Nun bin ich schon seit über zwei Jahre Mitglied und bekämpfe erfolgreich so ziemlich alle temporär auftretende Schmerzen in meinem 75 Jahre alten, aber doch fitten Körper. Sogar meiner Arthrose, die sich in meinen linken Zeigefinger geschlichen hat, vermiese ich den dortigen Aufenthalt und konnte sie schon spürbar zum langsamen Rücktritt bewegen.
Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bewerte ich auch den Shop positiv und bilde mich mit der Schrift "Die Arthrose-Lüge" gerade zum "Experten" fort.
Ergo: macht weiter so!
Thomas Kirchgraber
Ich Schlafe sehr schlecht. Habe die Matratze bereits mehrfach gewendet. Finde beide Seiten sehr Hart. Man kann nicht erkennen welches die weichere Seite sein soll. Ich habe skoliose im LWS, Kyphose im BWS und skoliose im HWS. Nach Nachfrage konnte man mir nucht sagen ob sie sich für mich eignet.
Habe speziell den Buchtitel eingegeben den ich bei Friseur :-) gelesen habe somit nicht speziell im shop gesucht
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13.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir stetig an einer Verbesserung interessiert sind, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@liebscher-bracht.com mitteilen, was Ihnen zu einer besseren Bewertung gefehlt hat. Beste Grüße - Dein Liebscher & Bracht Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zoll
Es wäre gut gewesen, wenn Sie mitgeteilt hätten, was da alles an Zollformalitäten und Kosten dazu kommen.
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12.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bisschen Sterophor . Das Matrrial stört mich. Die Anwendung ist auch damit nicht optimal gegeben.
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31.07.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie unser Produkt so wahrgenommen haben. Bei Fragen bezüglich der Anwendung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Schweiz ist der Zoll zu hoch! Ich werde nichts mehr bestellen.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zusatzkosten wie MwSt und Zollkosten waren für mich nicht ersichtlich.
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19.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hält nicht was man verspricht
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19.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback! Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder ein weiteres Feedback abgeben wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Viele Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retoureticket beilegen und dereinst sein
Habe eine email geschrieben und bis jetzt keine Reaktion
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11.08.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice ist sehr bemüht die Anfrage zeitnah zu beantworten. Sollte es hier zu einer längeren Wartezeit gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Bezüglich einer Rücksendung können Sie sich gerne ebenfalls an unseren Kundenservice wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Informationen über Retoure und entsprechender Rücksendeschein, wie es eigentlich üblich ist ...
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04.09.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Erklärung nur den Hinweis auf die App, und da kommt man nur auf kostenpflichtige Seiten.
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06.06.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Sie finden in der App alle Hilfsmittel-Videos zur freien Verfügung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
29.09.2023
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Lieferung war schnell. Aber wenn etwas nicht stimmt, muss man leider die Rücksendung bezahlen
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02.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Hat gegenüber der Ankündigung bei der Bestelliung deutlich länger bis zur Lieferung gedauert.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Probeabo nicht ersichtlich, kündigbar
Es war schwierig, bis unmöglich, eine zeitgerecht Kündigung des Probeabos durchzuführen.
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19.09.2023
Hallo und Danke für Ihre Feedback. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Lieferung sehr schnell, leider hohe Versandkosten, egal wie hoch der Bestellwert ist.
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19.12.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Dieses geben wir sehr gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut, aber leider kein Rückschein. Finde ich schade bei diesen Preisen.
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24.08.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu viel Zoll bezahlt, wusste nicht das es einen Shop in der Schweiz gibt
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01.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war ok,aber schon x mal den Newsletter bestellt u bekomme ihn nicht
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31.07.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Leider wurde meine Mail bis heute nicht beantwortet. Es fehlt ein Teil im Paket.
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12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Feedback! Nach Rücksprache mit unseren Kundenservice konnten wir leider keine E-Mail mit Ihrer E-Mail Adresse finden. Bitte senden Sie erneut eine E-Mail an service@liebscher-bracht.com oder melden Sie sich gerne telefonisch unter +49 6172 13959 52. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Leider ist keine Anleitung dabei,nur digital und das ist sehr unpraktisch
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23.08.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback! Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Packet war beschädigt und das versprochene Buch nicht dabei sehr schade
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23.08.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Zu der Beschädigung des Pakets kam es durch den Transport mit DHL. Wenden Sie sich hier sehr gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com.
Wir haben sehr viele Bestellungen erhalten und daher waren die ersten 100 Besteller schnell erreicht. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Gerne können Sie das Buch in Buchhandlungen erwerben. Liebe Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Knieretter Ein gute schriftliche Anleitung zu dem…
Ein gute schriftliche Anleitung zu dem Knieretter wäre schön gewesen ☹️
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29.06.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Sie finden in der App alle Hilfsmittel-Videos zur freien Verfügung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
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