgelegt.Bis dahin war noch keine der 5 Lilien aufgeblüht-daher sah der Strauß etwas ,,mager"aus.Es wäre schön gewesen,wenn wenigstens eine Lilie geblüht hätte.Die bedruckte Schleife war vollkommen zerknittert.Zum Glück konnte ich sie bügeln und aufrollen.Der Druck war nicht in Silber sondern in Gold und meiner Meinung nach verkehrt herum aufgebracht.

Die Zustellung war problematisch: Alte Dame (103 J.), alleinwohnend im 3. Obergeschoss in Mannheim. Da müsste sich der Zustelldienst schon nach oben begeben zur persönlichen Übergabe an der Wohnungstür. Irgendwo ablegen, oder im nächsten Paketlager der Post (Wo ist das zu finden für die gehbehinderte Dame??) ist keine Lösung. Gott sei Dank hat sich dann Tage später eine Hausbewohnerin auf die Suche begeben und ist fündig geworden !

Blumensträuße sind schön zusammengestellt und frisch. Allerdings von den Rosen in Topferde , die ich im Mai geschickt bekommen habe war ich sehr enttäuscht. Die waren schnell hinüber. Ich liebe Blumen und Pflanzen. Und ich ziehe mir auch selber welche. Ich habe den "Grünen Daumen", bzw. ein Händchen für Zimmerpflanzen, Blumen und Balkonpflanzen. Daher sehr ärgerlich.

Gefallen hat mir der unkomplizierte Bestellvorgang und die sehr gute Qualität der Blumen. Nicht gefallen hat mir die Lieferung. DHL hat die Blumen einfach irgendwo abgestellt ohne die Person durch Zettel oder Karte zu informieren. Auch wurde nicht versucht die Blumen erstmal einem Nachbarn zu übergeben. In der heißen Sommerperiode einen no go.

Lieferung pünktlich, gut verpackt, der Strauß war frisch. Die bestellte und bezahlte Karte mit einem Gruß gab es nicht. Der Gruß war einfach auf dem Lieferschein gedruckt. Der Strauß kam bei mir an, nicht bei meiner Tante. Das Bild ist nach 1 Woche aufgenommen, immer noch frisch. Die Vase, war nicht bestellt, ist häßlich.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für den schön Rosenstrauß er kam gut an hatte das Frischegel rein gemacht was dazu war. Meinen Eltern zum Hochzeitstag geschenkt kam am 05.09 an und am 04.09 bestellt, leider haben die Rosen nicht lange gehalten die haben nach 6. Tagen gehangen. Das ist leider schade

Der Blumenstrauß selbst war in Ordnung, aber die Zustellung absolut unmöglich!!! Das Paket wurde einfach über den Zaun geschmissen. Eine Hausmitbewohnerin hat es zum Glück beobachtet und den Empfänger informiert. Leider war der Zusteller nicht mehr zu erreichen. Sehr ärgerlich!!!

Liefertermin-Verschiebung war möglich, jedoch nur 1 maliger Abgabeversuch (Mittag, ca. 12 Uhr), danach Abgabe in Packstation, Blumen wirkten am nächsten Tag bei Abholung dennoch recht frisch, jedoch: mehr bzw. zu viel Grünes im Verhältnis zu den Blumen bzw. Blüten

Seit Jahren bin ich Kundin bei Ihnen. Leider bin ich seit einiger Zeit nicht mehr so zufrieden. Bereits zum zweiten Mal musste der bestellte Strauß ausgetauscht werden. Leider wurde mir dies auch von Freunden bestätigt , die Kunden bei Ihnen sind.

Die Blumen waren 5 Tage unterwegs. Die Rosen waren nicht mehr zu retten. Es lag evtl am Zustelldienst. Meine alte Tante musste sich dann den Strauß selbst abholen und dafür quer durch München fahren.

4 Tage Transport von der Ladung ins Zustellfahrzeug bis zur Ankunft beim Empfänger sind bei 30 Grad Temperatur nicht hilfreich für die Blumen und da nützt auch eine 7Tage Frischgarantie nichts