Nun bin ich schon seit über zwei Jahre Mitglied und bekämpfe erfolgreich so ziemlich alle temporär auftretende Schmerzen in meinem 75 Jahre alten, aber doch fitten Körper. Sogar meiner Arthrose, die sich in meinen linken Zeigefinger geschlichen hat, vermiese ich den dortigen Aufenthalt und konnte sie schon spürbar zum langsamen Rücktritt bewegen.
Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bewerte ich auch den Shop positiv und bilde mich mit der Schrift "Die Arthrose-Lüge" gerade zum "Experten" fort.
Ergo: macht weiter so!
Thomas Kirchgraber
Ich Schlafe sehr schlecht. Habe die Matratze bereits mehrfach gewendet. Finde beide Seiten sehr Hart. Man kann nicht erkennen welches die weichere Seite sein soll. Ich habe skoliose im LWS, Kyphose im BWS und skoliose im HWS. Nach Nachfrage konnte man mir nucht sagen ob sie sich für mich eignet.
Nach Auspacken war ich sehr enttäuscht von der Qualität der Artikel war. Zu diesen Preisen hätte ich mir hochwertigeres Material gewünscht. Gar nicht erst ausprobiert sondern gleich zurückgeschickt. Ob dieses Paket tatsächlich etwas bringt kann ich demnach nicht beurteilen
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
20.12.2023
Hallo und Danke für Ihre Feedback. Schade, dass Sie unsere Hilfsmittel nicht ausprobiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrwertsteuer Rückerstattung verweigert
Meine Bestellung wurde pünktlich geliefert. Die Waren habe ich im persönlichen Reisegepäck in die Schweiz exportiert. Die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer wurde verweigert, obwohl der damit verbundene Verwaltungsaufwand minimal ist. (Da mein Wohnsitz außerhalb der EU liegt, bin ich in Deutschland nicht mehrwertsteuerpflichtig.)
Diese Haltung ist nicht kundenfreundlich und wenig flexibel. Schade. Mit geringem Aufwand wäre hier einiges möglich.
Weiterhin wird der recht hohe Preis der Produkte mit „Made in Germany“ begründet. Ich bin absolut einverstanden, dass es mit diesem Label etwas mehr kosten darf. Dennoch kommt mir der Preis im Vergleich zum Produkt recht hoch vor.
https://www.onmeda.de/therapie/liebscher-bracht-kritik-id212857/
Sollte man auch mal anschauen, um Möglichkeiten und Grenzen der Behandlung besser einschätzen zu können.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
02.01.2024
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einjahresübungspreis lief nach wenigen Monaten aus.
Ich hatte einen Einjahresübungspreis bezahlt: jeden Morgen ein paar Minuten zum Üben...
Zum einen dauerte es lange, bis es endlich mit dem Einloggen klappte,
und zum anderen hieß es plötzlich nach nur wenigen Monaten, die Zeit sei abgelaufen.
So kurz war ein Jahr noch nie!
Die Gerätschaften zum Üben sind überteuert.
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11.12.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt vertrage ich überhaupt nicht. Bekomme davon Durchfall.
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20.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kolleg:innen helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retoure
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16.11.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
...leider warte ich seit Lieferung auf…
...leider warte ich seit Lieferung auf eine Erklärung zu m Bestellnummer 1080313. Die Anfrage an den Service erging am 03.11. Da der geschilderte Umstand nicht unerheblich ist, werde ich die Rechnung auch erst nach Klärung überweisen.
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13.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Unser Kundenservice befindet sich aktuell in der Klärung und wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe wenigstens eine kleine Anwendungsbeschreibung erwartet.
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02.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Habe mich leider beim bewerten geirrt. Ich würde fünf Sterne geben. Es war alles korrekt und vorzüglich. Gerne bestelle ich dort wieder.
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02.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit den Liebscher & Bracht Übungen. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre 2 Sterne Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre 2 Sterne Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Produkte erhalten
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24.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht erhalten!
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24.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer.
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09.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Produkte werden überwiegend in Deutschland produziert. Im Sinne der Nachhaltigkeit achten wir auf kurze Lieferketten. Auf Produktion in Fernost verzichten wir aus Überzeugung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich auf die Kosten hin, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Nackenretter bestellt und zusätzlich zu euren Liefergebühren noch 19.—sfr. Für die Lieferung ab zoll bezahlt!
🫣werde keine weiteren Produkte bei bestellen. Zu hohe Liefergebühren🥺
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06.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine. Beratung beim Problem
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04.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man aus der Schweiz etwas bestellt, sollte man wissen, dass man nachträglich eine Rechnung von DHL erhält wegen Zollgebühren......
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02.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Aber wenn etwas nicht stimmt, muss man leider die Rücksendung bezahlen
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
02.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Als langjährige Kundin, hat, warum auch immer, die Übertragung eines Gutscheincodes. Ich funktioniert, was ich auch gleich bei der Bestellbestätigung reklamiert habe. Auskunft: Dann sollten sie neu bestellen, dann klappt es vielleicht. Kein: Wir kümmern uns und schicken dann ein 2.Päckchen. L & B gelöscht, es gibt auch andere Shops
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22.09.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie unseren Service so wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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