Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Im Prinzip wie immer sehr gut, aber dieses Mal waren 2 Blüten abgebrochen.
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Stunden
Wenn 2 Blüten nicht in Ordnung waren, möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben dir per E-Mail einen Gutschein als Entschuldigung gesendet. FloraPrima / CH
vor 17 Stunden
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Blumen halten 7 Tage.
Aber die bestellten Blumen weichen von den versendeten in meinem Fall bei 3 Blumen ab.
Unkomplizierter Ablauf des Kaufgeschäftes. Der Blumenstrauß war genauso wie auf der Abbildung!
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vor 22 Stunden
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Luft nach oben
Eine garantierte Lieferung am Wunschtag,trotz genügend Vorlaufzeit 15€ ist zu teuer.
Dazu fingen die Blumen nach 2 Tagen an zu verblühen.
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Stunden
Schade, wenn du nicht zufrieden warst. Leider fallen bei den Paketdiensten für Expresslieferungen aufgrund des Transportaufwands höhere Kosten an. Alternativ bieten wir eine günstigere Standardlieferung. Sollten die Blumen nicht in Ordnung sein, sende uns bitte ein Foto per E-Mail, damit wir für dich aktiv werden können. FloraPrima / CH
Hatte Kuchen bestellt. Möglicher Wunschtermin war Samstag, den ich auch wollte. Kuchen wurde freitags an DHL geliefert. Kam aber erst Montag an. Das heißt, der Kuchen war schon 4 Tage alt. Gott sei Dank hat er aber wohl doch noch geschmeckt. Die Leistung von DHL scheint mir nicht ausreichend.
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vor 23 Stunden
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Qualität der Blumen war leider nicht gerade gut
Für d
en Preis hätte ich erwartet, dass nicht eine Rose bereits verwelkt ist, wenn diese beim Empfänger ankommt
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Stunden
Es tut uns leid, wenn du mit der Qualität nicht zufrieden warst. Sende uns gerne per E-Mail ein Foto der Sendung zu, damit wir im Rahmen der Frischegarantie eine Ersatzlieferung prüfen können. FloraPrima / CH
vor 23 Stunden
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Gefallen tun mir die Frische der Blumen.
Aber leider kamen beide Bestellungen einen Tag zu spät.
Die Ware entspricht der Beschreibung und ist immer hochwertig.
Auf den gewünschten Liefertermin kann man sich leider nicht verlassen. Das mag aber an DHL liegen.
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vor 2 Tagen
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Leider entsprach die Erstlieferung (Orchidee) nicht den Erwartungen.
Wir freuen und bedanken uns, dass die Reklamation so schnell und reibungslos erfolgte. Vielen Dank dafür. Familie Franke
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vor 2 Tagen
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Angebot ist super, auch tolle Blumenangebote...
Sehr entgegenkommen und sehr nett...
Würde wieder etwas bei denen bestellen und auch weiter empfehlen...
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ihre Blumen sind wirklich wunderschön, und eine sehr große Auswahl.
Wenn Sie aber anbieten, Blumen von einem Tag auf den anderen zu liefern, dann erwarte ich auch, dass es reibungslos funktioniert. Leider hat das nicht geklappt, und die Blumen kamen nicht nur einen Tag später an, sondern gleich drei. Sonst gäbe es auch von mir 5*. So waren es eben nur 4* .
R. Krauel
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vor 2 Tagen
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Die Post darauf hinweisen das Blumen oder Pflanzen im Karton sind, dann werden diese wenn man Glück hat nicht so herumgeworfen!!
Ansonsten ist die Qualität der Pflanzen gut 👍
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vor 2 Tagen
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Die Sträuße sind immer sehr frisch und lange haltbar und schön anzusehen, allerdings klappte bei meiner vorletzten Bestellung die Auslieferung nicht pünktlich. Das war sehr schade, weil der Strauß zu spät angekommen ist.
Viele Grüße
Krenner Sabine
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