Nun bin ich schon seit über zwei Jahre Mitglied und bekämpfe erfolgreich so ziemlich alle temporär auftretende Schmerzen in meinem 75 Jahre alten, aber doch fitten Körper. Sogar meiner Arthrose, die sich in meinen linken Zeigefinger geschlichen hat, vermiese ich den dortigen Aufenthalt und konnte sie schon spürbar zum langsamen Rücktritt bewegen.
Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bewerte ich auch den Shop positiv und bilde mich mit der Schrift "Die Arthrose-Lüge" gerade zum "Experten" fort.
Ergo: macht weiter so!
Thomas Kirchgraber
Ich Schlafe sehr schlecht. Habe die Matratze bereits mehrfach gewendet. Finde beide Seiten sehr Hart. Man kann nicht erkennen welches die weichere Seite sein soll. Ich habe skoliose im LWS, Kyphose im BWS und skoliose im HWS. Nach Nachfrage konnte man mir nucht sagen ob sie sich für mich eignet.
Hallo und Danke für Ihr Feedback! Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder ein weiteres Feedback abgeben wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Viele Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zusatzkosten wie MwSt und Zollkosten waren für mich nicht ersichtlich.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
19.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Habe speziell den Buchtitel eingegeben den ich bei Friseur :-) gelesen habe somit nicht speziell im shop gesucht
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
13.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir stetig an einer Verbesserung interessiert sind, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@liebscher-bracht.com mitteilen, was Ihnen zu einer besseren Bewertung gefehlt hat. Beste Grüße - Dein Liebscher & Bracht Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware - umweltunfreundliche Verpackung
Gute Ware, aber sehr umwelt-unfreundlich verschickt. Ware lag in einem mind. 50-fach größeren Karton. Das muss nicht sein.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
12.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Hilfsmitteln zufrieden sind. Wir geben Ihr Feedback gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wie meine Kollegin aus dem Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat, ist bei Ihrer Bestellung kein Code hinterlegt worden. Im Nachhinein können wir diese aus technischen Gründen leider nicht mehr hinzufügen. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß und Erfolg mit den Liebscher & Bracht Übungen und alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich bei der Bestellung den Rabattcode zwar eingegeben, aber nicht aktiviert hatte, konnte die angebotene Trinkflasche nicht mehr geliefert werde. Es wurden lieber 3 Leute damit beschäftigt mir entsprechende Begründungen zu übermitteln, warum das Angebot nicht nachgeliefert werden kann. Jedes andere Unternehmen hätte kulanter gehandelt ... aber von einem Unternehmen das Millionen im Jahr scheffelt, kann dies wohl nicht erwartet werden und er hat bereits Klagen gegen die Verbraucherzentralen verloren ...
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
12.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wie mein Kollege aus dem Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat, ist bei Ihrer Bestellung kein Code hinterlegt worden. Im Nachhinein können wir diese aus technischen Gründen leider nicht mehr hinzufügen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zoll
Es wäre gut gewesen, wenn Sie mitgeteilt hätten, was da alles an Zollformalitäten und Kosten dazu kommen.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
12.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat super geklappt. Nackenretter ist sehr effektiv.
Leider hat die Rabattierung für die Anwendung der Newsletter gar nicht funktioniert.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise haben Sie den Gutscheincode bei Ihrer Bestellung nicht eingegeben. Aus administrativen Gründen können Gutscheincodes bedauerlicherweise nach Abschluss der Bestellung nicht eingelöst werden. Wir bitten um Ihr Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre 3 Sterne Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns den Grund mitteilen. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Die Faszienrolle ist etwas knapp in der Länge mit 38 cm und der Preis entsprechend etwas zu hoch. Der Preis für diese Rolle dürfte nicht CHF 30.- übersteigen
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06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne gebe ich die Information an unser Produktmanagement weiter. Die Informationen sind in unseren Produktbeschreibungen ersichtlich und somit schon vor der Bestellung erkennbar. Sollte Ihnen das Produkt nicht zusagen, können Sie es gerne retournieren. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Erklärung nur den Hinweis auf die App, und da kommt man nur auf kostenpflichtige Seiten.
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06.06.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Sie finden in der App alle Hilfsmittel-Videos zur freien Verfügung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Ich finde Ihre Produkte total überteuert. Das Vitamin B 12 Produkt, welches ich gekauft habe, gibt es weit aus billiger überall und ich bereue es sehr, dass ich nicht darauf geachtet haben. Das ist Wucher !!!!!!!!!!!!!!!!
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02.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Zu Produkten anderer Hersteller/Anbieter können und wollen wir keine Aussage treffen.
Zur Qualität unserer Nahrungsergänzungsmittel kann ich Ihnen sagen, dass diese nur pflanzliche Extrakte enthalten. Bei allen Nahrungsergänzungsmitteln verwenden wir ausschließlich die hochwertige Endstufe der Vitamine – die sogenannte aktive Vitaminform.
Unsere Rohstoffe sind zudem schonend verarbeitet und unterliegen strengen Qualitäts-Kontrollen. Pestizide und Co. haben bei uns keine Chance!
Zudem reicht eine Packung unseres Vitamin B12 bei Einnahme der empfohlenen Tagesdosis für ganze 4 Monate. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Sendungen "Deutsches Postpaket International ECONOMY" (Weltpaket Eco) fallen für den Empfänger folgende Gebühren an:
. Aufwandsentschädigung: 3% des Warenwerts (max. CHF 60)
. Verzollungsgebühr CHF 11.50
. Über 5 Zolltarifnummern: weitere CHF 12/Nummer….über diese Zusatz kosten nicht informiert…….
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01.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie für Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Freundliche Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu viel Zoll bezahlt, wusste nicht das es einen Shop in der Schweiz gibt
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
01.06.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
Die Lieferung kam unvollständig. Nach meiner Reklamation wurde eine Nachlieferung avisiert. Jetzt sind wieder über 2 Wochen vergangen. Keine Reaktion. Nicht nur, dass die Teile völlig überteuert sind, werden sie auch noch unvollständig geliefert. Jetzt kann ich Reklamationen schreiben, Die Zeit verstreicht und somit auch das Rückgaberecht. Nie wieder.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
26.05.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich um die Nachlieferung kümmern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung stand, dass die MW'Steuer inkl. sei.
Statt dessen bekam ich von den Zollbehörden eine saftige Zollgebühr und dazu noch MW'Steuer in Rechnung gestellt.
Die Gebühren waren ebenso hoch wie der Einkauf.
Das ärgerte mich sehr. Ich werde kaum wieder was bestellen, obwohl ich mit den Produkten und den andern Dienstleistungen sehr zufrieden bin.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
24.05.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich war es einfach unübersichtlich, etwas zu bestellen!
Die Videos sind sehr interessant und hilfreich. Und verfolgte diese seit Jahren
.
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24.05.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. Sollten Sie Hilfe bei der Bestellung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlos Retournieren ist heute Standard. Nicht umweltschonend, da Ware in einem überdimensionalen Karton versendet wurde!
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23.05.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop ausdrücklich daraufhin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, um Sie für Ihre Kaufentscheidung möglichst transparent mit allen Informationen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
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